"Teşekkür ederim"
VakıfBank banka
15.173 şikayet
3D Secure Sorunu Ve Zorla Nakit Avans Teklifi Nedeniyle Online İşlemlerde Kart Kullanılamazlığı
VakıfBank Platinum Word kartımı uzun süredir farklı platformlardaki abonelik ve alışverişlerimde sorunsuz kullanıyordum.... X (Twitter) üzerindeki yıllık aboneliklerimin aylık ücretleri her ay kartımdan otomatik tahsil edilirken, 05.05.2026 itibarıyla bu tahsilatlar yapılmamaya başladı ve kartım 3D Sec
VakıfBank Vadesiz Hesap Blokesinin Kaldırılmaması Ve Para Üzerindeki Tasarruf Hakkımın İhlali
VakıfBank vadesiz hesabımda 10 Nisan tarihinden bu yana devam eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Blokenin kaldırılması içi...n gerekli işlemler yapılmasına ve 19 Nisan’da bankaya yazı gitmesine rağmen, banka tarafı hâlâ blokeyi kaldırmadığını söylüyor. Buna rağmen hesabımdan her türlü işlemi yapabiliyoru
Maltepe E5 Şubesinde Kaba Ve Üslupsuz Personel Davranışı
Bugün saat 13:55 civarında Maltepe e5 VakıfBank şubesine para çekme işlemi için gittim. Veznede görevli olan kadın perso...nelin müşterilerle iletişim tarzı son derece kaba ve üslupsuzdu. Bu kişiyle ilk defa karşılaşmıyorum, daha önceki gelişlerimde de aynı rahatsız edici konuşma tarzına ve hoş olmayan
VakıfBank’tan İcra Dosyası İçin Yetkili Telefon Numarası Talebi
"Teşekkürler"
VakıfBank hakkında, 2025/52825 Esas sayılı İstanbul Anadolu 1. Banka Alacak...ları İcra Dairesi’nde bulunan icra dosyamla ilgili yaşadığım iletişim sorun
VakıfBank Kart İade Tutarının Hesaba Yansımaması Ve Uzun Bekleyiş
VakıfBank banka kartımın sonu 8699 olan kartımla 19.04.2026 tarihinde Tiktak üzerinden e-ticaret alışverişi yaptım. Bu i...şleme ilişkin olarak 20.04.2026 tarihinde 5.807 TL tutarında iade işlemi gerçekleşti ve kartıma aktarım yapıldığı bilgisi verildi. Ancak bugün 05.05.2026 olmasına rağmen söz konusu
VakıfBank Kredi Kartı Yüksek Tutarlı Alışverişte Taksit İmkanı Sunmuyor
VakıfBank kredi kartımla 02.05.2026 tarihinde Rubik Elektronik’ten yaklaşık 170.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu ka...dar yüksek tutarlı bir harcama olmasına rağmen işlemime taksit yapılmadı. İşlemin taksitlendirilmesini özellikle talep etmeme rağmen banka bu talebime olumsuz yanıt verdi. Yüksek
VakıfBank World Kredi Kartımdan Yetkisiz Alınan 729 TL Yıllık Aidat İadesi Talebi
VakıfBank World kredi kartımın sonu 6242 ile biten kartımdan 15 Nisan 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 729 TL tut...arında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı alırken böyle bir ücret ödeneceğine dair açık bir bilgilendirme yapılmadı ve hiçbir onay vermediğim bir kalem için hesabımdan para çekilmes
Hesaba Yansımayan 1000 TL Transferi Hızlı Çözüm Bekliyor
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 2 saat önce hesabıma 1000 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem ekranında işlem ...başarılı olarak görünüyor ancak para hâlâ hesabıma geçmedi. Durumu öğrenmek için banka ile görüştüğümde, paranın hesaptan çıkışının göründüğünü söylediler fakat hesabıma yansımaya
Sky Limitim 0 Görünüyor, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum
VakıfBank müşterisi olarak uzun süredir tanımlı olan Sky Limitimi eğitim harcamalarım için kullanmak istiyorum, ancak ya...klaşık 6 aydır limitim tanımlı görünmesine rağmen kullanılabilir kredi limitim 0 olarak görünmektedir. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de banka ile iletişime geçmeme rağ
Öne ÇıkanKonular
Kart Aidatı Kesintisi Haksız Ve Tam İade Talebi
Yaklaşık 2 yıldır VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. 22 Nisan tarihinde Troy Click kredi kartımın 9940 ile biten kartım...a 649 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen, bu ücretin tahsil edilmesini hakkaniyete ve bankacıl
Onaysız Kesilen 869 TL Kart Aidatı İadesi Ve İptali
VakıfBank kredi kartı ekstreme 30.04.2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Şubeye gi...derek kart işlemlerimi bizzat yaptırdım, ancak bu görüşme sırasında kart aidatıyla ilgili sözlü hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca bankada aidatsız kart seçeneği olduğu da tara
Yüksek Harcama Taahhüdüm Olmasına Rağmen 729 TL Yıllık Kart Aidatı Kesildi
VakıfBank’a ait VakıfBank World Beşiktaş Taraftar kredi kartıma, kredi kartı hesap kesim tarihinden 3 gün önce, 02.05.20...25 tarihinde 729,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı çok uzun zamandır aktif olarak kullanıyorum, karta bağlı otomatik ödeme talimatlarım bulunuyor ve ayrıca
"Teşekkürler"
İzinsiz Sözleşme Değişikliği Ve 25.000 TL Minimum Bakiye Zorunluluğu
VakıfBank’ta 19.06.2018 tarihinde açtığım vadeli arı hesabımın sözleşme şartlarının, bilgim ve onayım olmadan tek tarafl...ı olarak değiştirildiğini 04.05.2026 tarihinde işlem yapmaya çalışırken fark ettim. Daha önce hiçbir alt limit uygulaması yokken, 25.000 TL hesapta para bulundurma zorunluluğu geti
Yüksek Kart Aidatı Ücreti İadesi Talebi
VakıfBank World kredi kartıma 18 Nisan 2026 tarihinde 729 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 5 yıldır... VakıfBank müşterisiyim, bankanın banka kartını uzun süredir kullanıyorum ancak kredi kartını ilk kez Nisan 2026 itibarıyla kullanmaya başladım. Buna rağmen bu kadar yüksek bir yıl
VakıfBank'tan Maaş Promosyonu Ve Havale Kesintisinin İadesi Talebi
VakıfBank Kastamonu Merkez şubesinden maaşımı alan bir müşterinizim. Hakkımda İstanbul icra dairesinde bulunan bir icra ...dosyası nedeniyle 21 Nisan tarihinde tarafıma tanımlanan 90.000 TL maaş promosyonuma ve ayrıca hesabıma gelen 23.000 TL havaleye VakıfBank tarafından el konuldu. Bu kesintilerin y

VakıfBank Şubesinin Şüpheli Transferleri Engellememesi Ve Başvuru Reddi
02.05.2026 tarihinde banka kimliği taklit edilerek dolandırıldım. Kendilerini VakıfBank görevlisi olarak tanıtan kişiler... tarafından yönlendirilerek TR71********************01 numaralı IBAN’a fast işlemleri yaptım. Bu hesaba 95.475 TL tutarında iki kez olmak üzere toplam 190.950 TL gönderimi gerçekle
İade Edilen İşlem Üzerinden Kesilen Haksız KMH Faizi İptali Talebi
VakıfBank’taki bireysel kredili mevduat hesabımdan kaynaklı olarak haksız faiz tahsilatı yapıldığını düşünüyorum. 3 Nisa...n’da karşı tarafa gönderdiğim 50.000 TL’lik tutar, bankanın onay telefonuna cevap veremediğimden dolayı alıcının hesabına geçmeyip bana iade edildi. Buna rağmen banka, bu tutarı sa
VakıfBank'tan Tam Ödenen Kredi İçin İcra Dosyası Kapatılmadı Ve Bloke Kaldırılmadı
VakıfBank’a olan kredi yapılandırması borcumu 29.04.2026 tarihinde tamamen ödememe rağmen, hakkımda bulunan icra dosyası... e-Devlet üzerinden hâlâ açık görünmektedir ve banka hesabımda bulunan bloke de kaldırılmamıştır. Ödeme öncesinde yaptığım görüşmelerde, borcun tamamını ödediğim anda icra dosyasın
ATM Arızası Sonrası Para Yatırma Başarısızlığı Ve Uzun Bekleyiş
28.04.2026 Ziraat banka ATM'sinde VakıfBank kartımı taktım ve para yatıracaktım. 52.800 yatırdıktan sonra ATM ünitesi ar...ızaya geçti ve para yatmadı. Bu sebeple 6 gündür bekliyorum, ödemelerimi yapamıyorum. VakıfBank'ı arıyorum; hâlen bekliyoruz diye yanıt veriyorlar.
Amazon Sipariş İptaline Rağmen Çekilen Ücretin İadesi Gelmedi
23.04.2026 tarihinde Amazon üzerinden 263,85 USD tutarında (Amazon mktplace pmts) bir alışveriş yaptım ve ödemeyi VakıfB...ank Debit kartımla gerçekleştirdim. Aynı gün, siparişi yaklaşık 2 saat içinde Amazon üzerinden iptal ettim. Buna rağmen ilgili tutar hesabımdan çekildi ve iptale rağmen tarafıma he
Kredi Kartı Fiziksel Var Ama Uygulamada Yok, Şubeye Tekrar Gitmek Zorunlu
VakıfBank müşterisiyim. 30 yıldan fazla. Bankanın önerisiyle Kredi Kartı talebini gönderdim. Bir mesaj aldım Kredi Kar...tı eski iş adresime gönderilmişti. Kartın yanlış ellere geçmemesi için telefon ettim ve kartın kullanıma kapatılarak bir banka şubesine gönderilmesini istedim. Banka şubesine gitti
VakıfBank’tan Uzun Vadeli KMH Borç Yeniden Yapılandırması Reddi Ve Şikayetlere Cevap Vermeme
VakıfBank’ta bulunan KMH borcumla ilgili Nisan ayı içinde yapılandırma talebinde bulundum. Borcumu ödemek, bankaya olan ...yükümlülüğümü aksatmadan yerine getirmek istiyorum; ancak mevcut koşullarda taksitler benim için çok yüksek kalıyor. Banka tarafı bana en fazla 12 ay taksit yapabileceklerini ilet
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















