Kazandıran Tarife Adı Altında Bilgilendirilmeden Yapılan Kesintinin İadesini Talep Ediyorum
15.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Çektiğim 170.000 TL krediden 9.072 TL'lik tutarın "Kazandıran Tarife" a...
15.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Çektiğim 170.000 TL krediden 9.072 TL'lik tutarın "Kazandıran Tarife" a...

16 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank online bankacılık uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. 240.000 TL kredi kullandım ve bu işlem sırasında 1.380 TL Kredi Tahsis Ücreti ile 11.968,63 TL Kredi Hayat Sigortası kesintisi yapıldı. Ancak, onayım ve bilgim olmadan ayrıca 9.072 TL “Kazandıra...

VakıfBank Muğla Şubesi müşterisiyim. Mobil bankacılık uygulamasında aylık vadeli hesabım görünmüyor. Günlük vadeli ve vadesiz hesaplarımı görebiliyorum, ancak aylık vadeli hesabım “hesap bulunmadı” uyarısıyla karşıma çıkmıyor. Hesabımda herhangi bir kapanma, taşınma veya hesap türü değişikliği olmad...
VakıfBank Ankara Gaziosmanpaşa Şubesi’nden kullandığım tüketici kredisine bağlı olarak yapılan hayat sigortasının iptalini bugün hem çağrı merkezi hem de talep oluşturarak istedim. Ancak banka, hayat sigortasını iptal etmiyor ve ücret iadesi de yapılmıyor. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. ...
VakıfBank'tan çekmiş olduğum ihtiyaç kredisine bağlı olan Vakıf Kazandıran Paketin iptal edilmesini talep ediyorum. Ürün zorunlu olmayıp iptal edilebilecek bir üründür. Kredi kullanılırken ürünün zorunlu olmadığı ve iptal edilebileceği belirtilmektedir.
16.10.2025 tarihinde, VakıfBank’ta bulunan hesabımdan onayım olmadan 363905057 ve 363903132 numaralı Türkiye Sigorta konut sigortası poliçesinin istihsal prim ödemesi adı altında 10.688,66 TL ile 1.014,78 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Konut kredisine bağlı olarak yapılan sigorta işlemlerinde...


03.09.2025 tarihinde VakıfBank Gümüşhane Merkez Şubesi’nden maaş müşterisi olarak ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kapsamında, tarafımdan 9.098 TL gibi çok yüksek bir tutarda hayat sigortası ücreti kesildi. Ayrıca kredi tahsis ücreti de ödedim. Yaptığım araştırmada, aynı şartlarda başka bir sigorta ...

Çalışma saatlerim nedeniyle VakıfBank şubesine gidemiyorum ve işlemlerimi müşteri hizmetleriyle çözmek istiyorum. E-devlet üzerinden borç ödemesi yapmak istedim, ancak VakıfBank ve Vakıf Katılım seçeneklerini denememe rağmen “Vakıflar Bankası kredi kartı bilgilerinizi girin, başka banka üzerinden öd...

VakıfBank Manisa Şehzadeler ve Turgutlu şubelerine, maaş hesabıma bağlı ek hesap borcumun yapılandırılması için 25.09.2025 tarihinde başvurdum. 700.000 TL tutarındaki borcumun 48 ay vadeli yapılandırılması talebim, “10 Temmuz’dan önce gecikmeye düşmediğiniz için bu imkandan yararlanamazsınız” gerekç...


15.10.2025 tarihinde VakıfBank hesabımdan Kazandıran Tarife adı altında 5.670 TL tutarında, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ücret tahsilatı gerçekleşmiştir. Hesabımın müşteri numarası sonu 2443’tür. Bu ücretin haksız yere alındığını düşünüyorum ve işlem öncesinde hiçbir şekilde bilgil...

15 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında şifremi yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu. Bloke kaldırmak için uygulamada kimlik bilgilerimle doğrulama yapmam istendi. Cihazımda NFC özelliği olmasına rağmen sistem kimliğimi bir türlü kabul etmedi. Ardından kart bilgileriyle do...

VakıfBank’tan mobil uygulama üzerinden kullandığım Sky Limit ihtiyaç kredisi kapsamında, 6 Ekim 2025 tarihinde tarafımdan toplam 9.721,63 TL tutarında...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi çektim ve cayma hakkımı kullandım. Kredi ile birlikte Türkiye katılım sigortası üzerinden 10698544 numaralı sigorta poliçesi de düzenlendi. Ancak yasal cayma hakkımı kullanarak krediyi çektikten kısa süre sonra sigortanın iptalini talep ettim. 8 gündür “B...

VakıfBank üzerinden kullandığım HGS’yi yaklaşık 30 gün önce müşteri hizmetleriyle görüşerek iptal ettirdim. HGS’ye ait plakam 07bfm***. İptal sırasınd...

VakıfBank’ta bulunan hesabımı kapatmak için 14.10.2025 tarihinde saat 10:01’de müşteri hizmetlerini aradım. Ancak, kartım olmadığı için benden mevcut olmayan bir kartın şifresi istendi ve başka bir güvenlik doğrulama yöntemi sunulmadı. Bu nedenle hesabımı kapatma işlemini gerçekleştiremedim. Müşter...

13.10.2025 tarihinde VakıfBank Mobil Uygulama üzerinden kullandığım 337.500 TL ihtiyaç kredisi kapsamında, tarafıma bilgi verilmeden VakıfBank Kazandıran Tarife ücreti (11.340 TL) ve hayat sigortası poliçesi (9.196,90 TL) bir defaya mahsus olmak üzere kredi tutarından otomatik olarak kesilmiştir. K...
VakıfBank Antalya Kızılırmak Şubesi’nden kullandığım ev kredimi tamamen kapatmama rağmen, krediye bağlı olan ipotek kaydı bir haftadır kaldırılmadı. Ş...

10.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 1122754197 etiket numaralı HGS hesabımı iptal ettim. HGS bakiyemde kalan 755 TL'nin, daha ön...

VakıfBank mobilden 100.000 TL kredi kullandım. Kredi tahsilat ücreti kesilmesine rağmen, kazandıran tarife adı altında kredi hesabımdan 5670 TL fazladan ücret kesildi. Bankaya yazarak ve müşteri hizmetlerini arayarak paramın iadesini talep ettim. Ancak bankadan ve müşteri hizmetlerinden SMS ile olum...

VakıfBank Android uygulamasında cep imza onayı alamıyorum. Bugün üç kez denememe rağmen cep imza onayı gelmediği için işlemlerimi tamamlayamıyorum. Ay...
