Hasarlı Ayakkabılık İadesi İçin Evden Kargo Alınmaması




Trendyol üzerinden aldığım ayakkabılık ürünüm bugün teslim edildi ancak ürün hasarlı çıktı. Bunun üzerine sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve iade için ürünü PTT Kargo’ya götürmem gerektiği bildirildi.
PTT ile görüştüğümde evden iade kargosu alamadıklarını, ürünü benim götürmem gerektiğini söylediler. Yaşlı olduğum için bu ürünü kargo şubesine kadar taşıyacak durumda değilim ve bu benim için ciddi bir zorluk oluşturuyor.
Sipariş numaram 11364742157, iade kodum 7340033890792179’dur. Hasarlı gönderilen bu ürünün iadesi için kargomun adresimden teslim alınmasını ve iade sürecimin bu şekilde sorunsuzca tamamlanmasını talep ediyorum.

















