uzun

Merhabalar, uzun zamandır bankanız ile çalışıyorum. Ufak limitli bir kredi kartı kullanıcısıyım. Bu zamana kadar yıllık kart ücreti ödemedim. Bilgim olmadan kartımdan 1.101 TL kart ücreti çekilmiş. Defalarca konu ile ilgili cep şubesinden ulaşım sağlamaya çalıştım, fakat bir muhatap bulamadım. İzins...

Kuryenet aracılığıyla gönderilen banka kartım 1’inden bu yana Antalya Varsak bölgesine gelmiş olmasına rağmen bir türlü teslim edilmedi ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne arama ne de bilgilendirme yapılmadığı için kartımın nerede olduğunu da öğrenemiyorum. Uzun süredir bekliyorum ve günlük i...

Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem bitmek üzere ve yaklaşık 1–2 aydır yenileme için sunulan tarifeleri takip ediyorum. Ancak bana önerilen tüm paketlerin gereksiz derecede pahalı olduğunu görüyorum ve bu süreçte fiyatlarda hiçbir iyileştirme yapılmadı. Müşteri hizmetleri ve bayilerle görüştüğ...

Yaklaşık 7 yıldır Halk Yatırım üzerinde hisse senedi alım satım işlemleri yapıyorum ve aylık ortalama 10.000.000 TL civarında işlem hacmim bulunuyor. Ancak bu süre zarfında borsa aracı kurumlarında genel komisyon oranı on binde 3 seviyesinde iken, Halk Yatırım’da on binde 7 komisyon ödediğimi fark e...

TurkNet üzerinden VDSL altyapı ile aldığım internet hizmetim, Küçükçekmece Yenimahalle’de 4 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre zarfında evimde hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Kesinti başladığından beri müşteri hizmetleri ve destek kanalları üzerinden kayıt açtım ancak tarafıma herhangi bir ...

11.05.2026 tarihinde saat 20:18’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King restoranından iki adet Big King menü içeren, toplam 830 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim uzun süre hazırlanmadı ve yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Sonrasında ise siparişim 21:45 civarında, s...

Turkcell Superonline üzerinden yaklaşık 2 yıldır 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. Ancak uzun süredir özellikle Youtube.com izlerken internet bağlantım sürekli donuyor, videolar devamlı olarak takılıyor ve sağlıklı bir şekilde yayın izleyemiyorum. Günün saati fark etmeksizin, gün içinde her zama...

Vodafone mobil hattımı Van ili Tuşba ilçesi Kalecik Köyü öğretmen lojmanlarındaki ev adresimde neredeyse hiç çekmeyen bir şebekeyle kullanmak zorunda kalıyorum. 2012 yılında yapılan ve yaklaşık 500 öğretmenin kaldığı bu lojmanlarda 2026 yılına gelinmesine rağmen hâlâ hiçbir kalıcı çözüm üretilmemiş ...

Türk Telekom abonesiyim ve uzaktan çalışan biri olarak internete sürekli erişimim olmak zorunda. Daha önce genel arıza gerekçesiyle yaklaşık 10 gün internetim kesildi ve defalarca aramamıza rağmen sorun çok geç giderildi. Genel arızanın çözüldüğü söylendikten sonra bile apartmanımızda internet hala ...

Otomobil firması olarak uzun süredir arabam.com ihale sistemi üzerinden araç alımı yapmaktayım. En son 08.05.2026 tarihinde 2004 model Honda Civic vtec ls aracı, ihale sayfasındaki ekspertiz detaylarını inceleyerek açık artırma ile satın aldım ve aracı Ankara’daki teslim noktasından teslim aldım. A...

4 Mayıs tarihinde Bursa’dan Aras Kargo ile, toplam değeri 16.000 TL olan otomobil parçaları sipariş ettim. Bursa–Yalova arası 1 saatlik yol olmasına rağmen, aradan bir haftadan fazla süre geçmesine karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı. Takipte gönderi “şubeye ulaşmadı” şeklinde görünüyor ve bugün de za...

Yalova Belediyesi’ne bağlı Bahtiyar Sokak’ta yaklaşık 10 gündür devam eden kanalizasyon kaçağı/patlağı nedeniyle lağım suları etrafa saçılıyor ve sokak adeta pislik içinde kaldı. Günlerdir resmen pisliğin içinde, lağımın aktığı yerde yürümek zorunda kalıyoruz. Bu süre boyunca defalarca, en az 50 ke...

İstanbul Esenler’de TurkNet 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür internet bağlantım tamamen kesik, bu süre içinde tek bir kez bile bağlantı alamadım ve internete hiç giremiyorum. Sorunla ilgili TurkNet çağrı merkezini defalarca aradım; ancak sadece dijital asistan “bölgenizde...

İstanbul Sancaktepe’de bulunan Fi Club’tan daha önce aldığım paketimden kalan 5 masaj hakkım vardı, ayrıca üzerine 20 masaj içeren yeni bir paket satın aldım ve 5 masajı da hediye ettiler. Toplamda 30 masaj hakkım olmasına rağmen, 2025 Temmuz ayından beri şube kapalı olduğu için bu hizmetlerden hiç ...

Turkcell hattım için daha önce e-sim kullanıyordum, telefonumu değiştireceğim ve yeni telefonumda e-sim özelliği olmadığı için fiziki sim kart talep ettim. Gönderdikleri sim kartı telefona taktığımda kart hiç açılmadı, sinyal gelmedi ve hattım tamamen kapandı. Sorunla ilgili olarak 8 Mayıs’tan itib...

Getir Büyük üzerinden bugün saat 19.00 civarında İstanbul Başakşehir adresime bir sipariş verdim ve siparişim yaklaşık 4 saatlik ciddi bir gecikmeyle teslim edildi. Teslimat süresiyle hiçbir şekilde örtüşmeyen bu gecikme nedeniyle hem uzun süre mağdur oldum hem de bu süreçte ciddi stres yaşadım. Ham...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden yapmak istediğim tüm işlemlerde sürekli “Bu işlem için yetkiniz yok” uyarısı alıyorum. Hesap hareketlerim ve diğer bankacılık işlemlerim de dahil olmak üzere hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve artık beni ciddi anlamda yorup ...

9 Ocak 2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Lefkoşa Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrasında valizimi aldığımda hasar gördüğünü tespit ettim ve havalimanında hemen tutanak tutuldu. Ardından Pegasus ile yaptığım görüşmelerde, ocak ayının sonuna doğru valiz hasarının naki...

Adıyaman Çelikhan’daki TOKİ deprem konutlarından hak sahibi oldum ve Emlak Yönetim üzerinden yürütülen süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2025 Aralık ayında anahtar teslimi yapıldı; ancak hava ve iklim şartları nedeniyle uzun süre eve gidemediğim için konuta bakma imkanım olmadı. Konteynerde oldukç...

11 Mayıs 2026 tarihinde saat 10.30 civarında Türk Telekom internet bağlantım tamamen kesildi ve şu an bu metni yazdığım saat olan 22.40 civarında olmasına rağmen hâlâ sorun çözülmedi. Eskişehir Tepebaşı bölgesinde yaşıyorum ve internetim yaklaşık tüm gün boyunca kullanılamaz durumdaydı. Müşteri hiz...

Bugün saat 21:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten sipariş verdim. Uzun süre geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi, yaklaşık 1 saat boyunca bekletildim ve sonunda siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Yaşadığım bu süreçte canlı desteğe de ulaşamadım, hiçbir açıklama yapılmadı. Hem yem...

11 Mayıs 2026 günü saat 17.30 civarında İstanbul Ataşehir Barajyolu Caddesi üzerindeki Mopaş Ataşehir şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağazada iki kasa olmasına rağmen sadece bir kasanın açık olduğunu, kuyruğun da oldukça uzadığını gördüm. Kasadaki çalışan telefonla defalarca ekip arkadaşları...