Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ödeme İadesi Bekliyorum


Bugün saat 21:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten sipariş verdim. Uzun süre geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi, yaklaşık 1 saat boyunca bekletildim ve sonunda siparişi iptal etmek zorunda kaldım.
Yaşadığım bu süreçte canlı desteğe de ulaşamadım, hiçbir açıklama yapılmadı. Hem yemeğim gelmedi hem de bu süreçte resmen paramla aç kaldım. İlgili sipariş numaram: #ızng-2620-X5lm.
Siparişimin ücretinin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu yaşadıklarımdan dolayı Yemeksepeti’nden bir daha sipariş vermeyi düşünmüyorum.


12 Kasım 2025 tarihinde saat 16:40’ta Popeyes Talaytepe şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişim başta restoran tarafından onaylandı ve yemeğimi beklemeye başladım. Ancak yaklaşık bir saat sonra hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Eğer sipariş teslim edilmeyecekse, e...

11.04 tarihinde Yemeksepeti üzerinden aynı adrese iki adet Popeyes siparişi verdim. Bu siparişlerden biri için “size ulaşamadığımız için siparişiniz iptal edildi” şeklinde mesaj geldi, diğer siparişim ise üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen hâlâ sistemde “yolda” olarak görünmeye devam ediyor....

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 21.18’de Popeyes restoranından sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Aradan tam 3 saat geçtikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm. Bu 3 saat boyunca hem canlı destek üzerinden hem de arayarak ...

Dün akşam saat 19:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten sipariş verdim. Ödemem, kredi kartımdan sipariş esnasında peşin olarak alındı. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmedi. Canlı destek hattına bağlanıp durumu defalarca kez anlattım, uzun süre bekletildim ve sonunda sistemlerinde sipar...
Yorumlar