to read complaints and reviews, or file yours. 
Otomobil firması olarak uzun süredir arabam.com ihale sistemi üzerinden araç alımı yapmaktayım. En son 08.05.2026 tarihinde 2004 model Honda Civic vtec ls aracı, ihale sayfasındaki ekspertiz detaylarını inceleyerek açık artırma ile satın aldım ve aracı Ankara’daki teslim noktasından teslim aldım.
Aracı teslim aldıktan sonra kontrol amaçlı olarak TSE belgeli bir ekspertiz firmasına götürdüğümde, arabam.com’daki ekspertiz beyanı ile TSE raporu arasında ciddi farklar olduğunu öğrendim. Özellikle ilanda belirtilmeyen şekilde araçta ekstradan dört parça değişen olduğu, ayrıca şaselerde kaynak, düzeltme ve boya işlemleri bulunduğu tespit edildi. Bu durum aracı ağır işlemli hale getirmekte ve bizim ticaret politikamız gereği böyle araçları satmıyoruz.
Daha önce birkaç araçta ufak eksiklikler olmuş ve iyi niyetli olarak göz yummuştum; ancak bu kez araçta ağır işlem olmasına rağmen bu bilgi ekspertiz beyanında yer almamıştır. Bu nedenle aracı iade etmek istediğimi ilettim fakat iade talebim reddedildi. Sistem üzerinden sorun bildirimi oluşturmama rağmen sesli yanıt dışında hiçbir yetkiliye ulaşamadım ve somut bir çözüm sunulmadı.
arabam.com’un ihale sisteminde yer alan ekspertiz bilgilerinin gerçeği yansıtmaması nedeniyle, ağır işlemli olduğu TSE raporuyla sabit olan bu aracın iadesinin alınmasını ve tarafıma ödeme iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Arabam.com’un ihale sistemi üzerinden bir araç satın aldım. İhalede araç için paylaşılan ekspertiz raporunda motor kaputu ve sağ ön kapı “orijinal” olarak görünüyordu. Bu bilgiye güvenerek aracı aldım. Daha sonra kendi yaptırdığım ekspertizde ise aynı iki parça için rapora “sök-tak” ibaresi yazıldı ...
arabam.com tedarik üzerinden Seat Leon marka bir araç satın aldım. Aracı 16.03.2026 tarihinde satın aldık, 17.03.2026 tarihinde ise arabam.com merkez noktasına giderek teslim almaya çalıştık. Teslim almaya gittiğimizde, aracın eksper raporundakiyle aynı olmadığını gördük. Hem oradaki çalışana hem de...
03 Nisan 2026 tarihinde Arabam.com’un kendi ihale sistemi üzerinden Fiat Egea Sedan 2023 model bir araç satın aldım. Araç alımı öncesinde yayımlanan ekspertiz raporuna güvenerek ihaleye katıldım ve araca toplam 847.000 TL ödeme yaptım. Ancak aracı teslim aldıktan sonra ekspertizde kesinlikle belirti...
20.02.2026 tarihinde Arabam.com üzerinden “Arabam Tedarik” ihalesiyle bir araç satın aldım. İhaleye girerken tamamen ihale sayfasında yazan araç bilgilerine güvenerek teklif verdim. Antalya’dan İstanbul’a aracı teslim almaya gittiğimde, aracın ilan ve ekspertiz bilgilerine aykırı şekilde normalinden...
Yorumlar