
ürün siparişi
Doğru Adrese Teslim Edilmeyen DHL Kargo Ve Süreç Bilgilendirmesi Talebi

Trendyol üzerinden 6 adet sandalye kılıfı siparişi verdim ve ürünüm DHL Kargo aracılığıyla gönderildi. 04.04.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken ka...
Siparişim 6 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Cevap Gelmedi

Bytemur firmasından 4 Nisan’da internet sitesi üzerinden 2500 TL değerinde Urhan model, eskitme taba rengi, 120 cm uzunluğunda klasik kemer siparişi verdim. Sipariş kodum Temur254782’dir. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Kargo sürecindeki bu gecikme üzerine firmayla iletiş...
Yanlış Ürün Ve Hızlı Kararma: İade Ve Ücret İadesi Talebi

Instagram üzerinden Luventaa Aksesuar isimli sayfadan isimli kolye siparişi verdim, ancak gönderilen ürün hem istediğimden farklı bir kolye olarak geldi hem de kararma yapmaz denmesine rağmen çok kısa sürede karardı. Ürünün hem yanlış gönderilmesi hem de vaat edilen kaliteyi kesinlikle karşılamaması...
Arızalı Sensörlü Aydınlatma Ve Kırık Kumanda İçin Geri Ödeme Ve Değişim Talebi
Fest Danışmanlık üzerinden geçen hafta sensörlü aydınlatma siparişi verdim ve kargomu dün teslim aldım. Kapıda nakit olarak 1200 TL ödeme yaptım. Paketi açtığımda ürünlerden birinin arızalı olduğunu, ayrıca kumandasının da kırık çıktığını gördüm. Ürünün kusurlu ve hasarlı gelmesi üzerine firmaya ul...
Sipariş Gecikmesi Ve İptal Talebimin İhmali
Zeze Official’dan, yani Z***** D**** K****’in markasından ürün siparişi verdim. Ürünün söylenen tarihte kargo yapılmaması üzerine iptal edilmesini talep ettim. İptal için 50 kere mail ve mesaj atmamama rağmen talebimin yerine getirilemedi; üstüne üstlük ürünlerin aynı mail üzerinden iptal maillerimi...
Peynir Vadisi’nden Kalitesiz Ve Su Dolu Peynir İçin 1100 TL İade Talebi

Peynir Vadisi isimli firmadan Facebook üzerinden 1 Nisan tarihinde 5 kilo Van otlu peynir siparişi verdim ve kapıda kredi kartıyla 1100 TL ödeme yaptım. Ürünü satarken bana kaliteli ve fabrikasyon üretim olduğu söylendi, bu şekilde güven verilerek satış yapıldı. Fakat gelen ürün beklentimin tamamen...
Ödeme Alındı Ama Siparişlerim Kargoya Verilmedi

8 Nisan tarihinde Pazarama üzerinden iki adet bebek bezi siparişi verdim. Sipariş numaralarım 863466392 ve 846696023 olup, her bir ürün için ayrı ayrı 363 TL ödeme yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen kargoya verilmedi ve ürünler tarafıma hiç teslim edilmedi. Ödeme alınmasına rağmen siparişlerimin...
Stokta Olmayan Ürün İçin Uzun Bekleme Ve Tek Taraflı İade

Sultanbutik isimli internet sitesinden 6 Mart 2026 tarihinde 2 adet etekli ceketli takım siparişi verdim. Sipariş aşamasında stokta olmayan, bitmiş ürün görünmüyordu, ürünlerin bayrama kadar yani 19 Mart’a kadar elime ulaşacağı söylendi. Daha sonra bayrama yetişmeyeceği, daha sonra gelse sorun olup ...
Ramazan Bayramı Öncesi Teslimat Sözü İhlali Ve Yanlış Renk Gönderimi
01.02.2026 tarihinde Çetmen Adıyaman şubesinden Çetmen marka Bien model koltuk takımı siparişi verdim. İki adet 3,5’luk ve bir adet 3 metrelik olmak üzere toplam üç parça sipariş ettim ve özellikle antrasit renk istediğimi belirttim. Ödemeyi de peşin olarak, 100.000 TL şeklinde yaptım. Teslimatın R...
Kargo Gecikmesi Nedeniyle Siparişim İade Edildi Ve Fiyat Artışı Yaşıyorum

29.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 3.508 TL ödeyerek bir TV sehpası siparişi verdim. Satıcı ürünü zamanında kargoya teslim etmesine rağmen kargo firması gönderimi Kocaeli Gölcük şubesinde yaklaşık bir hafta boyunca bekletti ve teslim etmedi. Bu süreçte hem Trendyol müşteri hizmetlerini hem de ...
Şok Markette Sipariş İptali Sonrası Para İadesi Gecikti

Büyükçekmece Mimarsinan Muratçeşme Mahallesi’ndeki Şok Market şubesinden 17.03.2026 tarihinde dört kapaklı bir televizyon konsolu siparişi verdim ve bu ürün için 2.658,94 TL ödeme yaptım. Sipariş verdiğim gün ve sonrasında da yaklaşık birer hafta arayla defalarca mağaza ile görüştüğüm halde siparişi...
Migros Yemek'te Eksik Malzemeler Ve Susamsız Ekmek Nedeniyle Müşteri Onur Kırıklığı

10 Nisan 2026 tarihinde saat 17:21’de Migros Yemek üzerinden Co Burger, Çankaya (İşçi Blokları Mah.) şubesinden Co Cheese Burger siparişi verdim. Ürünün içeriğinde karamelize soğan, kibrit patates, meat sos ve cheddar peyniri olması gerekirken, tarafıma gönderilen hamburgere kibrit patates ve meat s...
Sipariş Teslim Tarihinde Gecikme Ve Kargo Bilgisi Eksikliği

7 Nisan’da Media Markt internet sitesi üzerinden 307212582 numaralı siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken tahmini teslim tarihi 10 Nisan olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ kargo bilgileri sisteme girilmedi ve ürünüm kargoya verilmedi. Dün müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, si...
Mavi Dekor’dan Ödediğim Süpürge 2 Ay Boyunca Gönderilmedi

Mavi Dekor isimli firmadan 30.01.2026 tarihinde online olarak Onvo ovdss01 şarjlı dikey süpürge siparişi verdim ve toplam 3.529.00 TL ödememi yaptım. Aradan 2 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Firma ile kendi siteleri üzerinden defalarca mesaj yoluyla iletişime ge...
Usta Döner Şubesinde Tavuk Dürümde Deri Parçası Bulunması Ve Cevapsız Şikayet
10.04.2026 tarihinde saat 17.15 civarında Afium’daki Usta Döner şubesinden tavuk dürüm siparişi verdim ve yaklaşık 225 TL ödeme yaptım. Yemeği yerken dürümün içinden deri parçası çıktığını gördüm ve bu durum hem hijyen hem de ürün kalitesi açısından beni son derece rahatsız etti, yaşadığım deneyim g...
Mavi Renk Görünmesine Rağmen Beyaz Ayakkabı Gönderildi

Amazon üzerinden Sportive mağazasından Skechers GO Run Consistent 2.0 model spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 171-7093842-2473950. Ürün resminde mavi renk olarak gözükmesine rağmen, elime beyaz renk ayakkabı ulaştı. Ürün ile sitedeki görsel ve renk bilgisi örtüşmediği için ayakkabıyı t...
Yanlış Pantolon Gönderimi Ve WhatsApp Engeli Sonrası Tam İade Talebi

Moda Noira isimli firmadan Facebook üzerinden bir pantolon siparişi verdim. Sipariş öncesinde özellikle iade ve değişim imkanı olup olmadığını sordum ve bana iade ve değişimin olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek 10 Mart 2026 tarihinde N*** Y***** adına verilen IBAN’a 850 TL ürün bedeli ve 180 TL k...
İskender Siparişinde Kıl Çıktı, 50 TL Kupon Yetersiz

10 Nisan 2026 günü saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Baydöner’den iskender siparişi verdim. Sipariş teslim edildikten sonra yemeği yerken porsiyonun içinden kıl çıktığını fark ettim ve o anda yemeği bırakmak zorunda kaldım. Hem hijyen açısından hem de ödediğim ücret düşünüldüğünde bu durum ...
Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve Yanlış Teslimat

Kocaman Kozmetik adlı firmadan 06.04.2026 tarihinde saat 16.23’te internet üzerinden Taft 4 numara saç köpüğü siparişi verdim. Siparişi verirken özellikle WhatsApp üzerinden yazışarak istediğim ürünün bu olup olmadığını sordum, bana “evet, o ürün” denildi. Buna güvenerek 200 ml olarak görünen üründe...
Yanlış USB Ethernet Adaptörü Gönderimi Ve İade Talebi

Hepsiburada üzerinden Pluscore mağazasından USB 3.0 ethernet adaptör siparişi verdim. Ürün ilanında 1000’lik (Gigabit) olarak belirtilmesine rağmen, elime 100’lük hız destekleyen bir adaptör gönderildi. Siparişimi iki gün önce verdim ve ürün bugün teslim edildi, fakat gelen ürün ilanla aynı özellikl...









Son Şikayetler