Semra Butik

Semra Butik’ten yaklaşık iki hafta önce kapıda ödeme ile 760 TL ödeyerek iki adet yelek sipariş ettim. Gelen ürünler son derece kalitesiz olduğu için iade etmek istedim; ancak iade talebim kabul edilmedi, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Bunun üzerine ürünleri değişim için geri gönderdim...

Semra Butik’ten ikili yonca takım elbise siparişi verdim. Ürün 38 beden gönderilmiş ancak ben 44 beden giyiyorum, bu nedenle ürün bana hiçbir şekilde olmuyor. Siparişi yaklaşık 5 gün önce verdim, ürün bugün elime ulaştı. Ödemeyi online kartla 515 TL olarak yaptım, kargo takip / sipariş numaram kp071...

30.11.2025 tarihinde Semra Butik’in kendi web sitesi üzerinden 1.799 TL tutarında, kapıda ödemeli bir sipariş oluşturdum. Sipariş numaram 799**7168’dir. 01.12.2025 tarihinde ise siparişimin iptal edildiğini gördüm ve WhatsApp üzerinden bana, aynı ürünü ancak 3.100 TL olarak gönderebileceklerini bel...

09.10.2025 tarihinde Semra Butik Tuzla şubesini, 02164469908 numaralı telefondan arayarak gömlek elbise siparişimle ilgili bilgi almak istedim. Siparişim 2 gündür elime ulaşmadı ve kargoya verilip verilmediğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Aradığımda ise telefondaki yetkili son derece kab...

4 Eylül 2025 tarihinde semra Butik’in Instagram hesabından 799,99 TL tutarında kumaş İspanyol paça pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 842923671). Ürünü teslim aldıktan sonra iade etmek istedim ve 16 Eylül 2025’te Yurtiçi Kargo (Takip No: 608679603249) ile Kütahya’dan geri gönderdim. Ancak aradan ...

15.09.2025 tarihinde Semra Butik'ten alışveriş yaptım. Üç ürün aldım, üçü de kalitesiz ve ton farkı vardı. İade etmek istiyorum ancak iade talebime dönüş alamıyorum. Bu nasıl bir sorumsuzluk, ürünlerine bile sahip çıkmıyorlar. İade etmek istiyorum, paramı geri göndersinler.

Yaklaşık iki hafta önce Semra Butik’ten birkaç ürün sipariş verdim. Ancak elime ulaşan paket tam bir hayal kırıklığıydı. Siparişimle hiçbir ilgisi olmayan kalitesiz bir ikili takım gönderilmiş. Ayrıca siparişimde olmayan iki adet pantolon da pakete eklenmiş. Asıl istediğim pantolon ise defolu çıktı....

Semra Butik'ten aldığım üründe keten yazıyor, ancak bana gelen naylon poşet gibi bir şeydi. Yetkililer ile görüştüm; naylon gelmiş, kusurlu ürün. Bunu iade etmek istediğimi söylüyorum ama iade almıyorlar. Ürün elime geçeli 1 gün oldu. Tüketici hakları gereği 15 gün içinde iade almak zorundasınız dem...

Kesinlikle fiyatları uygun deyip kargo parasıyla ürünü iki katı fiyatına alıyorsunuz. Ben alamadım da, ürün PTT'de diyorlar. PTT'den bize bilgi gelmiyor, ürün geri ellerine gitmiş. İki kere kargo parası ödememe rağmen iki katı daha kargo parası istiyorlar. 300 liralık ürün bana 650 liralık oldu ve ü...

Yaklaşık 15 gün önce Semra Butik'ten triko takımı aldım, ancak paçasının biri kısa geldi. İade talebi oluşturdum ve ürünü gönderdim, fakat ürün bana geri gelmedi. Ürünün oradan çıktığını ve kargoya verildiğini söylediler, ancak bana herhangi bir mail ya da kod gelmedi. Ürünü sorgulattığımda, ürünün ...

Semra Butik'ten sipariş verdim. 1385 TL'lik istediğim bedenler değil, üç beden küçüklerini yollamışlar. Kalitesi deseniz, videodaki ve fotoğraftaki görselle alakası yok. Aynı söylediğim iki pantolonda biriyle öbürünün arasında üç beden kadar fark var. Paramı iade etmiyorlar. Kimse bunlara güvenmesin...

28.10.2024 tarihinde Semra butikten 1199 liralık alışveriş yaptım. Ürün bir süre gelmedi, mesaj attığımda -neden mesaj atmıyorsunuz? - diye bir tepkiyle karşılaştım. Sonra ürün geldi ancak kusurluydu bende hem geç geldiği hem de kusurlu geldiği için iade talep ettim. İade yapmıyoruz dediler. Faturam...

+1

Yaklaşık iki hafta önce Semra Butik mağazasından alışveriş yaptık. Aldığımız üründe ilk yıkamada renk attı. Ürünleri alırken iade ve değişim olmadığını belirtmiyorlar. Bir sorun olursa yardımcı olacaklarını ifade edip güven veriyorlar ancak değişim için gittiğimizde, değişim ve iade garantisi olmadı...

Semre Butik'ten scuba kumaştan 44 beden pantolon istedim. Ancak scuba kumaş değil, toz bezi bile olamayacak kalitede bir kumaş geldi ve bana 40 beden gönderildi. Sürekli 'iade yok' yanıtı alıyorum. O kadar mesaj attım, tek cevap 'Hanımefendi, iade yok' oluyor. Ben de artık uğraşamam dedim ve avukat ...

36 beden elbise istedim. En büyük bedenini yollamışlar. Para iadesi istedim. Bizde para iadesi yok dediler. 10 kez söylemem rağmen insanları yanıltıyorlar. Elbisede etiket bile yok etiketsiz mal satıyorlar bedeni bile yazmıyor.

Semra Butik'ten aldığım ürünler kusurlu ayıplı üzerinde dikiş oynamaları yapılmış şekilde geldi. İnternet üzerinden aldığım zaman 14 gün içerisinde iade hakkım olduğunu biliyorum. Fakat satıcı iade kabul etmiyoruz diye dönüş yapıyor. Mesaj yoluyla aradığım zaman telefonu açmıyor. Mesafeli satış sözl...