to read complaints and reviews, or file yours.
17 Mayıs tarihinde Media Markt üzerinden Daikin marka klima satın aldım. Sipariş vermeden önce özellikle teslimat tarihine baktım ve sistemde 23 Mayıs olarak göründüğü için bu tarihe güvenerek alışveriş yaptım. Ancak klimanın taşımasını yapan Ceva yüzünden ciddi şekilde mağdur ediliyorum.
Teslimat tarihi hiçbir bilgilendirme yapılmadan 2 Haziran olarak görünmeye başladı. Eğer ürünün 2 Haziran’da teslim edileceğini bilseydim bu siparişi asla vermezdim. Bu durum açıkça tüketiciyi yanıltmak ve oyalamaktır. 23 Mayıs’tan beri klima Ceva’in Muğla Menteşe şubesinde bekletiliyor, buna rağmen Fethiye’ye sevk edilmiyor ve dağıtıma çıkarılmıyor.
Ceva’i defalarca aramama rağmen kimse sorumluluk almıyor, net bir bilgi verilmiyor, sadece oyalayıcı cevaplar veriliyor. Media Markt üzerinden verdiğim 11846302 numaralı siparişe rağmen ne ürün teslim ediliyor ne de düzgün bir açıklama yapılıyor. Müşteri bu kadar ciddiye alınmıyorsa ortada büyük bir sorun var demektir.
Klimamın Muğla Menteşe şubesinde daha fazla bekletilmeden derhal Fethiye’deki adresime teslim edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
30 Mart’ta Media Markt internet sitesi üzerinden Grundig marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 4 gündür Muğla’da olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş takip ekranına her gün girdiğimde teslimat tarihinin sürekli değiştiğini ve “teslimat günü planlaması bekleniyor” şeklinde bi...
27 Ağustos tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Daylux marka klima siparişi verdim (Sipariş No: 272162429). Ödememi kredi kartı ile 27.500 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimi verirken evime en yakın Media Markt Hatay İskenderun Park Forbes şubesinde ürünün stokta olduğu görünüyordu. Ancak ar...
5 Temmuz'da Media Markt online alışverişten 12.000 BTU Samsung klima, tahmini teslimatı 9 Temmuz olarak gösterildiği için sipariş verdik. 8 Temmuz'da Media Markt'tan 'Siparişiniz kargoya verildi' şeklinde mail geldi. Maildeki sipariş numarası ile Borusan Lojistik kargo şirketinin takip sayfasında is...
25 Temmuz’da Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından Daylux 1237059 mobil tip klima satın aldım. Sipariş numaram: 10380287639. Ürünün teslimat tarihi önce 28 Temmuz olarak belirtildi, ardından 30 Temmuz’a güncellendi. Ancak şu an sistemde ürün kargoya verilmiş görünüyor olmasına rağmen, tarafıma...
Yorumlar