to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün Şok marketten Gokidy marka iki adet uzaktan kumanda aldım. Kumandalardan biri sorunsuz çalışırken, diğeri hiçbir şekilde çalışmıyor. Bugün özellikle yeni pil alıp tekrar denedim, kullanımını da internetten kontrol ettim ama buna rağmen bozuk olan kumanda kesinlikle çalışmadı, diğeri ise gayet iy...
Adıyaman’daki bir Şok market şubesinden bugün Gokidy Blok “Mini Blok Ev Eşyaları Serisi”nden 2 numara telefon ürününü satın aldım. Kutuyu açıp yapmaya başladığımda, paketten ihtiyaç olmayan fazla parçalar çıktığını, ancak setin tamamlanması için gerekli olan asıl parçanın eksik olduğunu fark ettim. ...
Trendyol üzerinden gokidy Resmi Mağaza’dan yaklaşık bir ay önce Gokidy şarj edilebilir uzaktan kumandalı bir ürün satın aldım. Ürün bozuk çıktığı için iki kez kargo ile servise gönderdim. Her seferinde sözde servis raporu düzenlenip ürünün çalıştığı söylenerek tarafıma geri gönderildi, ancak ürünü h...
Bugün akşamüstü Şok market ’ten Gokidy marka blok seti satın aldım. Eve gelip kutuyu açıp ürünü yapmaya çalıştığımda setin içinde eksik parça olduğunu fark ettim. Ürünü bugün aldığım için fişim de hâlâ duruyor. Eksik parça nedeniyle ürünü tam olarak kullanamıyorum. Gokidy’den talebim, ya eksik parç...
14.12.2025 tarihinde gokıdy markasının internet sitesi üzerinden iki adet hayvan figürlü Lego siparişi verdim. Sipariş numaram ord3957309, toplam tutar 798 TL’dir. Aradan günler geçmesine rağmen ne SMS ne mail yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sistemde hâlâ sadece “hazırlanıyor” yazıyor ve baş...
İki çocuğum da Gokiddy Rookie Mini Scooter kullanıyor. Scooterların gidon aparatları sürekli kırıldığı için firmanın kendi internet sitesi üzerinden 17 Kasım 2025 tarihinde 5 adet gidon aparatı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve sipariş numaram ORD6307362’dir. Aradan yaklaşık bir ay ...
02.11.2025 tarihinde Samsun Alaçam Çeşme Mahallesi’indeki BİM şubesinden Gokıdy Olay Dough neon renk oyun hamuru satın aldım. Ürünü 3 yaşındaki çocuğum için aldım fakat ilk kullanımda hamurun aşırı derecede yapışkan olduğunu ve kutularının da çok ince olduğunu fark ettik. Hamur, çocuğumun ellerine t...
Gokidy markasına ait “küçük ev aletleri” oyuncak setini 200 TL ödeyerek Avcılar Cihangir Mahallesi’indeki Şok marketten satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün kutuyu açtığımda mikser ucunun eksik olduğunu fark ettim. Hemen markaya ulaşıp durumu bildirdim ancak olumsuz bir dönüş aldım ve mağduriyetim ...
02.10.2025 tarihinde Gokidy üzerinden Scooter için yedek parça siparişi verdim (Sipariş No: ord6345905). 209 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizme...
22 Eylül Cumartesi günü Şok marketten Gokıdy duman püskürtmeli kamyon satın aldık. Ürünü oğlumla birlikte kullanmaya başladığımızda, kamyonun kumandası düzgün çalışmadı ve şarjı hemen bitti. Kumanda tuşları tam basmıyor ve ürünün şarjı anında bitiyor, bu nedenle kamyonu verimli şekilde hiç kullanama...
14.09.2025 tarihinde Gokidy üzerinden Scooter için yedek parça siparişi verdim (Sipariş No: ORD6118830). 208 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri numaralarını defalarca aramama rağmen ulaşamadım, hiçbi...
Gokidy üzerinden elimde mevcut olan Rookie mini Scooter için “mini Scooter gidon aparatı” siparişi verdim. Sipariş numaram: ORD6218094. Bu parça için 210 TL ödeme yaptım. Kargo süresi 1-5 iş günü olarak belirtilmişti ancak siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Her ...
05.09.2025 tarihinde Gokidy web sitesinden ORD3231644 numaralı siparişimle bir gidon bağlantı aparatı satın aldım. Ödemesini 209 TL olarak bankamatik kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim halen kargoya verilmedi. Ayrıca, siparişi iptal edebilmem için herhangi bir ...
"Yedek parça tedarik edildi, teşekkür ederim."
Gokidy internet mağazasından alışveriş yaptım. Siparişim 4 gündür kargoya verilmedi ve iptal edemiyorum. Gokıdy her konuda pişmanlıktır! Scooter gidon parçası her defasında kırılıyor asla yardımcı olmuyorlar. Asla arkanızda durmuyorlar. İletişim numarası açıyor fakat kendi sesiniz geri size geliyor...
7/8/2025 tarihinde Edirne Margi AVM’deki Toyshopp şubesinden 20 jant siyah bisiklet (sipariş/fatura no: 0202) satın aldık. Ancak bisiklet ile ilgili bir sorun yaşadığımızda, hem WhatsApp hem de telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalışmamıza rağmen iki haftadır hiçbir şekilde ulaşamıyoruz ...
08.03.2025 tarihinde Gokidy mağazasından internet üzerinden sipariş verdim. 15 gün oldu, hâlâ 'hazırlanıyor' diyor. Aradığım hiçbir numara ve WhatsApp hattından dönüş yapan olmadı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ayrıca il dışına gideceğim, bu yüzden çocuğum scooter kullanamadığı için gidemi...
"Ne zaman Şikayetvar a bir durumu yazsam hemen çözüme kovuşuyor çok teşekkür ederim."
BİM marketten aldığım Rookiye marka mini Scooter için, gokidy.com üzerinden 06.08.2025 tarihinde “mini Scooter gidon aparatı” (ORD4707179 sipariş numa...
Şok Marketten Gokidy Blok Lego setinin iş makineleri serisinin beton mikserini almıştım fakat parçanın biri eksik çıktı. Hatta daha doğrusu bir parça birbirine geçmeli erkek ve dişi iki parça yerine 2 adet erkek parça aynısından çıktı. O yüzden oyuncağı tamamlayamadım.
Şok Market'ten aldığım Gokidy Blok Efsane Dinozorlar serisinde bir parça hatalı çıktı. İkisi de aynı tarafın parçası ve kaç defa kontrol etmeme rağmen, fotoğraflarda göreceğiniz üzere biri önde, biri arkada duruyor. Ön bacaklarının hatalı olduğunu ve ambalajı açtığım için değişim yapılmayacağını söy...
Gokidy marka Rookie 3 tekerlekli ışıklı Scooterı 2022 yılında oğluma aldım. Ancak aldığımızdan beri Scooter’ın gidonun da sürekli kırılma sorunu yaşıyoruz. Bu nedenle toplam 5 kez gidon parçası satın almak zorunda kaldım. Oğlum haftada 1-2 kez, kış ayları hariç, Scooterı normal koşullarda kullanıyor...
