Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş İptali Talebime Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

23 Mayıs 2026 tarihinde Birissine’den kumaş pantolon siparişi verdim. Ürün henüz kargoya dahi verilmeden siparişi iptal etmek istedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Sipariş numaram 10133920’dir.

WhatsApp hattından kendilerine defalarca yazmama ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Ürün gönderilmeden iptal talebimi iletmeme rağmen hâlâ işlem yapılmadı ve süreç tamamen yanıtsız bırakılıyor.

Siparişimin acilen iptal edilmesini ve ödediğim tutarın gecikmeden banka kartıma iade edilmesini istiyorum. Bu konuda tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek
1 Haziran 11:20 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba bu platformdan baktığımızda (KVKK uyarınca) iletişim bilgilerinize ulaşamıyoruz. Daha hızlı çözüme ulaşmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Departman yardımcı olacaktır

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sipariş Gelmedi, İptal Ve İade Yok

Sema

15 Şubat tarihinde Birissine web sitesi üzerinden 10082802 numaralı siparişi verdim. 474,98 TL tutarındaki ödemeyi kredi...

Video Şikayetler

Birissine Kırık Ürün Değişimi, Müşteri Hizmetleri Cevaplamıyor!

Birissine Kırık ÜrünDeğişimi, Müşteri Hizmetleri Cevaplamıyor!

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Birissine Sıvı Sabunluk Aldım Paramparça Geldi!

Birissine SıvıSabunluk Aldım Paramparça Geldi!

Profil fotoğrafı
Merve
Birissine Defolu Ürün Gönderdi!

Birissine Defolu ÜrünGönderdi!

Profil fotoğrafı
Gülsema

Öne ÇıkanKonular