ürün iadesi

Nazliyecom adlı Instagram butiğinden 31.03.2026 tarihinde taş baskılı jean siparişi verdim, ürün 04.04.2026 tarihinde elime ulaştı. Sipariş ettiğim jean 34 beden idi ve satıcı bunun en küçük beden olduğunu söylemişti, ancak ürün üzerimde oldukça büyük durduğu için iade etmek istedim. İade talebim i...

07.04.2026 tarihinde saat 21:19’da www.mediamarkt.com.tr üzerinden 307291222 sipariş numarasıyla Samsung s25 fe marka model cep telefonu için mağazadan teslim alma seçeneğini kullanarak sipariş oluşturdum. 08.04.2026 günü “telefonunuz hazır, mağazadan teslim alabilirsiniz” mesajı gelmesi üzerine Koc...

Facebook üzerinden Hw-t8 model bir tıraş makinesi siparişi verdim, ürünüm dün teslim edildi ancak sayfada gördüğüm ve sipariş verdiğim ürünle aynı değil. Yanlış ve farklı bir ürün göndermelerine rağmen ürünü iade edip ücret iadesi almak istiyorum. Elimde ödemenin yapıldığını gösteren dekont ve sipa...

6 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden İncehesap mağazasından 17.799 TL bedelle MSI Modern MD272UPHW model monitör satın aldım. Ürün 9 Mart’ta teslim edildi ve toplamda en fazla 3-4 saat kadar kullandım. 13 Mart’ta, üründe hiçbir fiziksel darbe, çarpma veya benzeri bir durum olmamasına rağmen iç p...

Migros online hizmet üzerinden 7 Nisan saat 14:00 civarında verdiğim siparişimde, İzmir İnciraltı bölgesinden barkodsuz, etiketsiz ve ne olduğu anlaşılmayan bir ürün gönderildi. Ürünün üzerinde ne barkod ne de herhangi bir etiket bulunmadığı için, ne ürünün ne olduğunu ne de son kullanım tarihi gibi...

Hepsiburada üzerinden 31 Mart 2026 tarihinde Bosch kgn76 model buzdolabı satın aldım. Satın alma öncesinde müşteri temsilcisi, Yapı Kredi Premium Worldcard ile alışveriş yaparsam ürün bedelinin %8’i kadar para iadesi yapılacağını belirtti. Ben de özellikle bu kampanyaya güvenerek belirtilen kredi ka...

05.04.2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden bir çocuk scooterı siparişi verdim. Siparişim hesabımda 3 gün boyunca “sipariş hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen kargoya verilmedi. 08.04.2026 tarihinde müşteri hizmetleri benimle iletişime geçerek ürünün stoklarında olmadığını, istersem s...

30 Mart tarihinde Pazarama üzerinden deterjan siparişi verdim. Ürünüm kargo firmasındayken transfer esnasında hasar görmüş ve bana hiç ulaşmadan göndericiye iade edilmiş. Ancak bu süreçle ilgili Pazarama tarafından bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, tüm durumu ancak kargo firmasını arayıp “ne zama...

14.12.2025 tarihinde Tamer Tanca mağazasından beyaz tabanlı bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana toplamda en fazla 14–15 kez giymeme rağmen ayakkabının iç astarında yırtılmalar ve genişlemeler oluşmaya başladı. Ayakkabıyı kullanırken sadece günlük, sakin ve normal bir yürüme tempos...

İnegöl HYS Yeni Nesil Mağazacılık şubesinden Taç marka bir uyku seti satın aldım. Ürünü dün saat 14.00 civarında aldım ve aynı gün, etiketinde yazan talimata uygun şekilde 30 derece ve 600 devirde yıkadım. Yıkama sonrasında ürünün renklerinin aktığını fark ettim. Aynı gün saat 19.00 civarında ürünü...

Trendyol üzerinden 2025 Aralık ayında engelli oğluma Varcom marka bir tablet satın aldım. Ürün ilk geldiğinde açılıyor ancak sürekli kendiliğinden kapanıyordu. Daha sonra ürün analize gönderildi fakat hiçbir işlem yapılmadan, gönderdiğim şekilde geri gönderildi ve sorun devam etti. Tableti tekrar g...

24.11.2025 tarihinde İzmir Bornova Skechers mağazasından Stamina Sport model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 2 ay kullandım ve bu kısa süre içinde ayakkabının yan tarafında ve arka topuk kısmında açılmalar meydana geldi. Günlük, normal kullanımda giydiğim bir ayakkabının bu kadar ...

Pierre Cardin Avrupa Networking üzerinden bir adet gecelik satın aldım. Ürün 03.04.2026 tarihinde elime ulaştı ancak bedeninin küçük olması nedeniyle aynı gün iade sürecini başlattım ve ürünü geri gönderdim. Ürün, 06.04.2026 tarihinde Avrupa Tekstil Kozmetik a. Ş. Adına, İstanbul Deri Organize Sanay...

Remington as8901 saç şekillendirme cihazım 6 Nisan 2026 tarihinde normal kullanım sırasında aniden alev alarak yanık kokusu yaydı ve bozuldu. Ürün, satın alma sonrası tescil ettirilerek uzatılmış ek garanti kapsamına alındı ve hâlâ bu garanti süresi içerisindedir. Elimde, yangın riski taşıyan ve gar...

İtopya Bilgisayar’ın online mağazası üzerinden gr270 beyaz kablosuz kulaklık satın aldım. Yasal cayma süresi içinde ürünü iade etmek ve ücret iadesi almak için firma ile iletişime geçip tarafıma belirtilen adrese ürünü gönderdim. Kargoya 20 Şubat 2026 tarihinde verdim ve ürün 25 Şubat’ta firma taraf...

29.03.2026 tarihinde saat 20.16’da Tıkla Gelsin üzerinden Arby's Viaport AVM şubesinden 3 adet dondurmalı sufle siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat sonra teslim edildi. Ürün elime ulaştığında, karton poşetin altından aktığını ve poşetin parçalandığını gördüm. Suflelerin üzerindeki dondurmanın...

Tchibo’nun internet sitesinden 3 Nisan tarihinde 698354166 numaralı siparişimle bir kahve makinesi satın aldım. Kargo elime bugün ulaştı, kutuyu açıp kurulumunu yaptığım anda cihazın üzerindeki ışıkların sürekli yanıp söndüğünü ve hiçbir şekilde kahve yapmadığını gördüm. Ürünü ilk kullanımda bu şek...

Oykuwear firmasının internet sitesinden 30 Mart 2026 tarihinde 3.399,99 TL ödeyerek bir abiye elbise sipariş ettim. Sitede ürün için 8 iş günü içerisinde kargolama yapılacağı yazıyordu, bu bilgiye güvenerek sipariş verdim. Daha sonra ürünün ön sipariş olduğu ve aslında 14 iş günü kargolama süresi bu...

Mueprive' kredi kartı ile toplam 4.648 TL ödeyerek iki adet elbise satın aldım. 07.04.2027 tarihinde ürün iademi gerekli şekilde yaptım ancak buna rağmen süreçte sürekli zorluk çıkarılıyor ve yasal hakkım olan para iadem gerçekleştirilmedi. Site sayfalarında iade hakkı ile ilgili hiçbir bilgilendir...

A*** Y****** Teknik Servis olarak Hugin Tiger t300 pos cihazı satın aldık. Cihazı 03.02.2026 tarihinde aldık ve ikinci günden itibaren sürekli arıza vermeye başladı. İşlem yaparken kendiliğinden kapanıyor, ekran gidip geliyor ve cihazın stabil çalışmaması nedeniyle günlük işlem hacmimiz yüksek olduğ...

Amazon üzerinden 6 Nisan tarihinde Versele Laga Complete Cuni Adult yetişkin tavşan pelet yem 1,7 kg siparişi verdim. Bugün, 8 Nisan’da teslim edilen kargomdan sipariş ettiğim ürün yerine Purina One marka, iki paket farklı ürün geldi. Üstelik gelen mamalardan birinin paketi kesik ve hasarlı durumdad...

22.03.2026 tarihinde English Home’un online sitesi üzerinden 5 adet ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden 1 tanesi ayrı kargo ile sorunsuz şekilde elime ulaştı. Diğer 4 ürün ise Sürat Kargo ile gönderildi. Sürat Kargo’yu aradığımda, gönderide ürünlerin eksik olduğu, ellerinde sadece 2 adet ürün bulund...

Trendyol üzerinden verdiğim 7330031747181209 numaralı siparişimde kafeinsiz kahve satın aldım. Bugün, 8 Nisan saat 11:45 civarında siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ben evde olmama rağmen ürünüm ev adresime bırakılmadı. Teslimat detaylarında ürünün “Arçelik” isimli bir ye...