Mağaza Personelinin Tutum ve Davranışları
- Kaba ve kırıcı üslup: 5 şikayette personelin 'defol git' gibi ifadeler kullandığı ve müşterilere küfür ettiği belirtiliyor.
- İlgisizlik ve öncelik ihlali: 3 şikayette kasadaki personelin alaycı tavır sergilediği ve sıra önceliğinin ihlal edildiği aktarılıyor.























