Elyaf Sepeti Hasarlı Elyaf Çuvalı Ve Sorumluluk Reddi

Elyaf sepeti üzerinden elyaf siparişi verdim ve ürünüm Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. Teslimat için kargo görevlisi beni aradığında evde olmadığımı söyledim, kendisi de kapınıza bırakayım dedi. Daha önce başka firmalarla aynı şekilde sorun yaşamadan teslimat aldığım için güvendim ve teslimat kodunu kendisine ilettim.

Eve geldiğimde kapıya bırakılan elyaf çuvalının yırtılmış olduğunu ve elyafların dışarı fırladığını gördüm. Bu haldeki bir paketin teslim edilmesi, iş ahlakına ve insanlığa kesinlikle yakışmıyor. Kolay Gelsin’i aradığımda, “Teslim almışsınız, alırken baksaydınız, aldığınız firmayı arayın” şeklinde sorumluluğu reddeden bir cevap aldım. Ardından Elyaf sepeti’ni aradığımda ise bu sefer de “Tutanak tuttursaydınız” denilerek yine sorumluluk alınmadı. Sonuç olarak kimse sorumluluk kabul etmediği için ödediğim para resmen çöpe gitmiş oldu.

264965147086 numaralı siparişime ait bu hasarlı teslimat konusunda Kolay Gelsin ve Elyaf sepeti’nin kendi aralarında görüşerek gerekli sorumluluğu üstlenmelerini, ürün bedelimin iadesi ve zararımın karşılanması için birlikte çözüm üretmelerini talep ediyorum.