to read complaints and reviews, or file yours.
8 Haziran 2026 tarihinde Serfo Fotoğrafçılık Bilişim (serfoto.com) firmasından bir adet kupa baskı presi makinesini kred...i kartı ile tek çekim ödemeyle satın aldım. Satış esnasında müşteri temsilcisi tarafından ürünün rezistansı ile ilgili yaşanabilecek olası sorunlar veya bu parçanın garanti kapsamı
"Teşekkürler"
Serfoto’nun kendi web sitesi üzerinden yaklaşık 2 hafta önce toplu olarak kupa bardak siparişi verdim. Ürünler 6 koli ha...linde, toplam 36’şarlık paketler şeklinde geldi. Kargoyu teslim alırken kolilerin dışı tamamen sağlamdı, herhangi bir ezilme ya da yırtılma yoktu. Ancak kolileri açtığımda içlerind
"Şimşek hızıyla ilgilendiler. Özellikle Müdür Ozan Bey çok yardımcı oldular. Sıkıntım 10 dakika içinde çözüldü."
Serfoto.com.tr üzerinden Epson L3210 marka bir baskı cihazı ile birlikte tişört, yastık ve bardaklardan oluşan bir paket... satın aldım. Satış sırasında bu cihazla tişört, bardak ve yastık gibi farklı ürünlere rahatlıkla baskı yapabileceğimiz özellikle belirtildi. Ancak cihazı kullanmaya başladığımızda
Yaklaşık 1 yıl önce Serfo’dan dtf yazıcı satın aldım. Ürünü aldığım günden beri farklı arızalarla karşılaşıyorum. Özelli...kle cihazı alır almaz ana kart arızası yaşadım ve bu nedenle yaklaşık 2 ay boyunca ürünü hiç kullanamadım. Sonrasında da çeşitli sorunlar devam etti, neredeyse her kullanımda farkl
Serfo’nun kendi internet sitesinden Gökçe Z***** adına bir kupa siparişi verdim. Siparişi verirken özellikle kargoda dik...kat edilmesini ve bardakların kutulu şekilde gönderilmesini rica etmiştim. Ancak bugün teslim aldığım kargoda kutu ayrı, bardaklar ise ayrı şekilde gönderilmiş ve 4 adet bardağım k
Mayıs ayında Serfoto firmasından yeni bir dtf yazıcı satın aldım ve kurulumu mayıs sonunda gerçekleşti. Yazıcı elime geç...tiği ilk günden itibaren arıza vermeye başladı. Cihaz toplamda üç kez servise gidip geldi ancak hiçbirinde sorunlar tam anlamıyla giderilmedi, bu nedenle üç aydır cihazı hiç veriml
Hayırlı günler. Normalde çok şikayette bulunan bir kişi değilim ama artık nedense kandırıldığımı hissettim. Her bardak s...iparişi verdiğimde mutlaka 5 ya da 6 tane kırık geliyor, hatta bir seferinde 8 de oldu. Her seferinde firmaya dememe rağmen, kargocunun beklemesi gerektiğini ve kontrol sırasında y
Mayıs ayında buradan aldığımız yazıcı sürekli olarak arıza vermektedir. En son 3 Aralık 2024 tarihinde cihazı servise gö...nderdik ve 3 Ocak 2025 tarihinde geldi. Cihazı taktik ve yine aynı sorunlar devam ediyordu. Boyayı almıyor, kağıdı sıkıştırıyor. Cihaz servise gittiği zaman kart almanız lazım dedi
"Serfotodan aldığımız ürünlerde Kargo esnasında çıkan hasarlı ürünler için Yakinen ilgilendikleri ve mağduriyetimizi giderdikleri için teşekkür ediyorum Ayrıca firma sahibi ve özellikle Arzu Hanım'a da teşekkür ve şükranlarımı sunuyorum."
Aldığım taksit folyo bozuk çıktı. Ürünü 6 ay geçti. Bunu açmışsınız, kullanmışsınız diyerek kusurlarını kabul etmiyorlar.... Ben müşteriye formasını ödemek zorunda kaldım. Kullanmadan ürün nasıl belli olacak bilsem formayı baskı yaparken riske atar mıyım? Utanmadan yetkili de görüşmüyor.
"Arzu hanıma güzel konuşmasından dolayı teşekkür ediyorum."
