to read complaints and reviews, or file yours. 
Serfoto.com.tr üzerinden Epson L3210 marka bir baskı cihazı ile birlikte tişört, yastık ve bardaklardan oluşan bir paket satın aldım. Satış sırasında bu cihazla tişört, bardak ve yastık gibi farklı ürünlere rahatlıkla baskı yapabileceğimiz özellikle belirtildi. Ancak cihazı kullanmaya başladığımızda...
Yaklaşık 1 yıl önce Serfo’dan dtf yazıcı satın aldım. Ürünü aldığım günden beri farklı arızalarla karşılaşıyorum. Özellikle cihazı alır almaz ana kart arızası yaşadım ve bu nedenle yaklaşık 2 ay boyunca ürünü hiç kullanamadım. Sonrasında da çeşitli sorunlar devam etti, neredeyse her kullanımda farkl...
Serfo’nun kendi internet sitesinden Gökçe Z***** adına bir kupa siparişi verdim. Siparişi verirken özellikle kargoda dikkat edilmesini ve bardakların kutulu şekilde gönderilmesini rica etmiştim. Ancak bugün teslim aldığım kargoda kutu ayrı, bardaklar ise ayrı şekilde gönderilmiş ve 4 adet bardağım k...
Mayıs ayında Serfoto firmasından yeni bir dtf yazıcı satın aldım ve kurulumu mayıs sonunda gerçekleşti. Yazıcı elime geçtiği ilk günden itibaren arıza vermeye başladı. Cihaz toplamda üç kez servise gidip geldi ancak hiçbirinde sorunlar tam anlamıyla giderilmedi, bu nedenle üç aydır cihazı hiç veriml...
Hayırlı günler. Normalde çok şikayette bulunan bir kişi değilim ama artık nedense kandırıldığımı hissettim. Her bardak siparişi verdiğimde mutlaka 5 ya da 6 tane kırık geliyor, hatta bir seferinde 8 de oldu. Her seferinde firmaya dememe rağmen, kargocunun beklemesi gerektiğini ve kontrol sırasında y...
Mayıs ayında buradan aldığımız yazıcı sürekli olarak arıza vermektedir. En son 3 Aralık 2024 tarihinde cihazı servise gönderdik ve 3 Ocak 2025 tarihinde geldi. Cihazı taktik ve yine aynı sorunlar devam ediyordu. Boyayı almıyor, kağıdı sıkıştırıyor. Cihaz servise gittiği zaman kart almanız lazım dedi...
30.01.2024 tarihinde serfoto.com.tr sitesinden pres baskı makinesi aldım. 2 yıl garantili olan üründe 20 gün sonra sorunlar yaşadım ve bunu teknik servis e*** Bey ile görüştüm. Bana birkaç öneride bulundu. Talimatlara uymam neticesinde 4 ay gibi kısa bir zamanda daha büyük sorunlar yaşamaya başladım...
Aldığım taksit folyo bozuk çıktı. Ürünü 6 ay geçti. Bunu açmışsınız, kullanmışsınız diyerek kusurlarını kabul etmiyorlar. Ben müşteriye formasını ödemek zorunda kaldım. Kullanmadan ürün nasıl belli olacak bilsem formayı baskı yaparken riske atar mıyım? Utanmadan yetkili de görüşmüyor.
2 yıldır dtf kullanıcısıyım. 28.05.2023 tarihinde deneme amaçlı 100 ml dtf mürekkeplerini aldım kullandım bir sıkıntı yaşamadığım için 04.10.2023 ve 30.10.2023 tarihlerinde 1 ltlik sipariş verdim her renkten. Bir süre sonra daha önce yaşamadığım renk ve baskıda sorun yaşadım sorunun makineden kaynak...
