ürün elime ulaşmadı

Sürat Kargo Eskişehir Reşadiye Şubesi üzerinden Trendyol’dan verdiğim, 10150587267 numaralı teslimat ve 77122101233140 kargo takip numaralı gönderimle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. 19.01.2026 tarihinde kargoya verilen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Trendyol uygulaması üzerinden kargoyu takip ett...

KVK üzerinden yaptığım alışverişin kargosu Hepsijet ile gönderildi. Siparişim pazartesi günü verildi ve sitede kargonun bugün teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibinde teslim tarihi bugün olarak görünmesine karşın fiili bir teslimat yapılmadı ve kargonun ...

Trendyol üzerinden Würt benzin enjektör temizleyici ürününü 15 gün önce, 10862545038 sipariş numarasıyla satın aldım. Aradan geçen süreye rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Yaşadığım sorunla ilgili önce Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana kargo şirketiyle görüşmem gerektiği söylendi. Kargo...

1 Ocak’ta İdefix internet sitesi üzerinden Gazioğlu DTM mağazasından 24.397,40 TL tutarında, kredi kartına 4 taksit olacak şekilde bir çamaşır makinesi siparişi verdim. 2 Ocak’ta siparişimin kargoya verildiğine dair bilgi paylaşıldı ancak üzerinden 24 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. S...

Adidas yetkili satıcısı olduğunu belirten Hepsiburada üzerinden Adidas Campus 00s model ayakkabı satın aldım. Ancak bana iki kez de aynı taraf ayakkabı gönderildi ve doğru çift bir türlü elime ulaşmadı. İlk yanlış ürün yaklaşık iki hafta önce, diğeri ise 17 Ocak’ta teslim edildi. Ayrıca gelen paketi...

07.12.2025 tarihinde www.touchsilky.com sitesi üzerinden 1.435,90 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı. Durumu öğrenmek için WhatsApp üzerinden firmaya ulaştım. Bana ürünün kalitesinde sıkıntı...

Touché’den 8 Aralık tarihinde verdiğim online siparişim (sipariş no: 44205) üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm bana ulaşmadı. Ürünün kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme almadığım gibi, ödediğim 1.485,90 TL için de hiçbir para iadesi yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olar...

iqli.net online satış sitesinden 20892 numaralı siparişim ile terea Karışık Paket satın aldım. Aynı gün teslimat seçeneğini tercih ederek bunun için ekstra kurye ücreti ödememe rağmen, siparişim belirtilen sürede dün elime ulaşmadı. Buna ek olarak, dün yazışabildiğim WhatsApp hattına bugün hiçbir şe...

Ekim ayında Marjin markalı bir bot satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 25 gün sonra botta açılmalar başladı ve malzeme kalitesinin oldukça düşük olduğunu fark ettim. Yaşadığım problem üzerine mağazaya başvurdum ve ürünü geri gönderdim. Açıkça para iadesi talep etmeme rağmen, ürünün tamir edilip te...

14 Aralık 2025 tarihinde Organic Scarfs’ın kendi web sitesi üzerinden 2 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram #1097361. Önce ürünlerin tedarik edilemediği söylendi, daha sonra ise tedarik edildiği ve kargolanacağı belirtilmesine rağmen üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine karşın ürünlerim hâlâ ...

19 Ocak tarihinde Instagram’da sponsorlu reklam olarak karşıma çıkan Turkpetshop isimli siteden mama siparişi verdim. Ödemeyi 500 TL olarak IBAN’a havale yoluyla, alıcı olarak görünen M*** D**** adına yaptım. Ödeme yapıldıktan sonra herhangi bir şekilde ürün gönderimi yapılmadı ve elime hiçbir ürün ...

Kayra’dan 611893 numaralı siparişimle 3 Ocak’ta Premium Yün Düğmeli Geniş Yaka Kaban Siyah [Siyah‑44] KA‑A23‑17035‑12‑44 ürününü satın aldım. Sistem üzerinde ürün “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bu kaban bana hiç ulaşmadı, fiziksel olarak teslim almadım. Aynı kabanın farklı bedenini ayrıc...

12.01.2026 tarihinde Türk Telekom uygulaması üzerinden Xiaomi Mi ac 1200 repeater model wi-fi güçlendiricisi siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bana “Değerli Müşterimiz, başvurunuz ile ilgili evraklarınız adınıza teslim edilmek üzere kargoya verilmiştir. Evrakl...

Musky’den PTT Kargo ile gönderileceği söylenen cam bezlerini yaklaşık 4 ay önce sipariş etmeme rağmen ürünler hala elime ulaşmadı. Herhangi bir sipariş numaram bulunmuyor ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne ürün gönderimi yapıldı ne de tarafıma bir bilgilendirme sağlandı. Siparişini ver...

Fehu Giyim Moda’dan Facebook üzerinden gördüğüm ilanla iletişime geçerek WhatsApp üzerinden toplam 40 adet pantolon siparişi verdim. 18 Ocak’ta tarafıma verilen IBAN numarasına 12.000 TL tutarında havale/EFT ile ödeme yaptım. 19 Ocak’ta ürünlerin kargoya verildiği söylendi ancak ne kargo firması bil...

9 Ekim 2025 tarihinde Velvice markasının kendi sitesi üzerinden Velvice 5 in 1 Airstyler saç şekillendirici siparişi verdim. Vlvc17491 numaralı bu sipariş için ödemeyi banka kartımla yaptım, ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve üzerinden uzun bir süre geçti. Ödeme kaydım ve banka hareketlerimde işle...

19.01.2026 tarihinde Carrefour SA üzerinden Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünün Horoz Lojistik ile teslim edileceğine dair bilgi verildi. Dün tarafıma “Kargonuz gün içinde teslim edilmek üzere yola çıktı” şeklinde mesaj gelmesine rağmen iki gündür beklememe karşın ürün hala elime u...

5 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden 14 ayar altın kolye siparişi verdim ve 7.699 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımdan peşin olarak yaptım. Sipariş detaylarında ürünün kargoya verildiği görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Yaklaşık 5 gün önce Hepsiburada müşteri hizmetleri ile g...

16.01.2026 tarihinde İkizler Ev Tekstili Instagram hesabı üzerinden salon takımı örtüsü ve mutfak sandalye kılıfı siparişi verdim. Hesap üzerinden yazışırken, 0553 592 3*** numaralı WhatsApp hattından iletişime geçmem istendi ve bu numara üzerinden istediğim ürünlerin görsellerini göndererek sipariş...

05.01.2026 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden bir çift bot ve aynı zamanda bir elbise ile bluz siparişi verdim. Bot siparişimin numarası 40345015650. Siparişi verirken tahmini teslimat tarihi 06.01–15.01 aralığı olarak belirtilmişti; ancak bugün itibarıyla neredeyse bir ay geçmiş olmasına ...

13 Ocak'ta Derimod’un internet sitesi üzerinden biri çanta, diğeri ayakkabı olmak üzere iki adet ürün satın aldım. Toplam 7.575 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve artık kaybolduğundan şüpheleniyorum. Siparişime ait Derimod sip...

16.01.2025 tarihinde Gratis üzerinden pr28099149 numaralı online siparişi verdim. Toplam 6 ürün içeren bu siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir sevkiyat ya da gecikme bilgilendirmesi almadım. Siparişi verirken kredi kartı ile ödememi yaptım ancak sistemd...