to read complaints and reviews, or file yours.1
Touch Silky Siparişim Teslim Edilmedi Ve Geri Ödeme Talebi
Mustafa
Touch Silky23 Ocak 16:18103
07.12.2025 tarihinde www.touchsilky.com sitesi üzerinden 1.435,90 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı.
Durumu öğrenmek için WhatsApp üzerinden firmaya ulaştım. Bana ürünün kalitesinde sıkıntı olduğu, bu nedenle tekrar üretileceği söylendi. Ancak o tarihten bu yana sürekli benzer gerekçelerle oyalanıyorum, ne ürün gönderiliyor ne de somut bir çözüm sunuluyor.
Bu süreçte mağdur edildiğim için artık ürünü talep etmiyor, sipariş için ödediğim 1.435,90 TL’nin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
