to read complaints and reviews, or file yours.Derimod Siparişi Kargoda Kayıp, 7.575 TL İadesi Talep Ediyorum
13 Ocak'ta Derimod’un internet sitesi üzerinden biri çanta, diğeri ayakkabı olmak üzere iki adet ürün satın aldım. Toplam 7.575 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve artık kaybolduğundan şüpheleniyorum.
Siparişime ait Derimod sipariş numaram drmd5642654389, kargo için verilen Kolay Gelsin takip numaram ise 165523329’dur. Hem Derimod hem de kargo tarafı ile görüştüğümde, sürekli “merkeze bildirdik” denilerek oyalanıyorum ancak somut hiçbir geri dönüş alamıyorum, ne ürünlerim geliyor ne de net bir bilgi veriliyor.
Eğer ürünlerim kısa süre içinde teslim edilemeyecekse, 7.575 TL tutarındaki ödemenin herhangi bir ek işlem ve gecikmeye mahal vermeden kredi kartıma acilen iade edilmesini, aksi halde ürünlerimin derhal gönderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
13 Ocak ta verdiğim sipariş teslim edilmediği gibi para iadem de olmadı sürekli süreç devam ediyor deyip oyalamaktan öteye gidemiyorlar Derimod firmasi gibi büyük bir firmaya yakışmayan mağduriyet haricinde müşteriyi sürekli oyalamaları da çok ayıptır
Para iadem de yapılmıyor sureci uzatıyorlar
