Aynı Gün Teslimat Ücreti Ödedim, Siparişim Gecikti Ve WhatsApp Desteği Yanıtsız

iqli.net online satış sitesinden 20892 numaralı siparişim ile terea Karışık Paket satın aldım. Aynı gün teslimat seçeneğini tercih ederek bunun için ekstra kurye ücreti ödememe rağmen, siparişim belirtilen sürede dün elime ulaşmadı. Buna ek olarak, dün yazışabildiğim WhatsApp hattına bugün hiçbir şekilde ulaşamıyor, mesajlarıma yanıt alamıyorum.

Bugün saat 16:30’a kadar siparişim İstanbul Eyüpsultan’daki teslimat adresime ulaştırılsın, aksi takdirde hem ürün bedelimin hem de ödediğim ekstra kurye ücretinin iadesinin yapılmasını talep ediyorum. İlgili birimlerin acilen tarafıma dönüş yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

İsim: Seda S****