to read complaints and reviews, or file yours.İkizler Ev Tekstili Kargo Sorunu!
16.01.2026 tarihinde İkizler Ev Tekstili Instagram hesabı üzerinden salon takımı örtüsü ve mutfak sandalye kılıfı siparişi verdim. Hesap üzerinden yazışırken, 0553 592 3*** numaralı WhatsApp hattından iletişime geçmem istendi ve bu numara üzerinden istediğim ürünlerin görsellerini göndererek siparişimi netleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra, ürünlerimin 3 iş günü içinde elimde olacağı açıkça söylendi.
Ödememi yaptım ve dekont ile tüm yazışmalarım elimde mevcut. Buna rağmen ne pazartesi ne de en geç salı günü ürünlerim elime ulaşmadı. Üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne kargo bilgisi verildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. WhatsApp üzerinden mesaj atarak ve telefonla defalarca arayarak ulaşmaya çalıştım, ancak telefonlara cevap verilmiyor, mesajlara da geri dönüş yapılmıyor.
Bu süreçte firmanın güvenilir olmadığını, insanlardan ödeme alıp ürün göndermeyerek haksız kazanç elde ettiğini anladım. İkizler Ev Tekstili hakkında suç duyurusunda bulunacağımı ve ödediğim 2.500 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
