to read complaints and reviews, or file yours.Amazon’un Hızlı Teslimat Sözüne Uymayan Kargo Gecikmesi
23 Mart tarihinde Amazon.com sitesi üzerinden bir adet TP-Link access Point satın aldım. Ürün Ekol kargo firması ile gönderildi ve za7155579 takip numarasıyla İstanbul Çatalca adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Ürün kargoya verildiği günden beri kargo takip ekranında teslimat tarihi olarak cumartesi günü görünüyor, ancak ürün halen elime ulaşmadı.
Amazon’un reklamlarında aynı gün, hızlı teslimat vurgusu yapılmasına rağmen bir haftayı bulan teslimat süresiyle karşılaştım. Daha önce farklı, rakip internet sitelerinden yaptığım alışverişlerde hiç bu kadar uzun bir teslimat süresi yaşamadım. Eğer sipariş verirken teslimat süresinin bu kadar uzun olacağını bilseydim, daha pahalı da olsa başka sitelerden alışveriş yapmayı tercih ederdim.
Bu yaşadığım gecikmeden ve süreçle ilgili memnuniyetsizliğimden dolayı Amazon.com’dan şikayetçiyim ve bir daha bu siteden alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Siparişimle ilgili yaşanan gecikmenin açıklanmasını ve ürünümün bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
