to read complaints and reviews, or file yours.15 Temmuz’da Uğur marka inverter bldc motorlu bir çamaşır makinesini Darıca Osmangazi’deki Çarşım mağazasından satın ald...ık. Makineyi kullanmaya başladığımızdan beri kapağın alt kısmından su sızıyor ve yere su birikiyor. Durumu fark eder etmez yetkili servisi arayıp ürünün ayıplı olduğunu, bu nedenl
Uğur markalı derin dondurucumun kapısı tam olarak kapanmıyor; ben de sorunun kapı fitilinden kaynaklandığını düşünerek İ...stanbul Kadıköy yetkili servisinden kapı fitilini sipariş ettim. Yaklaşık bir hafta içinde parça geldi, ancak parça siparişi verirken “Siz montajını yapamazsınız, servis gelmeli” ş
Uğur marka ued 5168 model nofrost derin dondurucu kullanıcısıyım. Yaklaşık 8 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım cihazım... Nisan 2026 itibarıyla arızalandı ve Ankara Çankaya’daki yetkili servisi çağırdım. Gelen yetkili servis cihazda gövde kaçağı olduğunu, bu nedenle artık kullanılamayacağını ve tamir
Uğur markalı yeni aldığım derin dondurucunun kurulumu için Şanlıurfa Uğur yetkili servisini pazartesi sabahı aradım. Ara...mama rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ kimse gelmedi ve kurulum yapılmadı. Aradığımda tarafıma net bir tarih veya saat aralığı da verilmedi. Kurulum yapılmadığı için deri
Çankırı Şabanözü’indeki Uğur yetkili servisten 12 kiloluk Uğur marka çamaşır makinesi aldım. Makineyi alalı daha 1 yıl o...lmadan, yaklaşık 5 aydır tüm kıyafetlerimi tüylendirip pamuklaştırmaya başladı. Özellikle koyu renkli kıyafetlerimde bu durum çok belirgin hale geldi ve kıyafetlerim kullanılamaz b
Uğur markasından yaklaşık bir yıl bile olmadan önce aldığım UcM101410S model çamaşır makinesi ve yine Uğur marka buzdola...bı ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Yerli malı olsun diye özellikle bu markayı tercih ettim ancak hem ürünlerden hem de müşteri hizmetlerinden çok hayal kırıklığına uğradım. Buzdolab
Uğur marka usp 3608 gdb 5sa modeli arıtmalı sebili, soğuk, ılık ve sıcak olmak üzere üç ayrı su seçeneği bulunduğu belir...tilerek yaklaşık 10 ay önce Esenyurt’ta bir beyaz eşya mağazasından satın aldım. Ancak ürünü aldığım günden beri ılık su düğmesinden soğuk su geliyor ve ılık su özelliğini kullanam
Uğur marka ued 6261 dtk nf model dikey 7 çekmeceli derin dondurucum yaklaşık 3 yıllık bir ürün. Ürünün garantisi bittikt...en sadece 13 gün sonra cihaz bozuldu ve alt kısımlara soğuk üflememeye başladı. Yetkili servisi çağırdığımda ana kart ve anakarta bağlı her şeyin arızalandığını, ürünün garantisin
Uğur marka derin dondurucumuzun dondurmadığını fark ettikten sonra 18.08.2026 tarihinde yetkili servise başvurduk. Gelen... servis, arızanın garanti kapsamında olduğunu ve parçanın değişeceğini belirtti ancak aradan bir ay geçmesine rağmen hâlâ parça temini yapılmadı, her aradığımızda sadece fabrikanın
Uğur marka Usp 85 5 sa ticari su sebilini internet üzerinden yaklaşık 35 bin tl ödeyerek satın aldım ve İstanbul’da kull...anıyorum. Ürünü aldıktan sadece 5 ay sonra sebil üzerindeki musluklar arızalandı ve şu anda düzgün şekilde kullanılamıyor. Yaklaşık 2 aydır bu musluk arızası devam ediyor. Konuyla
14.09.2026 tarihinde yaklaşık saat 12.30 sularında Uğur marka ankastre fırınımın üzerindeki ocağım patladı ve şu an ocak...larımı hiç kullanamıyorum, maddi olarak mağdur durumdayım. Ürünüm henüz 1 senelik ve 3 yıl garantisi olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle ciddi bir sorun yaşanması kabul edil
Uğur markasına ait ued7238 model derin dondurucuyu mağazadan aldım. Ürünü a...ldığım günden beri çekmecesinin ön cam kısmı kırık durumda ve çekmeceyi tut
"Esra hanıma teşekkür ediyorum"
Uğur marka derin dondurucumu birkaç yıl önce satın aldım ve yaklaşık bir senedir ön taraflarda boya atması ve buna bağlı... paslanma sorunu yaşıyorum. Evin zemini altan ısıtmalı olduğu için ortamda nem ve rutubet olma ihtimali neredeyse yok, ayrıca ürünü hiçbir zaman kimyasal maddelerle temizlemedim. B
Mayıs ayında satın aldığım Uğur marka dondurma dolabı, teslim edildiği günden bu yana sürekli arızalar çıkarıyor. Dolap ...ilk geldiğinde gaz sibobu yoktu, bunun için önce servis beklemek zorunda kaldık, daha sonra bu sorun giderildi. Ardından bu kez gazın fazla basılması nedeniyle yeniden problem yaşa
Uğur markalı Ued 7238 Dtk Nf Dgt D/s r65 No Frost e Sınıfı 7 çekmeceli derin dondurucumu 07.09.2026 gecesi saat 23.30 ci...varında bozulmuş halde buldum. Ürün 2 yılı bile doldurmadan aniden arıza yaptı ve içindeki tüm gıdalarım ziyan oldu. Ertesi sabah yetkili servisi aradım ve t004767126 talep numara
Uğur marka ued5168 model derin dondurucum için yaklaşık 15 gün önce yetkili servise başvurdum. Servis gelip cihazı incel...edi ve bir yedek parça sipariş edeceklerini, bu parçanın da 2–3 gün içinde geleceğini söyleyerek ayrıldı. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ne parça geldi ne de tarafıma net bir bilg
Uğur marka ued 6261 dtk nfı A++ model derin dondurucumu yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Her sene 1–2 kez olmak üzere buz...luktaki ürünlerin büyük çoğunluğu eriyor, ürün sağlıklı bir şekilde dondurma yapmıyor. Şu anda da derin dondurucum hiçbir şekilde dondurmuyor ve içindeki ürünler bozulma riskiyle k
"Bayağı uğraşmamıza rağmen halloldu İnşallah bir daha aynı problem yaşanmaz bu ikinci olmuştu çünkü"
Uğur marka uao6041w3 bcy rsr1 4 gözlü gazlı ocağımın demir ızgaralarında, ürünü sadece ev ortamında normal ve amacına uy...gun şekilde kullanmama rağmen yaklaşık iki aydır belirgin renk değişimleri oluştu. Gazlı bir ocakta demir ızgaraların yüksek sıcaklığa maruz kalması, ürünün doğal çalışma koşulunun
Uğur marka 3 gözlü l40 model dondurma makinesini Nisan 2026’da satın aldık. Kuruluma gelen teknik servis daha önce bu ür...ünü hiç kurmadığını belirtti ve kurulum bizim tariflerimiz üzerinden yapıldı. Hatalı kurulum nedeniyle gaz kaçağı yaşandı, bu sorunu da kendi cebimizden ödeyerek gaz takviyesi yapt
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir yıl önce, Haziran 2025’te Uğur Derin Dondurucu markasına ait b...ir derin dondurucu satın aldım. Cihazın kapağında sıcak hava girişini engel
Uğur markalı, dikey tek kapaklı ticari içecek dolabım yaklaşık birkaç ay kapalı kaldıktan sonra tekrar çalıştırdığımda s...oğutmamaya başladı. Bunun üzerine 21 Ağustos Cuma günü Uğur yetkili servisini aradım ve servis gelip dolabı inceledi. Servis, kompresörün bozulduğunu, mutlaka değişmesi gerektiğin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
