to read complaints and reviews, or file yours.
"Şikayetimizle firma oldukça ilgilendi yetkili servisin aldığı ücret edildi akım koruma prizi edildi"
02.05.2026 tarihinde Uğur marka sandık tipi derin dondurucumun yanmış olan ...kartını değiştirmek için Antalya Serik’teki Uğur yetkili servisi eve geldi.
"Ürün 20 gün tamir edilmeye çalışıldı ancak tamir edilemedi. Yasal tamir süresi dolunca, süreci takip etmek için telefon aramaları yaptım ve sonunda arızalı dolabın aynısını sıfır olarak dün teslim aldım."
Yaklaşık 3 yıldır hem derin dondurucu hem de buzdolabı olarak kullandığım Uğur ued 480 D/S ev tipi dondurucum 13.04.2026... tarihinde aniden sürekli çalışmaya başladı ve normal şekilde durup dinlenmeden devamlı dondurucu konumda çalıştı. Bu durumun fark edilmesiyle birlikte yetkili servise başvuruda bu
"Teşekkürler"
"Uğur yetkilileri anneme ulaştı ve servis problemini çözdüler. Umuyorum ki firmalar arası bu iletişim kopukluğu tamamıyla çözülür. İlgililere teşekkür ederim."
Uğur kendi sitesinden satışı yok ve Hepsiburada resmi satıcısı Uğur Derin D...ondurucunun. Ben de Hepsiburada üzerinden 25 Kasımda Uğur marka derin dondu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Genişlik | 1504 mm |
| Yükseklik | 895 mm |
| İç Hacim | 388 lt |
| Enerji Sınıfı | A++ |
| Kullanım Biçimi | Yatay |
| Gürültü Düzeyi | 38 dB |
| Dondurma Kapasitesi | 27 kg |
