to read complaints and reviews, or file yours.
Afyon Dazkırı ilçesi Esentepe Mahallesi 77. Sokak No: 5/2 adresinde kullanmakta olduğum ued 7266 dtk A++ 1028576 model d...ikey 7 çekmeceli Uğur derin dondurucumun çekmece kapağını taktırmak için, 06.06.2026 tarihinde Denizli Çivril’deki Uğur yetkili servisini evime çağırdım. Sadece çekmece kapağını ta
"Müşteri memnuniyetini esas alan Uğur firmasına teşekkürler. Sorun çözüldü."
Uğur markasının ued 7266 dtk r65 model 7 çekmeceli derin dondurucusunu Bulut Ticaret’ten satın aldım. Kurulumdan yaklaşı...k bir hafta sonra üst iki kapağın iç kısmında buzlanma oluştu. Yetkili servisi çağırdığımızda bunun normal olduğunu söyleyip herhangi bir işlem yapmadan gittiler. Ancak bir süre so
2022 yılında Uğur Soğutma’dan Uğur ued 7266 dtk 258 litre 7 çekmeceli derin dondurucuyu, markaya ve müşterisini mağdur e...tmeyeceğine olan güvenimle internet üzerinden satın aldım. Ürün önce İstanbul’daki evime teslim edildi, daha sonra paketini hiç açmadan Balıkesir’deki yazlık evime nakliyesini sağl
"Benden termostat değişimi için 4000 lira alınmıştı. Piyasada bu kartın 1000 TL civarı satıldığını görünce şikayetimi yazmıştım. Termostat 3200 TL servis ücreti 800 TL imiş gayet makul bir servis ücreti termostat ise orijinal parçanın liste fiyatları olduğunu belirttiler bu durumda bir problem yok."
Uğur marka ued 7266 dtk 7 model derin dondurucum için bugün İstanbul Ümraniye’deki yetkili servisten hizmet aldım. Cihaz...da kart değişimi yapıldı ancak servis ücreti serbest piyasa denilerek fahiş bir şekilde belirlendi ve hiçbir şekilde fatura ya da belge düzenlenmedi. Ödemeyi IBAN’a havale/EFT yol
Uğur markalı 7 çekmeceli derin dondurucumuzu 2023 yılında Van İpekyolu’ndan satın aldık. Cihazı aldığımız günden beri iç... kısmında aşırı karlanma ve buzlanma oluyor, bu nedenle çekmeceler zamanla sıkışıyor ve rahatça açılıp kapanmıyor. Ürünü düzenli kullanmamıza rağmen bu sorun sürekli tekrar ediyor
Uğur markalı ued 7266 dtk r65 model derin dondurucuyu Eylül 2025’te kullanmaya başladık. Ürünü alıp tatile çıktık, dönüş...te derin dondurucuyu çalıştırıp içini tamamen doldurduk. Ancak göstergelerin kapak iç kısmına saklanmış olması nedeniyle arıza ışığının yandığını fark edemedik. Yemekler kokmaya ba
"Müşteri memnuniyetini esas alan, kurumsal hizmet anlayışıyla hareket eden Uğur Derin Dondurucuya teşekkür ediyorum."
"Ö*** hanıma teşekkürler sorunum çözüldü"
Uğur Derin Dondurucu ued 7266 model derin dondurucum yaklaşık 1 haftadır soğutmuyor. Bu sorun ilk defa başıma geliyor. S...orun ortaya çıktıktan sonra yetkili servisi aradım, geldiler ve bir parça getireceklerini söylediler. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, cihaz
"Teknik servis için gelen arkadaşlar Sincan'a taa Mamak'tan yönlendirilmiş sağ olsunlar hemen geldiler 444lü telefon numarasındaki müşteri hizmetlerinin 1 tanesi bile başka kelime bilmiyor 48 saat içerisinde yönlendirilecek başka cümle. Yok acil deseniz de umursamiyorlaf"
Uğur derin dondurucumuz dün gece arızalandı. Uğur derin dondurucu yetkili s...ervisini arıyorum, 48 saatten önce dönemezlermiş. Yetkili servis gelemezmiş
"Hızlı çözüm sunduğunuz için teşekkür ederim, tabii ki de böyle problemler olabilir, önemli olan çözüm bulabilmekti, hızlı şekilde çözüldü teşekkür ederim"
"Şikayet var sitesine şikayetim yazdıktan sonra müşteri temsilcisi aradı ve değişim için gerekli işlemleri yaptı ürün değişti, teşekkür ederiz"
Uğur derin dondurucu 7266 static modelini aldım, ürün geldi, yetkili servis... ürünü açtırdı, çalıştırdı, son olarak kapak kulpunu takamadılar ve sonrası
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Genişlik | 595 mm |
| Yükseklik | 1755 mm |
| İç Hacim | 258 lt |
| Kapı Sayısı | 1 |
| Enerji Sınıfı | A++ |
| Kullanım Biçimi | Dikey |
| Çekmece Sayısı | 7 |
| Gürültü Düzeyi | 38 dB |
| Dondurma Kapasitesi | 15 kg |
