to read complaints and reviews, or file yours.Kurulumu Gelmeyen Dondurucu Nedeniyle Zaman Ve Maddi Kayıplar
Uğur markalı 8273 model dikey derin dondurucuyu, firmanın kurulum sözüne güvenerek satın aldıktan sonra geçen perşembe günü kurulumu için talepte bulundum. O günden beri tam 5 gündür kuruluma kimse gelmedi.
444 84 87 numaralı müşteri hizmetlerini her aradığımda “bugün gelecek” denilerek evde bekletildim ancak her seferinde kimse gelmedi. Bu süreçte derin dondurucuyu kullanamadığım için içine koymayı planladığım pek çok ürünü de maalesef çöpe atmak zorunda kaldım. Hem ciddi zaman kaybı yaşıyorum hem de maddi olarak mağdur edildim.
Kurulumun acilen gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyet, ürün kaybı ve zaman kaybımın dikkate alınarak tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi
