to read complaints and reviews, or file yours.
Uğur marka UED 7238 DTK NF DGT D/S R66 model derin dondurucumun çekmece bölümündeki şeffaf kapağın, dolaba takılmasını s...ağlayan pimlerinin kısa olması sebebiyle kırılması sonucu mağdur oldum. Şikayetvar üzerinde yaptığım incelemelerde, diğer kullanıcıların da aynı sorun için bunun doğrudan üretim ha
Uğur marka derin dondurucum 7 ay önce alındı ve garanti kapsamındaki ürünüm 07.06.2026 Cumartesi akşamı aniden arızalana...rak soğutmayı tamamen kesti. Pazar günü servis çalışmadığı için pazartesi günü geleceği söylendi ve Konya Selçuklu’daki adresimize 12.00 civarı geldiler. Servis ekipleri ürünü inc
"Derin dondurucu kapak sorununu çözen Uğur firmasına ve Çağıl hanıma teşekkürlerimi sunuyorum. Teşekkür ederim."
Uğur marka 7 çekmeceli dikey derin dondurucuyu 31.05.2026 tarihli, ca12026000000125 numaralı fatura ile Bağcılar’da bulu...nan Ceka Dayanıklı Tüketim Malları ve Ticaret Limited Şirketi’nden satın aldım. Ürün teslim edilip kutu açıldığında gövdesinde gözle görülür deformasyonlar olduğunu fark ettik ve h
Afyon Dazkırı ilçesi Esentepe Mahallesi 77. Sokak No: 5/2 adresinde kullanmakta olduğum ued 7266 dtk A++ 1028576 model d...ikey 7 çekmeceli Uğur derin dondurucumun çekmece kapağını taktırmak için, 06.06.2026 tarihinde Denizli Çivril’deki Uğur yetkili servisini evime çağırdım. Sadece çekmece kapağını ta
Uğur (Ümraniye Şubesi) markasından aldığımız fırın, ocak ve davlumbazın montajı için yetkili servis geldi ancak montaj s...ürecinde ciddi sorunlar yaşadık. Davlumbazı düzgün şekilde takamadıkları için bir süre kullanamadık, sonunda mecburen kendimiz takmak zorunda kaldık. Ocağı ise ilk başta yanlış mo
15.03.2026 tarihinde Konya Selçuklu Bosna Hersek Mahallesi’indeki Uğur Soğutma bayisinden 7 çekmeceli bir Uğur derin don...durucu satın aldım. Ürün teslim edildiğinde kapağında ezikler olduğunu fark ettik ve hemen firmaya telefon üzerinden şikayette bulunduk. Firmanın teknik servisi kuruluma geldiğind
Kayseri Cıngıllıoğlu Yetkili Bayisinden almış olduğum marka ve modeli fotoğrafta eklediğim garantisi hala devam eden der...in dondurucum koyduğum yemeklerin tadını bozmaya başladı. Çıkardığım et yeşile dönüşüyor. U*** teknik servisinden 2 kez 1 ay arayla gelindi ve bilgi dahi verilmeden geri gidildi. M
Uğur Soğutma makineleri Sanayi ve Ticaret a. Ş’den 1 Nisan 2026 tarihinde ues 540 D2K nfdgtr65 model 800000000160 ürün k...odlu buzdolabı ve ued 6204dtk nf265 model 800000000149 ürün kodlu derin dondurucu satın aldım. Her iki ürün de 22 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Buzdolabı teslim edildiğinde, kap
17.05.2026 tarihinde www.ugur.com.tr internet sitesinden ued 8274 dtk nfı D/S dgt r65 model derin dondurucu sipariş etti...m (68545 numaralı sipariş). Sipariş üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş tarihinden yaklaşık 7 gün sonra ürün bir kez teslim edildi ancak hasarlı
Yaklaşık dokuz ay önce Hatay Defne’deki Ümran Soğutma bayisinden Uğur marka udd 465 t D/S r63 model derin dondurucu satı...n aldım. Ürünü yaklaşık 26.666,67 TL ödeyerek aldım. Daha ilk aydan itibaren iç kapakta terleme ve bu terleyen kısımların donması şikayetim başladı. Servisi aradım, gelen ekip yüzü
Uğur Soğutma’ya ait ued 5169 dtk r65 dikey model derin dondurucuyu Antalya Muratpaşa’da bulunan Mer Sa bayisinden 14.05....2026 tarihinde sıfır ürün olarak satın aldım. Ürün teslim edildiğinde çekmecelerde çizikler olduğunu fark ettim, detaylı incelediğimde arka kısımda deformeler ve çizikler, motor bö
Aşırı şekilde çığlanma yalıtım problemi var. Evim tamamen batmış durumda. İlgi alaka sıfır. İlgi sıfır müşteri hizmetler...i sıfır servis sıfır. Amasya Osmanlı ticaretten satın aldım. Satana kadar ürünün arkasında sattıktan sonra beni alakadar etmez firmayla görüşün.
7 yıl garantili diyerek ürün satan Uğur markasından Aldığım derin dondurucunun aşırı karlanması nedeniyle ilk çekmecesi ...açılmıyor. Aldığım günden beri bu şekilde. Firmaya bildirdiğimde de maalesef kayda değer bir çözüm üretemediler. Çözdürüp temizleyin dediler. Bunu da denedim ancak birkaç hafta içi
Trendyol üzerinden U*** ucm 20914 b101 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden beri çalıştırdığımda y...oğun bir lastik kokusu oluşuyor ve sıkma işlemini düzgün yapmıyor. Ayrıca beyaz çamaşırlarım bu makinede yıkandıktan sonra resmen griye dönüştü ve geri dönüşü olmayan bir şekilde z
U*** ued6261 derin dondurucuyu aldığım günden beri aynı sorunu yaşıyorum. Cihaz 4–5 yıldır en az 4 kere komple buz tuttu... ve her seferinde içindeki tüm ürünlerim bozulup çöpe gitmek zorunda kaldı. Çöpe attığım ürünlerin toplam tutarı bugün itibarıyla bir derin dondurucu fiyatını fazlasıyla geçmiş dur
"Kol değişimi Ücretsiz yapıldı teşekkürler Uğur derin dondurucu"
Yaklaşık 3 yıldır kullandığım, 7 yıl garantisi devam eden Uğur marka derin dondurucum arıza verdiği için 02 Haziran 2026... tarihinde Sivas Merkez’deki Uğur yetkili servisini çağırdım. Servis geldiğinde cihazın kendini korumaya aldığını söyleyip herhangi bir işlem, onarım veya parça değişimi yapmadan b
U***, UED 6261 DTK NF dip freezer sürekli çalışıyor ve tam soğutmuyor. Servis çağırdım, kontrol ettiler ve değiştirilmes...i gerektiğini söylediler. Beni aratıp bilgi vereceklerini söylediler. Fakat sonra aradıklarında cihazın fabrikaya gönderilip inceleneceğini ve ona göre karar verileceğini söylüyorl
U*** marka ued 6261 model derin dondurucumuz Kurban Bayramı’nın ilk günü, 27 Mayıs Çarşamba günü aniden çalışmayı durdur...du. Cihazın garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen ürün bir anda devre dışı kaldı. Yaşadığımız sorun üzerine müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Mesai saatleri dışında olunduğ
"Teşekkür ederim körük lastiği ücretsiz değiştirildi"
Uğur marka udd 366 t D/S r63 model derin dondurucum yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen... bu süre içinde hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunla ilgili olarak yetkili servise başvurdum, iki kez gelmeleri gerektiği halde gelip bakmadılar ve arızayla ilgili somut bir işl
"İlk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yardımcı olmasalarda Şikayetvar a şikayet edince çözüme kavuştu halloldu yeni çekmece ile değişti. Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Uğur Soğutma; faaliyetlerine 18 Nisan 1954 tarihinde başlamıştır. İlk olarak Aydın Nazilli’de dondurma makineleri üretimi ile serüvenine başlayan Uğur markası, günümüzde 220 bin metrekarelik kapalı alanı olan bir fabrikaya sahip bulunmaktadır. İmalatını gerçekleştirdiği ürünlerle hem yurt içinde hem de yurt dışında büyük bir başarı elde eden Uğur Soğutma 1974 yılında ilk ihracatını Almanya’ya gerçekleştirmiştir. Farklı markalarla sağladığı işbirlikleri ile de başarısını katlayan Uğur Soğutma günümüzde soğutma makineleri ve cihazları denildiğinde akla gelen ilk markalardan biri olmayı başarmıştır. Bugün toplam iki binden fazla çalışanı, 850’nin üzerinde satış noktası ve 250’ye yakın Uğur Soğutma servis merkezi ile 5 kıtada 146 farklı ülkeye yarım asrı aşan tecrübesi ile hizmet veren markanın bu başarısının arkasında inovasyon ve Ar-Ge’ye verdiği önem yatmaktadır. Gerek ticari gerekse de ev tipi soğutucularda 420’yi aşkın ürün çeşitliliğine sahip olan marka, günlük 4800+ üretim kapasitesi ile dondurucudan su sebiline kadar pek çok ürünü müşterileriyle buluşturmaktadır. Uğur Soğutma markası ve markanın ürünleri ile ilgili olarak daha fazla bilgi edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Uğur Soğutma yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Hem ev tipi hem de ticari ürünleriyle yaşam alanlarının vazgeçilmez markalarından olan Uğur Soğutma geniş bir ürün yelpazesine sahip bulunmaktadır. Uğur Soğutma ev ve ofis ürünleri arasında; derin dondurucular, dikey derin dondurucular, buzdolapları, dondurucu/soğutucular, klimalar, su sebilleri ve mikrodalga fırınlar bulunmaktadır. Markanın ticari ürünleri arasında yer alan bazı ürünler ise; şişe soğutucular, süper dondurucular, blok kapaklı derin dondurucular, market tipi dondurucu ve soğutucular, muhafaza dolapları, ticari su sebili modelleri, dondurma teşhir reyonları, şerbet makineleri, buz makineleri, pasta teşhir reyonları, dondurma makineleri ve dondurma fıçıları gibi ürünler bulunmaktadır. Uğur Soğutma buzdolabı modelleri hem uygun fiyatlı hem de kaliteli bir buzdolabı arayanların tercihi olmaktadır. Bunun yanı sıra pek çok Uğur derin dondurucu ve blok kapaklı dondurucu gibi ürünler hem evlerde hem de iş yerlerinde kullanılmaktadır. Uğur Soğutma markalı pek çok ürüne Uğur yetkili satış noktalarından ve Uğur Soğutma online üzerinden sahip olabilirsiniz.
Uğur Soğutma markalı ürünler, Uğur Soğutma bayileri, yetkili servis ve aklınıza takılan diğer konularda bilgi almak ya da soru sormak isterseniz marka ile irtibata geçebilirsiniz. Uğur Soğutma iletişim kanalları arasında; web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme ve Uğur Soğutma müşteri hizmetleri numarasını arama gibi seçenekler yer almaktadır. Her türlü konudaki Uğur Soğutma şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz. Sayfamızda yayımlayacağınız görüşleriniz hem marka hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.
