to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Derin Dondurucu Çalışmıyor Ve Servis Yanıt Vermiyor
Uğur marka udd 366 t D/S r63 model derin dondurucum yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen bu süre içinde hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Sorunla ilgili olarak yetkili servise başvurdum, iki kez gelmeleri gerektiği halde gelip bakmadılar ve arızayla ilgili somut bir işlem yapılmadı. Bu süreçte ürün hem kullanılamaz durumda kaldı hem de mağduriyetim giderek arttı.
Garanti kapsamındaki ürünümün uzun süredir çalışmaması ve servis hizmetinin yerine getirilmemesi nedeniyle derin dondurucumun yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin daha fazla uzamadan giderilmesini rica ederim.
Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi
