to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve yaklaşık iki aydır fiber internet hattımda sık sık kesintiler yaşamaktayım. Açtığım... arıza kayıtları sonrasında gelen ekipler yalnızca anlık müdahalelerle hattı o an için çalışır hâle getiriyor, ancak birkaç gün geçmeden internet bağlantım yeniden kopuyor ve aynı
TurkNet sabit internet abonesiyim. Temmuz ayından bu yana evimizde internet bağlantısı sürekli kopuyor ve neredeyse hiç ...düzgün kullanamıyoruz. Kopmalar o kadar sık ve uzun sürüyor ki, interneti işimiz ve günlük ihtiyaçlarımız için kullanamayacak düzeye geldik. Hizmet bedelini yıllık olarak peşin öd
TurkNet üzerinden ev interneti için 1000 Mbps paket kullanıyorum; ancak yaklaşık 3 saattir, 13 Eylül saat 19.30’dan bu y...ana neredeyse internetim yok denecek kadar yavaş. Yaklaşık %99 oranında hız kaybı yaşıyorum ve şu an alabildiğim hız 200 Kbps civarında, yani paketimle ilgisi olmayan bir performan
TurkNet Fiber 1000 Mbps ev interneti aboneliğimi iki aylığına dondurdum, ardından geri döndüğümde hattımı açtırıp yaklaş...ık bir hafta kadar kullandım ve tekrar bir aylığına dondurdum. Erken dönmek zorunda kaldığım için internet ihtiyacım doğdu ve aboneliğimi yeniden aktif etmek istedim. Hizmeti yeni
TurkNet internet aboneliğim için Ağustos 2026 dönemine ait faturamı bankacılık uygulamam üzerinden ödememe rağmen, 13.09....2026 tarihinde saat 20.30 civarında “ödenmemiş fatura borcu” gerekçesiyle internet hizmetim kısıtlandı. Banka uygulamamdan yaptığım kontrollerde TurkNet’e ait herhangi bir gecikmi
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum. Bana bu hizmeti 1000 Mbps olarak sundular ancak yaklaşık 4 aydır evin fa...rklı odalarında internet neredeyse hiç çekmiyor. Yaptığım sayısız hız testinde bağlantı hızım 15–50 Mbps arasında çıkıyor, bu testlerin ekran görüntülerini de defalarca kendilerine
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ve her ay düzenli olarak çeşitli problemler yaşamama rağmen son 5 g...ündür internet hizmeti çekilmez hale geldi. Sık sık kopmalar ve belirgin hız düşüklükleri yaşıyorum, bağlantı bir türlü stabil olmuyor. Yaşadığım sorunlarla ilgili destek almak iç
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Geçen ay yaklaşık 20 gün boyunc...a internetimiz tamamen yoktu. Bu kesintinin ardından tarafıma fatura tutarımdan 600 TL kesinti yapılacağı söylendi, ancak 1 Eylül’den bu yana yeniden hiç internet hizmeti alamıyoru
TurkNet sabit internet aboneliğimde her ay düzenli olarak internet kopma sorunu yaşıyorum. Ayda en az iki kez, sabah baş...layıp tüm güne yayılan, bazen bir iki gün süren kesintiler oluyor ve ödediğim hizmeti düzgün alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli uygulamaya yönlendiriliyorum, uygu
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve 12 aylık ücreti peşin ödememe rağmen yaklaşık 2 aydır ev internetimde ciddi hız sorun...u yaşıyorum. Akşam saat 20.00'den sonra internetim aşırı derecede yavaşlıyor, neredeyse sağlıklı bir şekilde kullanılamaz hâle geliyor. Almam gereken hız 60 Mbps olmasına rağmen, ö
TurkNet üzerinden kullandığım 1000 Mbps internet hizmetimde Emniyettepe Mahallesi’indeki adresimde 19.40 itibarıyla başl...ayan bir kesinti yaşıyorum. Upload ve download hızları tamamen sıfır durumda ve 21.25 itibarıyla hâlâ düzelme olmadı. TurkNet müşteri hizmetleri/online işlemler üzerinden durumla
TurkNet üzerinden ev adresimde 1000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 8 Eylül Salı sabahından beri evimde hiç internet... hizmeti alamıyorum ve yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre boyunca hem iş hem günlük ihtiyaçlarım açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her gün TurkNet m
TurkNet abonesi olarak İstanbul Gaziosmanpaşa’da uzun süredir aşırı derecede düşük internet hızı sorunu yaşıyorum. 13 Ey...lül Pazar gününden bu yana internet hızım normal kullanım yapamayacağım kadar düşmüş durumda, herhangi bir fatura borcum ya da ödenmemiş tutarım bulunmuyor. Bu sorunla ilgili dest
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Sık sık genel a...rıza kaydı açılıyor, bunun dışında internet hızım ciddi oranda düşüyor ve çoğu zaman basit internet sayfaları bile açılmayacak kadar yavaşlıyor. Bu kadar uzun süredir devam eden ve
TurkNet internet aboneliğimde bugün akşam üzeri itibarıyla ciddi bir bağlantı sorunu yaşamaya başladım. İnternet hızım n...eredeyse yok denecek kadar düştü, yaptığım hız testinde indirme hızım 0,47 Mbps olarak çıktı ve bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefonla aramamıza ve uygulama üzerind
TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 2 saattir neredeyse internete erişemeyecek kadar... düşük hız alıyorum. Speedtest sonucumda indirme hızım 1 Mbps’in bile altında, 0,62 Mbps olarak görünüyor. Bu hızla ne video izleyebiliyorum ne de herhangi bir internet işlemini sa
TurkNet internet aboneliğim var ve bugün saat 19:00’dan beri internet bağlantımız tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde ...internete bağlanamıyoruz. Performans sorunu diyerek geçiştirilemeyecek bir durum, çünkü şu an aktif olarak interneti kullanamıyoruz. Yaşadığımız teknik sorundan daha çok, karşımız
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyorum; ancak haftada 2–3 kez yaşanan ve neredeyse tüm gün...e yayılan kesintiler yaşamaya başladım. İnternet bağlantım gün içinde saatlerce olmuyor, bu nedenle hem işimi hem de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamaz hâle geldim. Sorunu defalarc
TurkNet 1000 Mbps fiber abonesiyim ve İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe’de ikamet ediyorum. Yaklaşık iki aydır, neredeyse h...er gün, uzun süreli ve sık sık internet kesintisi yaşıyorum. Yaşadığım kesintiler tek seferde en az 5–6 saat sürüyor ve bu durum günlük hayatımı, işlerimi ve iletişimimi ciddi şeki
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum ancak bağlantımda ciddi bir hız sorunu yaşıyorum. Pa...ketim Gigabit olmasına rağmen yaptığım hız testlerinde çoğu zaman 100 Mbps’nin çok altında, yaklaşık 20–25 Mbps seviyelerinde download hızı alabiliyorum. Bu durum aylardır kesintis
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Bu hafta başında yapılan bakım çalışması nedeniyle 2–3 gün boyunca int...ernet kesintisi ve bağlantı sorunları yaşadık. Bakımın bittiği söylendikten sonra ise bu kez hiçbir siteye girememeye, hiçbir yere bağlanamamaya başladık. Şu anda bir haftadır nere
TurkNet üzerinden 75 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. 11 Eylül’den beri evimde internet bağlantısı hiç yok, modem s...ürekli çevrimdışı durumda ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen her seferinde sadece “çalışmalarımız sürüyor” şeklinde geri dönüş ya
TurkNet ev interneti aboneliğimi 12 Eylül tarihinde iptal ettirdim. Modem kurulum sırasında tarafıma TurkNet tarafından ...verilmişti, ve iptal sonrası modemi iade edebilmem için kargo kodu gönderilmesi gerektiği söylendi. Ancak destek kaydı açmama ve kargo kodu talep etmeme rağmen, modemin sistemlerin
