TurkNet

21 Temmuz 2026 tarihinde TurkNet aboneliğim için adres değişikliği başvurusu yaptım. Yasal süre olan 7 iş günü çoktan do...lmasına rağmen halen adres taşıma işlemi tamamlanmadı ve yeni adresimde internetim aktif edilmedi. TurkNet’e defalarca ulaşmama rağmen her seferinde sadece işlemin yapılacağı söyl...

1 yıldan fazladır TurkNet abonesiyim ve 27.07.2026 tarihinde saat 16:00 suları itibarıyla internetim tamamen gitti, o gü...nden beri internetsiz durumdayım. Modem üzerinde los ışığının kırmızı yanıyor olması da bağlantı sorunu olduğunu açıkça gösteriyor. 29.07.2026 tarihinde 18:00–20:00 saatleri arası...

Uzun süredir TurkNet evde sabit internet abonesiyim ve aylık 699 TL fatura ödüyorum. Ancak cuma gününden beri evimde int...ernet hiç yok. İlk günlerde modemde kırmızı ışık yanarken şu an hiçbir ışık yanmıyor ve tamamen bağlantısız durumdayım. Sorunla ilgili olarak defalarca TurkNet’i aradım ancak tele...

TurkNet ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım bağlantı sorunu bir türlü çözüme kavuşmuyor. 26’sında internetimin ta...mamen kesilmesi üzerine 104438310 numaralı destek kaydını açtım, ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İlk bağlantı yapıldığında oturma ...

Yaklaşık 6–7 aydır TurkNet kullanıyorum ve aldığım hizmetten hiç memnun değilim. Ö**** 1000 paketini kullanmama rağmen n...eredeyse her ay, günlerce süren internet kesintileri yaşıyorum. Örneğin son olarak internetim gece 12 civarında geldi, sabah tekrar gitti ve uzun süre bağlantı sağlayamadım. Bu sü...

15 Temmuz’da TurkNet aboneliğim açıldı ancak o günden beri internet bağlantım sürekli gidip geldi, istikrarlı bir hizmet... alamadım. 28 Temmuz’dan itibaren ise internet tamamen kesildi ve o günden beri hiç bağlantı kuramıyorum. TurkNet mobil uygulamasında bölgede “genel arıza” olduğu yazıyor ancak hem...

Yaklaşık 1 ay önce TurkNet’e geçiş yaptım ve 100 Mbps paket kullanıyorum. Ancak Türk Telekom’da aynı hızdaki paketi kull...anırken aldığım gerçek hız çok daha yüksekti, TurkNet’e geçtikten sonra internet hızım belirgin şekilde düştü. Ayrıca ilk ay için, arkadaşımın verdiği referans koduyla üye olduğum...

TurkNet fiber ev interneti abonesiyim ve yaklaşık üç gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kes...ik olduğu için ne bilgisayarlardan ne de telefonlardan bağlantı sağlayamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda sadece sesli yanıt sisteminden “bulunduğunuz yerde arıza...

TurkNet fiber internet abonesiyim ve yaşadığım sorunlarda hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Telefo...nla aradığım tüm numaralar doğrudan sesli robota bağlanıyor ve gerçek bir yetkili ile görüşme imkanı bulamıyorum. Her aradığımda sadece robot yönlendirmeleriyle karşılaşıyorum ve ...

TurkNet sabit internet aboneliğimde Nisan 2026’dan bu yana düzenli olarak bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. İstanbul Ga...ziosmanpaşa’daki adresimde ayda en az bir kez internetim tamamen gidiyor, genellikle gün ortasında kesiliyor ve her seferinde en az iki gün boyunca bağlantı alamıyorum. Son yaşadığ...

23 Temmuz’dan bu yana TurkNet internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum ve yedi gündür evimde hiç internet hizmeti... alamıyorum. Modem kaynaklı bir sorun olmadığı, sorunun bölgesel arıza olduğu tarafıma iletilmesine rağmen bu süre içinde bağlantı sağlanmadı. TurkNet uygulaması ve telefon görüşm...

TurkNet’ten 1 senelik peşin ödediğim, 1000 Mbps’e kadar hız sunan internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır evimd...e internet bağlantım sürekli gidiyor, çoğu zaman hiç internete giremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistem otomatik olarak bulunduğum bölgede arıza olduğunu söylüyor ancak ...

24 Temmuz saat 16.00’dan bu yana TurkNet ev internetimde tamamen kesinti yaşıyorum ve 6 gündür hiç internet erişimim yok.... Bu süre boyunca bağlantı bir an bile gelmedi. Bu durumla ilgili defalarca beklememe rağmen adresime herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi, şu ana kadar eve gelen kimse olmadı...

TurkNet abonesiyiz ve yaklaşık 1000 Mbps hızında bir internet paketi kullanıyoruz. 8 Temmuz tarihinde altyapı çalışması ...gerekçesiyle internet bağlantımız tamamen kesildi. Aynı binada oturduğumuz diğer dairelerin interneti sorunsuz çalışmasına rağmen sadece bizim hattımız yaklaşık üç haftadır hiç gel...

Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve “herkesin kullandığı hızlı paket” diye ifade edilen, 1000 Mbps civarında olduğunu... düşündüğüm internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır internetim sürekli kesiliyor, bağlantı bir düzeliyor bir gidiyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadı...

Uzun süredir TurkNet üzerinden VDSL internet hizmeti kullanıyorum. 28.07.2026 günü akşam saat 20:00 civarından itibaren ...evimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve 2 gündür hiç internetim yok. Arıza için sistem üzerinden destek kaydı oluşturdum, ancak müşteri hizmetlerine doğrudan ulaşılmasına i...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve neredeyse her ay mutlaka bir iki gün internet bağlantımız tamamen gidi...yor. En son 29.07.2026 tarihinde saat 15:00’ten sonra internetimiz kesildi ve hâlâ bağlantımız yok. Bu durum hem günlük işlerimizi hem de evden çalışma ve eğitimi ciddi şekilde aks...

Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi'nde uzun süredir TurkNet Gigafiber abonesiyim ve yaklaşık 29 Temmuz 2026 tarihinden itib...aren evimdeki internet bağlantısı tamamen kesildi. Cihazlar ağı görüyor ancak bağlandığımda “İnternet yok, güvenli” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde internete çıkamıyorum. Evden ...

Yaklaşık 3 aydır yaşadığımız internet sorunu artık kabul edilemez bir noktaya geldi. İstanbul Gaziosmanpaşa Hürriyet Mah...allesi’indeki adresimizde her ay yaklaşık 10 gün boyunca, üstelik bazı günlerde 24 saat, bazen de 2–3 gün boyunca kesintisiz şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Sınırsız 1000 Mbps...

Peşin ödeme yaptım, hizmet almadım, üstelik kesinti yapıldı! TurkNet'in taahhütsüz kampanyasına güvenerek peşin olarak ...8.394 TL ödeme yaptım. Ancak yalnızca 32 gün kullanabildiğim aboneliğim boyunca neredeyse hiç sağlıklı internet hizmeti alamadım. Bu süreçte internet bağlantım iki gün boyunca tam...