TurkNet

Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimi kullanıyorum ve haftada en az 2–3 kez internet bağlantım tamamen gidiyor.... Bu kopmalar sırasında ne müşteri hizmetleri numaralarınıza ulaşabiliyorum ne de uygulamanıza giriş yapabiliyorum. İnternetin en çok ihtiyacım olduğu anlarda bağlantı kopuyor, son...

TurkNet internet aboneliğimde iki gündür internet varmış gibi görünmesine rağmen hiçbir şekilde internete erişim sağlaya...mıyorum. Modem bağlantılı ve çevrim içi görünüyor ancak ne bilgisayardan ne de telefondan web sitelerine veya uygulamalara bağlanamıyorum. Ayrıca destek almak için TurkNet’i aram...

Uzun süredir TurkNet fiber internet kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri internet bağlantısı son derece düzensiz ve... kalitesiz. Sürekli kopmalar yaşanıyor, çoğu zaman hız çok düşük oluyor ve şu anda ise evimde hiç internet yok. İnterneti işim için de aktif olarak kullanmak zorundayım; ancak bu ...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve son üç haftadır bağlantımda sürekli kopma ve belirgin derecede hız d...üşüklüğü yaşıyorum. Bazen internete hiç bağlanamıyorum, bazen de sık sık kopmalar oluyor. Modemimde herhangi bir sorun görünmüyor, ışıkları normal yanıyor ve bağlantı kablolarını d...

TurkNet 735015091700019 abonesiyim. 29.07.2026 tarihinde evime 1000 Mbps hızında internet bağlattım. Kuruluma gelen tekn...ik personelle birlikte hız testi yaptığımızda, daha ilk günden hızın 20–50 Mbps aralığını geçmediğini gördük. Teknik eleman gittikten hemen sonra ise hem hız sorunları hem de bağla...

TurkNet internet aboneliğimle ilgili yaşadığım bağlantı sorununda bir türlü destek alamıyorum. Wi-Fi’a bağlanamıyorum, m...odem üzerindeki ışıklar kırmızı yanıp sönüyor ve bu sorunu çözmek için modemi kapatıp açmama rağmen hiçbir değişiklik olmuyor. Sorunu bugün, şu anda yaşamaya devam ediyorum. Bu du...

TurkNet internet aboneliğimde uzun süredir düzensiz şekilde bağlantı kopması yaşıyorum. Zaman zaman internet tamamen gid...iyor, bazen sabahtan akşama kadar hiç internet kullanamıyorum, bazen de gün içinde gelip giden kopmalar oluyor. Bu durum bu sene içinde defalarca tekrarlandı ve artık interneti sağ...

Uzun süredir TurkNet fiber internet kullanıyorum ama son 1 ayda yaşadıklarım gerçekten bıktırdı. Aynı ay içinde 4–5 kere... internetim gitti, bir türlü istikrarlı bir hizmet alamıyorum. Geçtiğimiz hafta Cuma’dan Pazar’a kadar internetim tamamen yoktu, şu an da yaklaşık 1 saattir performans sorunu yaşıy...

Yaklaşık 4 yıldır TurkNet kullanıyorum ve özellikle son 1 yıldır ev internetimle resmen çile çekiyorum. Neredeyse her ha...fta 3 gün boyunca sürekli kesinti yaşıyorum, doğru düzgün internete bağlanamıyorum. Evden çalışan biri olarak işimi yapamaz hale geldim ve bu durum artık tahammül sınırını çoktan g...

TurkNet gigafiber abonesiyim ve Bayrampaşa Maviay Sokak’taki adresimde uzun süredir internet bağlantımda sürekli kopmala...r yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç stabil değil, düzenli olarak bağlantı gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ayrıca TurkNet uygulamasına da çoğu zaman giriş yapı...

TurkNet ev interneti aboneliğimde taahhütsüz ve cayma bedeli olmayacağı belirtilen bir kampanyadan yararlandım. İnternet... ücretleri sürekli artırıldığı için hattımı başka bir operatöre taşıdım. Modemi de 25.05.2026 tarihinde istenen şekilde ve zamanında TurkNet’e teslim ettim. Herhangi bir cayma bed...

2025 Mayıs ayında TurkNet çağrı merkezi tarafından aranarak, eski internet sağlayıcımda yer alan cayma bedelimin TurkNet... tarafından karşılanacağı söylenince abone oldum. Eski operatörüme 647,39 TL cayma bedeli ödedim ve bu faturayı da TurkNet’e ilettim. Ancak bu tutarı, ilk günden beri net ve anlaşı...

TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 25 Temmuz’dan bu yana tamamen kesik durumda ve 31 Temmuz itibarıyla hâlâ... internetim yok. Bu süre boyunca ne evden çalışabilir durumdayım ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. TurkNet tarafına her aradığımda ya da başvurduğumda yalnızca otomat...

28.07.2026 tarihinden bu yana TurkNet ev internet aboneliğimde kesinti yaşıyorum ve bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Uygul...ama üzerinden baktığımda da “Genel Arıza – fiber kesinti 28.07.2026” şeklinde bir uyarı görünüyor ancak günler geçmesine rağmen sorun giderilmedi. Bu süreçte hem TurkNet uygulamas...

TurkNet haksız ücret talebi hakkında, geçen sene bir yıllık peşin ödeme yapmama rağmen benden ödeme talep ediliyor. Sab...it fiyat sürem 22.08.2025 – 22.08.2026, bana şimdi 499,9 TL. Son ödeme süresi 12.08.2026 olan fatura çıkarmışlar; bu nasıl oluyor?

5174229 numaralı TurkNet aboneliğimde 27 Temmuz’dan itibaren tam 5 gündür evimde internet yok. Uygulamanızda da “genel a...rıza” olarak görülen bu durum hâlâ devam ediyor ve artık sabrımız tükendi. Bu kesintiler tek seferlik de değil, birkaç günde bir “planlı çalışma” sebebiyle interneti kesiyorsunuz; ...

TurkNet ev interneti abonesiyim. Bu ay gelen faturamın 1100 TL olduğunu görünce aylık ücret artışıyla ilgili bilgi almak... istedim ancak günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda sistem sürekli internet sitesine yönlendiriyor, siteye girdiğimde ise ücret a...

Uzun süredir TurkNet Gigafiber kullanıyorum ve bu ay yaşadığım kesintiler artık tahammül edilemez bir seviyeye geldi. Bu... ay yaklaşık iki hafta boyunca ev internetim tamamen kesikti, defalarca aramama rağmen ancak iki haftanın sonunda gelip müdahale ettiler. Sorun giderildikten sadece dört gün sonra ...

TurkNet’in 1787841650 hizmet numaralı aboneliği üzerinden aldığım internet hizmetine 21.07.2026 tarihinden bu yana hiç e...rişemiyorum. Evde internete tamamen giremiyorum, telefonumda dahi “sunucuya bağlanamadığı için sayfayı açamıyor” hataları alıyorum. Bu süre içinde TurkNet üzerinden 5–6 kez arıza ...

29.07.2026 sabahından itibaren evimde kullandığım TurkNet fiber internet bağlantım tamamen kesildi. Dışarıdaki portta ya...şanan bir problem nedeniyle fiber kablodan evimize hiç sinyal girişi olmuyor ve bu yüzden internet hizmetini hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Aynı gün içinde müşteri hizmetlerine de...

TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Aboneliği başlatırken bana KDV dahil yaklaşık 700 TL ödeyece...ğim, ilk 6 ay ise kurulum bedelinin taksitlendirilmesi sebebiyle faturalarımın yaklaşık 900 TL civarında geleceği bilgisi verildi. Ancak Temmuz ayına ait faturamda toplam yaklaşık ...