TurkNet

İstanbul Gaziosmanpaşa’da kullandığım TurkNet ev internetim 3 gündür tamamen yok, hiçbir şekilde internete bağlanamıyoru...m. Bu süre içinde evden çalışmam ve günlük işlerim ciddi şekilde aksadı. Sorunla ilgili olarak TurkNet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmadığı...

TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmetiyle ilgili İstanbul Esenyurt Pınar Mahallesi’nde 04.06....2026 tarihinde başlayan bir kesinti yaşıyorum. O günden bu yana, 05.06.2026 tarihi itibarıyla iki gündür tamamen internetsiz durumdayız, bağlantı hiç gelmiyor. İnternet olmadığı ...

TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında 5171869 numaralı abonesiyim. 08.05.2026 tarihinden beri evimde internet hizme...ti tamamen kesik ve yaklaşık bir aydır hiç internet kullanamıyorum. Arıza için defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, 5’ten fazla görüşme yaptım; ancak her seferinde sadece gen...

Kocaeli Gebze’de bulunan adresimde kullandığım TurkNet ev internetim 5 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı a...lamıyorum. Bu süre boyunca internetsiz kaldığım için günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamaz duruma geldim. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ...

TurkNet’ten aldığım fiber internet hizmetimde yaklaşık 1 aydır ciddi bir kesinti problemi yaşıyorum. 6 Mayıs’ta internet...im tamamen gitti, 9 gün boyunca hiç internetim olmadı. Ardından sorunun giderildiğini söylediler ancak bizim binada hâlâ internet yoktu. Ertesi gün bağlantı sağlandı fakat sadece 1...

Kullanmakta olduğum Turkcell Superonline internetim sürekli kesildiği ve stabil çalışmadığı için, her gün aramama rağmen... düzeltilmedi. Kağıt üzerinde iyi gibi görünmesine rağmen sürekli kesiliyor. Daha da dayanamayıp internet servisimi TurkNet'e geçirmeye karar verdim. Geçiş sürecinde TurkNet bana m...

2025 Kasım ayından bu yana İstanbul Kağıthane Çeliktepe Mahallesi’ne 1000 Mbps TurkNet internet hizmeti getirileceği, bu... hızın da ödediğim fiyata dahil olacağı vaadiyle oyalanıyorum. Başvuru sürecinde ve sonrasında defalarca kez altyapı için “6‑8 hafta içinde gelecek” bilgisi verildi. Kasım’dan son...

Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim ancak yaklaşık 2 haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlant...ı tamamen kesik olduğu için ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. TurkNet üzerinden arıza kaydı oluşturdum, ekiplerin geleceği söylendi. Daha sonra sistemde ekibi...

Oturduğum dairenin tam karşısındaki komşum da TurkNet müşterisi ve o da benimle aynı sorunu yaşıyor. Uzun süredir TurkNe...t sabit internet aboneliği kullanıyorum ancak her hafta cuma günleri internet bağlantım tamamen gidiyor ve hiçbir şekilde internete giremiyoruz. Çalışanlar ne zaman sahaya çıkıp mü...

TurkNet gigafiber 1000 Mbps paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 4 aydır aldığım hız ve hizmetle vaat edilen arasında ço...k büyük fark var. Sözde 1000 Mbps olan internetimde 20 Mbps görsem şükreder duruma geldim. Sorun günün her saati, her anında devam ediyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda aynı...

TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğim İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde 2–3 Haziran tarihinden beri, yani yaklaşık 3 gü...ndür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu durumla ilgili TurkNet ile iletişime geçmeye çalıştığımda ne telefondan canlı bir muhatap bulabildim ne de ...

İstanbul Zeytinburnu’nda TurkNet abonesiyim. Bölgemizde yapılan kentsel dönüşüm çalışmaları nedeniyle binalara giren eki...plerin kabloları hasar vermesi sonucu yaklaşık 48 saattir internet hizmeti alamıyorum. Modemim sürekli kırmızı ışıkta kalıyor ve bağlantı tamamen kesik. TurkNet müşteri hizmetleri...

Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps internet kullanıyorum ve son 4 aydır neredeyse her ay yaklaşık 1 hafta boyunca internetim... tamamen kesiliyor. Her seferinde “altyapı çalışması” veya “genel arıza” denilerek geçiştiriliyorum. En son 4 Haziran’da internetim yine gitti, ilk aradığımda genel arıza var denil...

4 Haziran’da TurkNet’le görüşerek sabit internet başvurusu yaptım. Telefonda görüştüğüm S***** Bey, bugün TurkNet’li olm...am durumunda 12 ay peşin ödeme kampanyasından yararlanabileceğimi ve aylık ücretin 600 TL olacağını açıkça söyledi. Özellikle defalarca “İşlemi yarın yapacağız, bir sıkıntı, fiyat ...

TurkNet üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür herhangi bir sorun yaşadığımda müşteri hizmetler...i ile canlı olarak iletişime kesinlikle geçemiyorum. Sadece mesajlaşma üzerinden destek veriliyor ve bir muhatapla sesli olarak konuşamamak ciddi anlamda rahatsız edici bir durum. ...

TurkNet’in 12 ay sabitleme kampanyasına katılmak için 04.06.2026 tarihinde ...saat 21:45 civarında kredi kartımla 6 taksit halinde 1.199,80 TL ödemede bu...

TurkNet aboneliğim kapsamında Manisa Turgutlu’daki adresimde kullandığım internet hizmetini yaklaşık bir aydır hiç kulla...namamaktayım. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen bağlantı tamamen kesik durumdadır ve sorun hiçbir şekilde çözüme kavuşturulmamıştır. Her gün müşteri hizmetl...

TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti İstanbul Şişli Mecidiyeköy’de yaklaşık bir haftadır düzgün şekilde çalışmıyor.... Ev internetimiz tamamen gitti, yalnızca bir kez çok kısa süreliğine gelip yaklaşık 1 saat içinde tekrar kesildi ve o günden beri kullanamıyoruz. Abonelik numaram 4906054’tür. Ev...

Uzun süredir TurkNet Gigafiber abonesiyim ancak yaklaşık 1,5 aydır neredeyse her gün sabah akşam saatlerinde internet ba...ğlantısı alamıyorum. Gün içinde en az 8–10 saat boyunca bağlantı kopuyor ya da hiç internet erişimi olmuyor ve bu nedenle hizmeti düzgün şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen düzenli...

TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sık sık tekrarlayan hız sorunları yaşamaya başladım. Defalarca deneme...me rağmen canlı olarak kimseyle görüşemediğim için, sorunu iletmek ve çözüm bulmak amacıyla dün uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum. Uygulamada iptal işlemi için 5 gün sürem...

01 Haziran tarihinde Bursa Osmangazi Namık Kemal Mahallesi 7. Ova Sokak’taki adresimiz için TurkNet’e babamın üzerine in...ternet aboneliği başvurusu yaptık. Başvuruda bir problem çıktığı için bu süreci iptal edip, aynı adrese bu kez kendi adıma sıfırdan abonelik açtırmak istedim; ancak aktivasyon süre...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim, evimde kullandığım ve aynı zamanda evden çalıştığım için işim için de zorunlu olan inte...rnet hizmetiyle ilgili üç aydır ciddi problemler yaşıyorum. Daha önce 36 saat süren kesinti yaşamıştım, sonrasında da iki haftayı bulan kesintiler oldu. Şu anda ise Salı günü saat ...

TurkNet abonesiyim ve uzun süredir internet bağlantımla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantım gün içinde 3–4 defa y...aklaşık 20 dakika boyunca ya tamamen kesiliyor ya da aşırı yavaşlayıp kullanılmaz hale geliyor. Hem kopma, hem hız düşüklüğü, hem de genel bağlanamama sorunu aynı anda yaşanıyor. B...