Digiturk internet aboneliğimde son bir aydır sık sık kopmalar yaşıyordum, son olarak ise 28.04.2026 tarihinde saat 10.00...’dan beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İstanbul Fatih’te ikamet ediyorum ve iki gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum.
Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini d...
Kasım 2025 içerisinde Duolingo üzerinden ücretli üyelik satın almak isterken hesabımdan iki kez çekim yapıldı. Toplamda ...2.400 TL tahsil edilmesine rağmen üyelik önce onaylanmadı, bu nedenle tekrar satın alma işlemi yapmak zorunda kaldım ve bu süreçte kartımdan gereksiz yere iki kez ödeme alınmış old...
1
PTT Kargo Teslimatında Tekrarlanan Sorun Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
16.11.2025 tarihinde PTT Kargo ile gönderilen kp0595*****54 takip numaralı kargom, “evde değildiniz” denilerek teslim ed...ilmedi. Oysa o gün evdeydim ve herhangi bir şekilde ne arandım ne de kapıya gelindi. Kargo Fatih şubesinde bekletiliyor. Aynı sorunu daha önce de yaşadım ve bu durumun tekrar etmes...
12.10.2025 tarihinde saat 19.30-22.30 aralığında teslim edilmek üzere CarrefourSA'nın online platformundan 196601989 num...aralı siparişi verdim. Teslimat adresim İstanbul, Fatih'teydi. Ancak siparişim, "evde yoktunuz" denilerek herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Oysa teslimat saatleri...
15.02.2025 tarihinde saat 13.30 sularında Fatih/İstanbul şube önündeki ATM'den para yatırmaya çalıştım. ATM parayı hesab...ıma aktarmadı, kasaya gönderildiğini söyledi. Müşteri Hizmetleriyle görüştüğümde onların yapabileceği bir şey olmadığı, şubeyle görüşmem gerektiği söylendi. Olay cumartesi yaşandı ...
23.01.2025 tarihinde Gardrops hesabından 29000 TL'ye iPhone 14 Pro Max telefon sattım. Alıcı 5 ürün alarak toplu alım ya...ptı. Verilen ücret 30.850 TL göründüğü halde alıcı siparişi onayladığında hesabıma 21.285 TL yatırıldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde 5 ürünlü toplu alımlarda otomatik %25 in...