to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet fiber abonesiyim ve İzmir Karşıyaka’da ikamet ediyorum. 07.11.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve modem...imdeki DSL ışığı kırmızı yanmaya başladı. Aynı gün saat 14.50’de TurkNet üzerinden hemen bir destek talebi oluşturdum ancak günler geçmesine rağmen bağlantı sorunum devam ediyor.
28.10.2026 tarihinde TurkNet tarafından aranarak adresime ücretsiz fiber altyapı bağlanacağı, bunun için uygulama üzerin...den başvuru yapabileceğim söylendi. Uygulamaya girdiğimde “ücretsiz fiber altyapınıza geçin” şeklinde bir kutucuk vardı, ona tıkladım ve iki gün sonra müşteri temsilcisi beni araya
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve bugün saat 16.00’dan itibaren ev internetim tamamen kesilmiş durumda, hiçbir şekild...e bağlantı sağlayamıyorum. Uygulamanızda internet durumum “Çevrimdışı” olarak görünmesine ve 124163722 numaralı destek kaydımın açılmış olmasına rağmen saatlerdir somut bir çözüm s
Uzun süredir TurkNet 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 20 Ekim’den bu yana internet bağlantım hem çok yavaş h...em de günün her saati, 7/24 kopmalar yaşıyorum. Taahhüt edilen 100 Mbps hıza hiçbir zaman ulaşamıyorum. Sorunla ilgili defalarca arıza kaydı açtım, 123487875 numaralı kaydım da bu
Yaklaşık bir aydır TurkNet fiber internet hizmetimde bitmek bilmeyen kronik bir arıza yaşıyorum. İnternet bağlantım çoğu... zaman tamamen kesiliyor; yeniden geldiğinde ise son derece yavaş ve indirme/yükleme asimetrik bir şekilde gözüküyor. Hız testlerinde indirme hızım 900 Mbps seviyelerinde görünmesi
Uzun zamandır TurkNet abonesiyiz ancak ödediğimiz ücreti kesinlikle hak etmeyen bir hizmet alıyoruz. İnternet hızımız za...ten genel olarak çok yavaş olmasına rağmen buna ek olarak sık sık kesinti yaşıyoruz. İki günde bir mutlaka internetimiz gidiyor, bugün de akşam saatlerinden beri hiç internetimiz y
TurkNet’in 5192022 sözleşme numaralı müşterisiyim, yaklaşık 6 aydır 1000 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık bir buçuk ayd...ır internet hızım sürekli olarak çok yavaş ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Kendi uygulamalarına bile çoğu zaman bağlanamıyorum, “bağlantı kurulamadı” uyarısı alıyorum, nadiren bağlan
TurkNet’e yaklaşık 4 ay önce abone oldum ve 1000 Mbps hız paketini kullanmama rağmen bu süre boyunca neredeyse hiç hizme...t alamadım. Hız testlerinde değerler yüksek görünse de internet fiilen tamamen kullanılamaz durumda. Günlerdir ne bir video izleyebiliyor, ne bir dosya indirebiliyor, ne de WhatsA
TurkNet üzerinden yeni bağlattığım, yaklaşık 10 günlük ev internetimde sürekli bağlantı kopması ve ciddi hız yavaşlamala...rı yaşıyorum. Daha yeni abone olmama rağmen interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak başlı başına bir problem. Birine bağlanmak çok zor, bağlanabild
TurkNet DSL aboneliğimde uzun süredir internet hızımda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. 50 Mbps hız paketi kullanmama rağmen ...çoğu zaman 1 Mbps civarında hız alıyorum ve bu durum neredeyse her saat tekrarlanıyor. Burası bir yazılım ofisi olmasına rağmen sağlıklı bir hız testi bile alamayacak kadar yavaş b
25.10.2026 tarihinden bu yana TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda, bağlantı hiç gelmiyor. Uygulama üze...rinden bağlantı durumum “çevrimdışı” görünüyor ve “İnternete Bağlanamıyorum – DSL Yanmıyor” başlıklı 25.10.2026 tarihli açık bir destek kaydım bulunuyor. Bu süre zarfında ben evde
İnternet çok yavaş. Hafta başından beri internet yok. Sürekli "dijital asistan ilgileniyoruz" diyor, ama alakası yok. Kı...rıkkale Yahşihan’da TurkNet’le ilgilenen kimse yok. Saha ekibine haber verildi diyor, başka bir şey yok. Kaç gündür evde internet yok, her gün aynı mesaj.
TurkNet aboneliğimi Doğu Anadolu Bölgesi’nde kullandığım dönemde genel olarak memnundum, ancak Karadeniz Bölgesi’ne, Tok...at Turhal’a taşındıktan sonra internet hizmeti neredeyse kullanılamaz hâle geldi. Evin her odasında çekmesi gerektiği söylenmesine rağmen bağlantı hem çok yavaş hem de oldukça deng
TurkNet’ten aldığım fiber internet hizmetini evimde kullanıyorum ancak uzun süredir ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Ya...klaşık üç aydır, modemin değiştirildiği günden beri evimin bazı odalarında internet çekmiyor. Modem değişmeden önce de sık sık ağda sorun yaşıyordum, bağlantı sağlanmıyor, sık kopm
Yaklaşık eylül ayı başından beri TurkNet aboneliğimde gün içinde defalarca kopan ve kopmadığı zamanlarda da son derece a...ğır çalışan bir internet bağlantısıyla uğraşıyorum. Bazen bir gün içinde modemi 5 kez yeniden başlatmak zorunda kalıyorum ve bu sorun günün herhangi bir saatinde ortaya çıkabiliyor
Yaklaşık 10 gün önce İstanbul Bahçelievler’de TurkNet fiber internet bağlattım ve daha ilk günden beri ciddi şekilde piş...manım. Kurulumdan bu yana interneti doğru düzgün bir gün bile sorunsuz kullanamadım. Farklı günlerde en az 5–6 kez bağlantı tamamen kesildi, saatlerce gelmedi ve günlük işlerimi, i
İnternet sağlayıcısı olarak uzun süredir TurkNet kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır hız değerlerim normal görünmesine rağmen... sosyal medya ve dizi/film platformlarında video izlerken sürekli donmalar ve takılmalar yaşıyorum. Ayrıca alışveriş uygulamalarında da sayfa kopmaları ve fotoğrafların yüklenmemes
Uzun süredir TurkNet’ten 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak bağlantı hızım çoğu zaman 40 Kbps seviyesinde çıkıy...or. Hız testi sonuçlarımı da eklediğim ekran görüntüsünde görüldüğü gibi, neredeyse internet kullanılamayacak kadar yavaş bir bağlantı ile karşı karşıyayım. Özellikle son dönemde b
TurkNet fiber internet aboneliğimde 28.09.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 10 gündür tamamen internet kesintisi yaşıy...orum. Bu süre içinde evimde hiç internet hizmeti alamadım. TurkNet uygulaması üzerinden yardım merkezinden destek talebi oluşturdum ve altyapı kaynaklı teknik bir sorun olduğu, ça
TurkNet gigafiber 1000 Mbps aboneliğimi kullanıyorum. 1 Ekim’den beri evimde hiç internet yok ve bu durum halen düzeltil...medi. Evden çalışan biriyim ve 3 gündür internet olmadığı için işimi yapamıyorum, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Online işlem merkezinden ve destek kanallarından defalarca kayıt açtı
TurkNet’ten Ciga Fiber 1000 hizmetini 11 Eylül 2026 tarihinde aktif ettirdim ve bağlantı sırasında Vantiva marka modem t...aktılar. Bu modemle birlikte hizmeti kullanmaya başladığım ilk günden beri sürekli kopma, donma ve aşırı düşük hız problemleri yaşıyorum. 1000 Mbps hız alması gereken bir hatta, mo
TurkNet’ten 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak 22–23 Eylül’den beri hızım 40 Mbps bile olmuyor. Gün içinde her... saat diliminde devam eden bu sorun nedeniyle internete doğru düzgün giremiyorum. Modeme çok yakın olmama ve Wi-Fi sinyalinin güçlü görünmesine rağmen internet son derece kalitesiz
TurkNet ile son 1 aydır hali hazırda yavaş internet problemi zaten yaşıyordum. Son 2 gündür evimde internet yoktu. Telef...onlarımızda ki mobil veriler bittiğinden paket aşımından kaynaklı yüksek faturalar geldi. Evden tam zamanlı çalışan olarak işverenlerim ile sorunlar yaşadım. Buna rağmen TurkNet, "
TurkNet üzerinden uzun süredir kullandığım 100 Mbps hızındaki internet paketimi Özgür İletişim gigafiber 1000 paketine g...eçirdiler. Bu geçiş sırasında başka altyapı kullandıkları ve ekstra ücret ödedikleri için hızlıca işlem yapıldı. Ancak bu değişiklikten sonra, yaklaşık 5 gündür internetim sürekli
