TurkNet İnternet Ve Çağrı Merkezi Sıkıntısı!
Seyit
23 Ağustos 08:48
Dün akşam 6 da internetim gitti bir kez aradım sorunu anlattım. Çözüm bulamadılar sonra arama yapamıyorum. Engel yemişim gibi:) 1 gün geçti çözüm yok İnterneti yok. İletişim yok.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Yorumlar
Benzer Şikayetler
1
Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve Faturalama Sorunu Çözülmüyor
TurkNet ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım bir konuda müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum ve mağduriyet...im devam ediyor. Faturalandırma konusunda yaşadığım sıkıntıyı bildirmek ve çözüm talep etmek istiyorum ancak ne telefon hattından ne de online işlemler üzerinden bir muhatap bulamı
Canlı Müşteri Temsilcisine Bağlantı Sorunu
Uzun süredir TurkNet’in sınırsız 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır 444 88 75 numaralı hattı ar...adığımda hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem “sizi müşteri temsilcisine bağlıyoruz” dedikten sonra çağrı sonlandırılıyor ve telefon kapanıyor. Bu duru
TurkNet Ev İnternetim Dört Hafta Kesildi, Bölgeye Hizmet Verilemeyeceği Söylendi
15–16 Eylül civarında TurkNet ev internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani yaklaşık dört haftadır internetsiz...im. Süreç boyunca sadece “sorun tespit edilmeye çalışılıyor” şeklinde genel bir bilgi verildi, fakat hiçbir somut adım atılmadı ve bağlantım hiç düzelmedi. Dördüncü haftanın sonun
İnternet Kesintileri Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
TurkNet aboneliğim kapsamında Ankara Etimesgut’taki adresimde iki gündür internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. ...Bağlantı aralıklı olarak kopuyor, özellikle bugün neredeyse hiç düzgün internet kullanamadım. Buna rağmen aylık 900 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum ve aldığım hizmet bu ücreti kesi
Video Şikayetler
Öne ÇıkanKonular
TurkNet Kategorileri
Abonelik5.822
Adres Değişikliği1.697- ADSL315
- Altyapı2.597
Altyapısız İnternet135
Arıza8.834
Bakım Çalışması311- Dondurma İşlemi88
Ev Telefonu Hizmeti118
Evde İnternet2.061
Fatura3.959
Fiber İnternet4.543
Gezgin İnternet30
Gigafiber1.609
Hız Testi899
İnternet Kesintisi8.819
İnternet Paketleri546
Modem2.894
Online İşlemler1.165- Ping Sorunu178
- VDSL766
Yalın İnternet58