to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir TurkNet internet kullanıyorum ve birkaç ay öncesine kadar memnundum, çevreme de tavsiye ediyordum. Ancak so...n dönemde yaşadığım sorunlar ve özellikle son kesinti sebebiyle ciddi şekilde mağdur oldum. 1 Nisan’dan beri evimde internet tamamen yok ve sadece ben değil, apartmandaki diğer dai
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 02.04.2026 tarihinden bu yana her gün internette kopmalar yaşı...yorum, özellikle geceleri internet tamamen gidiyor ve kullanılmaz hale geliyor. Ayın neredeyse her günü bu sorun tekrar ediyor. Hizmeti İstikbal Maltepe bölgesinde kullanıyorum. K
Bein Connect uygulamasında bir süredir Wi-Fi üzerinden bağlantı sorunu yaşıyorum. Mobil veri ile uygulamayı sorunsuz kul...lanabilirken, Wi-Fi ile bağlanmak istediğimde uygulama açılmıyor, giriş ekranı hiç gelmeden sadece sürekli yükleniyor. Aynı cihazda ve aynı internet bağlantısıyla diğer uygulamalar
2 Nisan Perşembe 2026 tarihinde sabah saatlerinde internet bağlantım da kopma yalandı ve 4 gün olmasına rağmen halen bağ...larım aralıksız yok. Ben TurkNet firması ile defalarca iletişime geçtim aranma talebi uygulama üzerinden ilettim ama hiçbir arama olmadı talep bıraktığımdan itibaren. Ayrıca bugün
04.04.2026 tarihinde saat 12.30’dan itibaren TurkNet internet aboneliğimde arıza yaşanmaktadır. O tarihten 05.04.2026 sa...at 17.30’a ve şu anki zamana kadar internet bağlantımız tamamen kesik, Wi‑Fi çalışmıyor ve hizmeti hiç kullanamıyoruz. TurkNet üzerinden arıza kaydı oluşturduk; tarafımıza 4–6 saa
Uzun yıllardır TurkNet kullanıyorum ve ilk defa bu kadar ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 3 Nisan 2026 Cuma sabahı saat 1...0.30’dan itibaren İstanbul Küçükçekmece Yeşilova Mahallesi’ndeki adresimdeki internet hizmetim tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç gelmedi. Abonelik numaram 2359782’dir. Kesint
TurkNet üzerinden “1000 Mbps’e kadar” ev interneti kullanıyorum. 2 Nisan saat 18:57’den beri, yani 3 gündür evimde kesin...likle internet hizmeti alamıyorum. TurkNet uygulamasında da herhangi bir işlem yapmamam, modemi resetlememem ve modemi açık tutmam gerektiği yazdığı için kendi tarafımda hiçbir müd
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve son 4–5 gündür Küçükçekmece/İstanbul’daki adresimde internetim tamamen... kesik durumda. Uygulamada sürekli bölgede arıza olduğu yazıyor ancak günlerdir sorun çözülmediği gibi, bu süreçte internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Üstelik daha önce de b
TurkNet’in arkadaşını getir kampanyası kapsamında, davet edilip aboneliğimi başlattım. Kampanya sırasında ilk 1 ay inter...net ücreti alınmayacağı özellikle ifade edilmesine rağmen, bu ay kesilen faturama 200 TL tutarında ücret yansıtıldı. Toplam aylık internet ücretim 700 TL olmasına rağmen, ücretsiz
Uzun süredir TurkNet ev fiber internet abonesiyim. 25 Mart’ta 4–6 saatlik planlı kesinti olacağına dair SMS aldım, ancak... o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı 25 Mart’tan beri sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım
TurkNet’ten 2025 Mayıs ayından beri İstanbul Küçükçekmece’de internet hizmeti alıyorum. İlk abone olduğumda gerçekten bö...lgemde altyapı yoktu ve paket ismim Özgür İletişim 100’DÜ. Zamanla bölgemde uzun süreli çalışmalar yapıldı, günlerce kablolar çekildi, altyapı çalışmaları yürütüldü. Çalışanlara bi
İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi’nde TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 2396258 hizmet numaralı aboneliğimde dört g...ündür hiçbir açıklama yapılmadan internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen faturayı bir gün geciktirdiğimde faiz işleten TurkNet, günlerdir süren bu kesinti hakkında net bir bilgile
2 Nisan’da İzmir Konak’taki adresimde TurkNet üzerinden fiber internet aboneliği başlattım, ancak bağlantı kurulduğu gün...den bu yana doğru düzgün hizmet alamıyorum. Üç gündür internet neredeyse aralıksız sorunlu, sürekli kopuyor ve bir daha bağlanmıyor, modem donup tepki vermemeye başlıyor. 3 gün içi
TurkNet internet aboneliğim için yaklaşık bir hafta önce evimde internet kablosunu değiştirdim. Kablo değişiminden sonra... bağlantı ayarlarım bozuldu ve interneti kullanamaz hale geldim. TurkNet’in gönderdiği link üzerinden yönlendirmeleri uygulamama rağmen hiçbir işe yaramadı. Defalarca teknik deste
TurkNet sabit internet kullanıcısıyım. Bugün gün içinde internet bağlantım sürekli kesintiye uğradı ve yaklaşık 3,5 saat...tir neredeyse hiç internet erişimim yok. Uygulama üzerinde de 3,5 saattir bölgede arıza olduğuna dair uyarı görünmekte. 3661183 numaralı hizmetimle ilgili olarak destek kaydı üzer
İstanbul Pendik’te TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti aldım. Hizmetim 01.04.2026 tarihinde bağlandı anca...k 02.04.2026 tarihinden itibaren bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. 1000 Mbps olarak aldığım internet hızım çoğu zaman 7 Mbps seviyelerine düşüyor, özell
TurkNet abonesiyim, Ankara Çankaya’da bulunan adresimde 3 Nisan akşamı saat 22.00 civarından beri internet bağlantım tam...amen kesik, modem üzerinde DSL ışığı yanmıyor. Modemi kapatıp açmama ve priz bağlantısını söküp tekrar takmama rağmen hiçbir şekilde bağlantı gelmedi. Müşteri hizmetlerine yalnızc
Merhabalar. Yaklaşık iki gündür evimde kullandığım TurkNet internetim tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca hiçbir şeki...lde bağlantı sağlayamıyorum ve en basit işlerimi bile yapamaz hale geldim. TurkNet mobil uygulamasına da hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Her defasında yeni şifre oluşturuyorum a
İstanbul Esenyurt’ta TurkNet üzerinden fiber internet için başvuru yaptım. Eski internet sağlayıcımın taahhüdünün bitmes...ine yaklaşık 15 gün varken, bu süre içinde bağlantı işlemlerinin tamamlanacağını düşünerek başvurumu gerçekleştirdim. Ancak yaklaşık 1,5 aydır başvurumu sonuçlandıramadılar ve süre
TurkNet aboneliğim aktif olmasına rağmen telefon numaramı değiştirdiğim için günlerdir kendi hesabıma hiçbir kanaldan er...işemiyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu sürekli eski telefon numarama gönderiliyor, bu yüzden hesabıma giremiyorum. Aynı şekilde çağrı merkezini aradığımda d
TurkNet abonesi olarak İstanbul Küçükçekmece’de aldığım hizmetten 25 Mart’tan bu yana mağdurum. Bölgede genel arıza oldu...ğu bilgisiyle başlayan süreçte 1 gün tamamen internetsiz kaldım, sonrasında ise sürekli kopmalar ve hız düşüklüğü yaşamaya başladım. TurkNet uygulamasında “sinyal gücüyle ilgili so
TurkNet internet abonesiyim ve Cihannüma bölgesinde yaklaşık 2 Nisan’dan beri devam eden genel arıza nedeniyle 1 Gbps hı...zındaki internet hizmetim tamamen kullanılamaz durumda. Arızanın başladığı ilk günden beri bağlantım olmadığı için işimi yapamıyor, profesyonel olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum.