Wi-Fi Bağlantısında Bein Connect Uygulamasının Sürekli Yüklenme Sorunu

Sabri

TurkNet

05 Nisan 22:29

390

Bein Connect uygulamasında bir süredir Wi-Fi üzerinden bağlantı sorunu yaşıyorum. Mobil veri ile uygulamayı sorunsuz kullanabilirken, Wi-Fi ile bağlanmak istediğimde uygulama açılmıyor, giriş ekranı hiç gelmeden sadece sürekli yükleniyor. Aynı cihazda ve aynı internet bağlantısıyla diğer uygulamalarda sorun yaşamazken Bein Connect’in bu şekilde çalışmaması beni mağdur ediyor.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Bein Connect müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Talep açtıklarını, SMS ile bilgi vereceklerini söylediler ancak net bir açıklama yapmadılar ve sürecin uzayacağından bahsettiler. Buna rağmen hâlâ sorunun ne olduğuna dair açık ve anlaşılır bir bilgilendirme alamadım.

Öncelikli olarak Wi-Fi ile neden uygulamaya giriş yapamadığımın ve sorunun tam olarak ne olduğunun açıklığa kavuşturulmasını, ardından da problemin en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Sorunun nedeni netleştikten sonra, yaşadığım mağduriyete göre gerekirse ek haklarım konusunda da değerlendirme yapmak istiyorum.

wi-fi-baglantisinda-bein-connect-uygulamasinin-surekli-yuklenme-sorunu-2.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli Bağlantı Kopması Yüzünden Film Ve Maç Keyfi Zehir Oldu, Kalıcı Çözüm İstiyorum

Zeynep

TurkNet

20 Haziran 2025 19:29

1.079

Şu son 3 ayda zaten kaç kere canlı desteğe bağlandım, kaç kere aradım haddi hesabı yok. Yine sorun yaşarsanız yine bağlanın dediler. Ve ben kopma sorunu yaşamaktan çok sıkıldım. Adam akıllı bir film izleyemiyorum, sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Mobil verimi kullanıp defalarca ek paket almak zoru...

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet Wi-Fi Sorunlarına Kalıcı Çözüm Arayışı

Fatih

TurkNet

08 Aralık 2023 11:53

561

TurkNet firmasından internet hizmeti almaktayım. Mobil cihazımdan kullandığım internetimde yaklaşık son bir aydır Wi-Fi bağlantısındayken 3-4 adet uygulama açılmıyor. Mobil veriye geçtiğim anda açılıyor. Destek kaydı oluşturuyorum, 'IP bloğunuzu yeniledik' diyorlar, bir gün iyi, sonraki gün yine ayn...

TurkNet Wi-Fi Sorunlarına Kalıcı Çözüm Arayışı

İsmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

TurkNet Mobil Uygulamasına Giriş Yapılamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

İsmet

TurkNet

17 Temmuz 2025 10:02

337

"Müşteri hizmetlerine ulaşmak zor olsa da. Teşekkürler..."

Yanlış Bilgilendirme Sonucu Beklenmeyen Fatura Ve Cayma Bedeli

Afet

TurkNet

06 Mart 16:37

176

27.02.2026 tarihinde TurkNet aboneliğime ek kampanya olarak Bein Connect teklifi aldım. Beni arayan görevli, “TurkNet’lisiniz, hiçbir şekilde faturaya yansımayacak, ek bir ücret ödemeyeceksiniz” diyerek defalarca güvence verdi. Ben de özellikle ödeme gücüm olmadığını belirttim, buna rağmen herhangi ...

Furkan sonuçtan hiç memnun değil

15 Gündür Çözülemeyen Wi-Fi Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Destek

Furkan

TurkNet

22 Kasım 2025 18:38

430

TurkNet abonesiyim ve 9 Kasım tarihinden beri, yani yaklaşık 15 gündür evimdeki hiçbir cihazdan Wi-Fi üzerinden internete bağlanamıyorum. Evdeki tüm telefon, tablet ve bilgisayarlarda aynı sorun devam ediyor. 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Modemi kapatıp açma, reset atma, modem yerini ...