to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet abonesiyim ancak yaklaşık bir haftadır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Modemim IP al...amıyor, bağlantı sık sık kopuyor ve şu an itibarıyla da internetim yok. Sorun düzelmiş gibi olup kısa süre sonra tekrar ortaya çıkıyor ve bu durum özellikle işimi internet üzerinde
TurkNet üzerinden aldığım limitsiz ev interneti hizmetinde uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. İnternet bağlantımız süre...kli arızalanıyor ve düzenli olarak kesintiler oluyor. Özellikle son dönemde bu kesintiler 2 haftada bir tekrarlanmaya başladı ve şu anda da sorun devam ediyor. İstanbul Esenler Fe
Aydın Nazilli’de bulunan adresimde daha önce İnternet Kutusu adlı firmanın internetini kullanıyordum. Sık sık hız proble...mleri ve kesintiler yaşadığım için farklı bir internet sağlayıcısına geçmeyi düşünürken, bu süreçte TurkNet tarafından arandım. Görüşmede bana 1000 MB internet hızı sağlanacağı yön
İstanbul Esenler’de bulunan adresimde TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetim tam 42 saattir tamamen kesik, hiçbir ş...ekilde internete bağlanamıyorum. TurkNet online işlem merkezi üzerinden arıza kaydı oluşturdum ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Çağrı merkezini arıyorum genel arıza vardır
TurkNet sabit internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra tarafıma herhangi bir modem iade kodu gönderilmediği için eli...mdeki modemi iade edemedim. Modemi daha önce Türk Telekom’dan almıştım ve TurkNet aboneliğimle birlikte kullanıyordum. Abonelik numaram 4891019’dur. İptal işleminden yaklaşık bir
Yaklaşık 1 aydır TurkNet’te bekleyen ve sebebini bir türlü öğrenemediğim 900 TL tutarında bir fatura görünüyor. Abone nu...maram 5181437’dir. Bu faturanın neden oluştuğu veya neye istinaden yansıtıldığı konusunda hiçbir bilgilendirme alamadım. En basit fatura bilgisini bile öğrenmek için defalarca den
İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa’da kullandığım TurkNet ev internetim cuma gününden beri tamamen kesik. O günden bu yan...a internet hizmeti alamıyorum ve her seferinde sistemden “4 saate düzelecek” şeklinde bir bilgiyle oyalanıyorum, ancak arıza bir türlü giderilmiyor. Arıza için TurkNet’e defalarca
TurkNet’e geçiş yaptığımda kurulum için gelen ekip, eski modemimin eski olduğu için internetten tam verim alamayacağımı,... yeni modem almam halinde hizmeti daha verimli kullanabileceğimi söyledi. Bunun üzerine modemi peşin olarak satın aldım ve 50 Mbps’lik internet paketini kullanmaya başladım. Bağla
TurkNet sabit internet aboneliğim Kahramanmaraş Elbistan Pınarbaşı Mahallesi’nde bulunuyor ve 19 Mayıs 2026 tarihinden b...eri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hizmet numaram 5178637
Yaklaşık iki yıldır TurkNet abonesiyim ancak özellikle son dönemde hizmet kalitesinde ciddi bir düşüş yaşıyorum. Haftanı...n ortalama 4–5 günü internet bağlantım kesiliyor ve bu kesintiler çoğunlukla internete en çok ihtiyaç duyduğum saatlerde gerçekleşiyor. Örneğin bugün saat 10.00’dan beri internetim
İstanbul Esenler’de TurkNet ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır altyapı kaynaklı arızalar yaşıyorum ve bu süre... içinde aynı sorun üç kez tekrarlandı. Her arıza döneminde en az iki gün boyunca internet tamamen kesiliyor, neredeyse bir ayın 10 gününde internetsiz kaldık ve buna rağmen tam ay
TurkNet internet aboneliğim için İstanbul Esenler’de 21 Mayıs akşam saatlerinden bu yana, tam 4 gündür hiçbir şekilde in...ternet hizmeti alamıyorum. Evden çalıştığımız için internet bizim için hayati önem taşıyor ve bu kesinti nedeniyle tüm işlerimiz durma noktasına geldi. Bu süreçte internetsiz kalm
TurkNet ev interneti abonesiyim ve Van İpekyolu Halilağa Mahallesi’ndeki adresimde geçen hafta cumartesiden beri, yani b...ir haftadan fazladır tamamen internetsiz durumdayım. Aynı binada ve hatta bir sokak arkasında TurkNet kullananlarda hiçbir sorun yokken sadece benim hattımda kesinti olması rağmen,
TurkNet Özgür İletişim gigafiber 1000 kullanıcısıyız. İstanbul Fatih, Hırkai Şerif Mahallesi’indeki adresimizde 22 Mayıs... 2026 tarihinde saat 12.20 civarında internetimiz tamamen kesildi ve bugün itibarıyla 3. Güne girmemize rağmen hâlâ internetimiz yok. Bölgemizde kentsel dönüşüm çalışmaları ve bin
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetimde 22–24 Mayıs 2026 tarihleri arasında iki gündür kesinti yaşıyorum. Bu süre ...zarfında evimde hiç internet kullanamıyorum ve ciddi mağduriyet oluştu. Buna rağmen ne kesintinin nedeni ne de ne zaman giderileceğine dair herhangi bir bilgilendirme mesajı alamad
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde 23.05.2026 tarihinden beri, yani 2 ...gündür tamamen internetsizim. Daha öncesinde de bağlantım haftada en az 1 kez gidiyor, düzenli kopmalar yaşıyordum, ancak son kesintide internetim hiç gelmedi. TurkNet’e hem telef
TurkNet ev interneti aboneliğimi iptal ettikten sonra tarafıma verilen talimat doğrultusunda, modem ve tüm kablolar dahi...l olmak üzere cihazları 28 Nisan 2026 tarihinde anlaşmalı olduğunuz kargo şubesi aracılığıyla geri gönderdim. Kargo firmasının yapıştırdığı belgeyi ve gönderdiğim paketi ayrıca fot
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimi İstanbul Bahçelievler’de kullanıyorum. Yaklaşık son bir senedir iki günd...e bir internetim kesiliyor ve her seferinde 7–8 saat boyunca internet gelmiyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de online ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. 22.05.2026 tarihi
TurkNet üzerinden iş yerimde kullanmak üzere statik IP hizmeti aldım. Bu hizmete ait statik IP belgesini perşembe günü m...ail olarak talep ettim ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir belge ulaştırılmadı. Durumun işim için acil olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen yalnız
19 Mayıs 2026 tarihinden beri İstanbul Zeytinburnu Seyitnizam’da bulunan adresimde TurkNet fiber sabit internetim tamame...n kesik durumda. Yaklaşık 5 gündür evde internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine doğrudan ulaşmak neredeyse imkansız olduğu için sosyal medyadan yazarak zorla iletişim kurabi
21 Mayıs 2026 saat 12.17 itibarıyla TurkNet sabit internetim tamamen kesildi. Kısa süre içinde çözüleceğine dair “4–6 sa...at içinde geleceğine” yönelik SMS aldım fakat o mesajdan bu yana internet hiç gelmedi. Konu ile ilgili 101538670 numaralı destek talebim açıldı. Perşembe günü saat 12.22’de tarafı
TurkNet üzerinden aldığım sabit 1000 Mbps internet hizmetimde 20.05.2026 tarihinde saat 14:20’den itibaren tamamen kesin...ti yaşıyorum. İstanbul Zeytinburnu Telsiz Mahallesi 91. Sokak No:4 Peker Apartmanı’ndaki adresimde 4 gündür internetim yok ve bu süre 5 günü bulmak üzere. Online oyunda ticaret ya
TurkNet’ten 6 Mayıs’ta ev interneti bağlattım ama bağlattığıma bin pişmanım. İnternet 20 dakikada bir gidiyor, 10 dakika... gelmiyor; doğru dürüst bir film bile izleyemiyorum, en basit işi bile yapamıyorum. Asıl sinir bozucu olan ise bu sorunu çözecek kimseye ulaşılamaması. Uygulama üzerinden 20’ye ya
TurkNet müşterisi olmadan önce, herhangi bir sorun ya da talebimde çok rahat bir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine... ulaşabiliyordum. Ancak TurkNet’li olduktan sonra yaşadığım hiçbir konuda canlı bir insana ulaşamıyorum ve bu durum beni gerçekten mağdur ediyor. İş sebebiyle en az 8 aylığına Ant
