to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üzerinden aldığım ADSL hizmetinde bugün, 1 Haziran itibarıyla yaklaşık 2–3 saattir internet hızı ciddi şekilde d...üşüyor ve bağlantı sık sık kesiliyor. Bu süre içinde defalarca denememe rağmen sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Defalar
TurkNet sabit internet aboneliğimde uzun süredir düzenli olarak kesinti sorunu yaşıyorum. Neredeyse her hafta “genel arı...za” gerekçesiyle SMS alıyorum ve bu arızalar nedeniyle internetim ortalama 1 gün boyunca tamamen kesiliyor. Bu durum ayda 2–3 kez tekrarlandığı için hem işimi hem de günlük kullanı
TurkNet sabit internet aboneliğimde sürekli yaşadığım kesintilerden, hız düşüklüğünden ve bugün tamamen internetsiz bıra...kılmamdan dolayı şikayetçiyim. Gaziosmanpaşa’daki adresimde internet bağlantım bugün saat 12.00’den beri tamamen kesik ve internete hiç erişemiyorum. İlk üye olduğumuzda bize beli
Uzun süredir TurkNet fiber ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi’in...deki adresimde aylardır haftada en az iki kez, gün içinde rastgele zamanlarda bağlantım kesiliyor. Özellikle elektrikler gidip geldikten sonra internet hiç gelmiyor ve bu sorun bir
TurkNet üzerinden aldığım fiber ev interneti hizmetim, alt kattaki kiracıya internet bağlantısı yapılırken zarar gördü v...e o günden beri tamamen internetsiz kaldım. İki gündür evimde hiç internet yok, bağlantı hiç gelmiyor. Yaşanan kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma yalnızca
İstanbul Bahçelievler Fevzi Çakmak Mahallesi Kaynarca sokak’ta ikamet ediyorum ve TurkNet Özgür İletişim gigafiber 1000 ...aboneliğime ait 3968287 numaralı hattımda 19 Mayıs 2026 tarihinden itibaren internet bağlantım tamamen kesik durumda. TurkNet online işlemler sayfasına girdiğimde bölgemde planlı b
TurkNet abonesiyken verilen modemi iade etmek ve modem ücretinin silinmesini istiyorum ancak yaklaşık 15 gündür firmaya ...hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Aboneliğim 1,5 ay önce iptal edildi, buna rağmen modem ücretiyle ilgili işlem yapamıyor ve iade sürecini başlatamıyorum. Müşteri numaram 2927359’dur.
TurkNet internet aboneliğim için düzenli olarak faturalarımı ödediğim halde 24.05.2026 tarihinden beri İstanbul Avcılar’...daki adresimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak TurkNet müş
TurkNet sabit internet aboneliğim için 22 Mayıs sabah saatlerinden itibaren İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi’inde...ki adresimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum. O tarihten bu yana ev internetimizi hiç kullanamıyoruz. Hizmet numaram 0004054871’dir. Sistemi üzerinden arıza kaydı oluşturdum
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Kağıthane’de kullandığım hizmetim 27.05.2026 tarihinde saat 16:28’...den bu yana tamamen kesik durumda. Yaklaşık 3 gündür evimde internet yok ve bu süre içinde bir kez olsun sağlıklı bir erişim sağlayamadım. Yıl 2026 olmuş, teknoloji ve yapay zeka ç
TurkNet üzerinden 72 Mbps hızında internet hizmeti almaktayım, ancak abonelik başlangıcımdan beri taahhüt edilen hıza hi...çbir zaman istikrarlı şekilde ulaşamıyorum. Dün ve bugün farklı saatlerde, farklı cihazlarla yaptığım hız testlerinde hızım çoğunlukla 1,7 Mbps ile 5,1 Mbps arasında çıkıyor. Daha
"Bugün geldiler. Şu an internet aktif."
TurkNet sabit internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım tamamen gidip... geliyor ve bu durum neredeyse her 10 dakikada bir tekrarlanıyor, bu yüzden hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 2162573 abone numarasıyla arıza kaydı oluşturdum ancak sadece
İnternet hizmetimle ilgili açtığım arıza kaydının üzerinden 4 tam gün geçmiş olmasına rağmen sorunum hâlâ çözülmemiştir.... İlk aşamada tarafıma 36 saat içerisinde sonuç alınacağı bilgisi verilmiş, ancak bu süre defalarca aşılmıştır. Daha da rahatsız edici olan konu, bu süre boyunca tarafıma ne bir te
TurkNet aboneliğimi yaşadığım sorunlar nedeniyle iptal ettirdim. Aboneliğim 18.05.2026 tarihinde resmi olarak sonlandırı...ldıktan sonra, 20.05.2026 günü tarafıma 98,01 TL tutarında borcunuz var şeklinde bir mesaj geldi. Mesajda yer alan müşteri numaram 4519578’dir. Bu bedelin büyük ihtimalle kurulum
TurkNet ev internetim 29.05.2026 saat 20.11’den beri tamamen kesik ve 24 saatten uzun süredir evimde internetim yok. Bun...a rağmen ulaşabileceğim hiçbir yetkili bulamıyorum. Arıza kayıt numaram 101751198. İstanbul Esenler Davutpaşa Mahallesi, Davutpaşa Caddesi’indeki adresimde bu kesinti devam ediyor
TurkNet ev interneti aboneliğim için sunulan 12 ay sabit fiyat kampanyasından yararlanmak istiyorum. Yaklaşık 10 gündür ...hem telefon numaranızı arayarak hem de mobil uygulama üzerinden defalarca kez müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bir yetkili ile görüşemedim ve geri de ara
2766797 abone numaralı TurkNet ev internet müşterisiyim. 29.05.2026 sabah saat 06:00’dan beri, yaklaşık 2 gündür ev inte...rnet hizmetim tamamen kesik ve bağlantı sağlayamıyorum. Kesinti öncesinde bağlantımda herhangi bir kopma ya da hız problemi yoktu, sorun aniden başladı. Yaşadığım problemle ilgili
Yaklaşık bir aydır TurkNet 1000 Mbps indirme internet aboneliğimde sürekli kopma ve kesinti sorunları yaşamaktayım. Türk... Telekom saha ekipleri adresime gelerek altyapı incelemesi yaptı ve modem değişimi gerçekleştirildi; ancak modem değişikliğine rağmen internet kesintileri ve bağlantı sorunları dev
İki gündür TurkNet fiber internet aboneliğimde Bahçelievler Üçevler bölgesinde tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İnt...ernete hiç erişemiyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Hizmet numaram/müşteri numaram 4242953’tür. Sorunla ilgili olarak sistemde genel arıza olduğu bilgisi
Yıllardır TurkNet üzerinden sabit ev internet hizmeti alıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Ancak 25 Mayıs t...arihinden beri İstanbul Küçükçekmece Atatürk Mahallesinde bulunan adresimde internet kesintisi yaşıyorum ve bu sorun bir türlü giderilmiyor. Aynı mahallede, hatta yan sokakta TurkN
30 Mayıs sabah 09.00’dan beri TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda. Sabah saatlerinde hemen talep oluşturdum anca...k akşam olmasına rağmen ne arayan var ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri temsilcisine ulaşmak neredeyse imkansız, doğru düzgün muhatap bulamıyorum. İstanbu
TurkNet VDSL aboneliğimde 26 Mayıs Salı günü saat 19:00’dan bu yana, İstanbul Bağcılar’da altyapı çalışmasına bağlı oldu...ğu söylenen bir internet kesintisi yaşıyorum. Kesinti 5 gündür devam ediyor ve hâlâ net bir çözüm ya da tarih bilgisi verilmedi. Müşteri hizmetlerine birebir ulaşma imkanı olmadığ
İzmir Karşıyaka’da TurkNet üzerinden sabit internet hizmeti alıyorum. 50 Mbps paket kullanmama rağmen yaklaşık 3 aydır ö...lçümlerde hız en fazla 25 Mbps civarında çıkıyor, ping değerleri çok yüksek ve bu nedenle düzgün şekilde hiçbir şey upload edemiyorum. Hizmeti almama rağmen vaat edilen hıza ve kal
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ve neredeyse her iki haftada bir internet bağlantım tamamen kesiliy...or. Bu kesintiler olduğunda da internet en az 3–4 gün boyunca gelmiyor. Son olarak dün akşam saat 20.00’den beri de tamamen internetsiz durumdayım. Bu sorunları İstanbul Esenler’d
