to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa’da kullandığım TurkNet ev internetim cuma gününden beri tamamen kesik. O günden bu yana internet hizmeti alamıyorum ve her seferinde sistemden “4 saate düzelecek” şeklinde bir bilgiyle oyalanıyorum, ancak arıza bir türlü giderilmiyor.
Arıza için TurkNet’e defalarca ulaşmak istememe rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye sözlü olarak ulaşamadım. Sadece uygulama üzerinden yazabiliyorum, ancak doğru düzgün açıklama yapılmıyor, net bir çözüm süresi de verilmiyor. Arıza kaydına dair bir numara dahi görünmüyor.
Günlerdir internetsiz bırakılmama rağmen hâlâ sorunun çözülmemesi ve sürekli “4 saate düzelecek” denerek geçiştirilmem nedeniyle mağdur durumdayım. İnternet hizmetimin acil olarak yeniden sağlanmasını ve internet kullanamadığım günler için ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
TurkNet ev interneti aboneliğim için İstanbul Sarıyer Ayazağa Mahallesi 173. Sokak’taki adresimde 8 Mayıs’tan bu yana ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. 3 gündür tamamen internetsiz kaldığım dönemler oldu, genel olarak ise cuma gününden bu yana internet bağlantım sağlıklı çalışmıyor. Arıza kaydı sonr...
05.05.2026 tarihinde saat 13.00 civarında TurkNet 1000 Mbps internet bağlantım aniden kesildi. 07.05.2026 tarihi saat 18.00 olmasına rağmen hâlâ bağlantım yok ve arızanın nedeni ya da ne zaman giderileceği konusunda net bir bilgilendirme yapılmadı. Sistemde 3180244 numaralı müşteriyim ve İstanbul K...
Uzun süredir TurkNet abonesiyim; ancak 6 aydan fazladır ne mobil uygulamaya ne de web üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “Çok fazla hatalı deneme sebebiyle hesabınız bloke olmuştur” hatası alıyorum ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamaya erişemediğim için şikayet k...
Yaklaşık 1 haftadır TurkNet ev interneti aboneliğimde ciddi problemler yaşıyorum. Hem internet hızımda belirgin bir düşüş var hem de TurkNet uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya giremediğim için arıza kaydı açamıyor, işlem yapamıyor ve süreci takip edemiyorum. Ayrıca müşteri hi...
Uzun süredir TurkNet DSL aboneliği kullanıyorum ve son 15 gündür internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim sürekli kopuyor, sağlıklı ve kesintisiz bir bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte TurkNet’e uygulama, destek sistemi ve diğer tüm kanallardan defalarca ulaştım. Ancak arıza kaydı...
Yorumlar