to read complaints and reviews, or file yours.31 Temmuz Cuma günü TurkNet gigafiber aboneliğim başlatıldı ve kurulum sırasında Vantiva marka bir modem verildi. Teknik... olarak hız tarafında bir problem görünmese de, modemin kablosuz performansı nedeniyle bağlantıyı sağlıklı kullanamıyorum. Aynı oda dışına çıktığım anda sinyal seviyesi belirgin şe
TurkNet üzerinden yaklaşık 35 Mbps hız içeren internet hizmeti almaktayım. 12 aylık peşin ödeme ile aboneliğimi başlattı...m ve fiyatım 04.03.2026 – 04.03.2027 tarihleri arasında sabitlenecek şekilde onayladım. 10 Temmuz 2026 tarihinde mevcut altyapımın ücretsiz olarak 100 Mbps fiber internete dönüştür
TurkNet’in internette sabit fiyat kampanyasına 03.08.2025 tarihinde abonelik başvurusu yaptım. Başvuru ekranında adres b...ilgilerimi sisteme girer girmez “Ücretsiz modem” ibaresiyle karşılaştım ve internet sitesinde de “Modem Bizden” ve “Ücretsiz modem” ifadeleri açıkça yer alıyordu. Buna rağmen, sağl
TurkNet ev interneti aboneliğimi yeni adresime taşımak istediğimde, nakil yapılacak adreste nakil sorunu olduğunu, bu yü...zden mevcut aboneliğimi iptal edip yeni adrese sıfırdan yeni abonelik açmaları gerektiğini söylediler. Bu işlem yapılırken kurulum ücreti alınmayacağını özellikle belirttiler. Anc
TurkNet üzerinden aldığım sabit internet aboneliğimi, sürekli yaşanan erişim sorunları ve çözülemeyen arızalar nedeniyle... Temmuz ayında iptal etmek zorunda kaldım. Başvuru sırasında modem ve kurulumun ücretsiz olacağı özellikle belirtilmişti, ancak 6 ay dolmadan iptal etmem durumunda 650 TL civarında
Millenicom VDSL aboneliğimden TurkNet fibere geçiş yapmak istedim. Ancak müşteri hizmetleriyle bugün saat 18.15 civarınd...a yaptığım görüşmede, tarafıma 1200 TL kurulum ücreti çıkarıldığını öğrendim. Farklı bir operatörden geçiş yapmama rağmen bu kadar yüksek bir kurulum ücretinin talep edilmesini adi
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve mevcut internetimi Gigafiber’e dönüştürmek için başvuru yaptım. 10.07.2026 tarihinden... bu yana, yani yaklaşık 15 gündür saha ve kurulum ekiplerinin ilgisizliği ve eksik işleri nedeniyle bu dönüşüm bir türlü tamamlanmadı. Sürekli gün içinde aranacağım söylenmesine ra
16.07.2026 tarihinde TurkNet Özgür İletişim Fiber 100 internet aboneliği başlattım. Abonelik öncesinde tarafıma ilk ayın... ücretsiz olacağı, ilk ay için herhangi bir ücret talep edilmeyeceği açıkça belirtildi. Buna rağmen aboneliğimin üzerinden henüz bir hafta bile geçmeden, 16.07.2026 – 15.08.2026 dö
TurkNet internet aboneliğim, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen 10.07.2026 tarihinde iptal edildi. Ardından tekr...ar açılması için benden 1200 TL kurulum bedeli talep edildi. Aboneliğimin benim rızam olmadan sonlandırılıp, yeniden başlatma sürecinde kurulum ücreti istenmesini tamamen haksız bi
TurkNet’ten 100 Mbps internet hizmeti aldım ancak aboneliğimin ilk ayında hizmetten memnun kalmadığım için iptal ettirdi...m. 01.06.2026 – 01.07.2026 tarihleri arasındaki bu kısa süre içinde modem bağlantısı doğru düzgün yapılmadığı, sağlıklı bir şekilde hizmet alamadığım halde faturama kurulum ücreti
Kartal’da ikamet ederken TurkNet üzerinden bakır hat ile ev interneti kullanıyordum. Sancaktepe Fatih Mahallesi’ne taşın...ma sürecinde ücretsiz nakil hizmetinden yararlanmak istedim. Taşınacağım adreste fiber altyapısı olduğu, bu nedenle bakır hat ile devam edemeyeceğim; ancak eski müşteri olduğum içi
Yaklaşık 2 aydır TurkNet internet aboneliğimden doğru düzgün hizmet alamıyorum, uzun süredir evimde internet bağlantısı ...ya hiç yok ya da kullanılamayacak kadar kalitesiz. Buna rağmen benden kurulum ücreti adı altında ücret alındı ve 2 aydır ayıplı bir hizmet sunulmasına rağmen düzenli olarak hizmet
TurkNet üzerinden internet aboneliği başlattım ve 10.07.2026 tarihinde bağlantım yapıldı. Ancak bağlantı yapıldığı günde...n bu yana internete hiç giremiyorum, hattım aktif görünmesine rağmen bağlantı sağlanamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda canlı görüşme imkanı sunulmuyor, sürekli mesaja yönlend
TurkNet’te “Arkadaşını Getir” kampanyası kapsamında 1 ay ücretsiz fiber internet hakkı kazandım. Bu kapsamda fiber dönüş...ümüm için işlem başlatıldı ancak yaklaşık 1 aydır ne kurulum için gelen oldu ne de somut bir adım atıldı. Bu süre boyunca fiber yerine kısıtlı bir ADSL bağlantısı ile idare etmek z
Yaklaşık dört ay önce TurkNet ile 1000 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Geçiş sürecinde bana eski internet sağ...layıcım için ödeyeceğim 2.500 TL cayma bedelinin TurkNet tarafından karşılanacağı, ilk ayın ücretsiz olduğu, kurulum ücretinin alınmayacağı ve bu 2.500 TL’lik tutarın 6 aya bölüner
TurkNet’te internet aboneliğim için 12 ay sabit fiyat denilerek yıllık peşin ödeme yaptım. Buna rağmen tarafıma hâlâ ayr...ıca fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Kampanyada fibere yükseltme ücretinin 200 TL olacağı belirtilmişken faturama 350 TL yansıtılmış. Ayrıca modem kurulumunun ücretsiz olacağı sö
İstanbul Beylikdüzü Barış Mahallesi’ndeki binamız için TurkNet tarafından altyapı kurulumu yapılması karşılığında önce b...ir yıl, abone sayısı yeterli olduğu takdirde de süresiz ücretsiz internet verileceği sözü verildi. Bu vaade güvenerek binamıza altyapı izni verdik; herhangi bir ek şart ya da imza
6 Temmuz 2026 tarihinde binama yeni gelen TurkNet gigafiber altyapısı için, web sitenizde gördüğüm “Binada ilk kurulum y...apan kişiye 2 ay ücretsiz” kampanyasına istinaden TurkNet gigafiber 1000 Mbps (taahhütsüz) abonelik başvurusunda bulundum. Başvuru adımlarında bir promosyon kodu alanı görünmesine
TurkNet’e 100 Mbps’lik internet paketi için kısa süre önce başvuru yaptım. Abonelik aşamasında görüştüğüm her temsilcide...n farklı bilgi almam nedeniyle büyük bir güven sorunu yaşıyorum. İlk görüştüğüm kişi, kurulum da dahil her şeyin ücretsiz olduğunu söyledi ve herhangi bir kurulum ücreti alınacağı
İzmir Bergama’da TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım. Önce 11 Temmuz’da evime ekiplerin gelip internet bağlantıs...ını yapacaklarını söylediler, ardından bu randevuyu iptal edip 13 Temmuz 2026 için 09:00–13:00 saat aralığına yeni randevu oluşturdular. Randevu mesajı da tarafıma SMS olarak ileti
TurkNet’in fiber internet hizmetine 09.07.2026 tarihinde başka operatörden geçiş yaparak abone oldum. Tanıtım ve satış a...maçlı yapılan telefon görüşmesinde, 12 aylık peşin ödeme yapmam halinde 1.200 TL tutarındaki kurulum ücretinin alınmayacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek aboneliği başlattı
TurkNet internet aboneliği için üyelik aşamasındayken kurulum ücretiyle ilgili usulsüz bir taleple karşılaştım. Bugün Tu...rkNet telesekreter araması sırasında, kurulum için benden 500 TL talep edildi. Bu ücretin “kurye ücreti” adı altında istendiği, ancak kurye değil TurkNet’in kendi ekiplerinin geler
28.04.2026 tarihinden beri TurkNet ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2,5 aylık sürede 3 kez büyük internet kesintisi y...aşadım. İlkinde 5 gün boyunca hiç internet hizmeti alamadım, ikincisinde 1 gün internet yoktu. Üçüncü kesinti ise 06.07.2026 tarihinde başladı ve şu an itibarıyla 2 gündür yine int
5150984 numaralı aboneliğimi, bu Temmuz ayında Antalya'ya olan tayinim ve taşınma sürecim nedeniyle iptal etmek durumund...a kaldım. Hizmeti ilk satın aldığım gün, satış temsilcisi tarafından bana kurulumun "tamamen ücretsiz" olduğu açıkça beyan edilmiştir. Ancak iptal işlemim gerçekleştiğinde, tarafım
