1
TurkNet Hizmet Dondurmada Tam Fatura Çıkarıyor Kullanılan Gün Kadar Değil
Özlem
TurkNet1 Haziran 08:50232
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Yorumlar
Benzer Şikayetler
Fiber Dönüşüm İşlemi Tamamlanmadan 282 TL Fatura Kesilmesi Ve İnternet Sağlanamaması
Resul
TurkNet9 Şubat 19:44537
Ekim 2025’te TurkNet üzerinden fiber dönüşüm işlemleri için başvuruda bulundum. Ancak evin içinde fiber kablo olmadığı i...çin altyapısal sorun olduğu söylenerek işlemlere başlanmadı. Yaklaşık iki ay sonra, 29 Ocak 2026’da evin içine fiber optik kablo çekildi, fakat o günden beri evimde internet yok.
1
TurkNet Yanlış Yönlendirme Nedeniyle 2400 TL Cihaz Ücreti
Abbas
TurkNet5 Şubat 12:11517
2025 Aralık ayında Turkcell Superonline (TTNET altyapısı) internet aboneliğimden, TurkNet Fiber 1000 Mbit (yine TTNET al...tyapısı) hizmetine geçiş yaptım. Geçiş için yaptığımız telefon görüşmelerinde, router için herhangi bir ücret ve kira alınmayacağı, ayrıca mevcut kullandığım fiber router’ı değişti
TurkNet'te İnternet Kesintisi İçin Ödenen Faturalar İadesi Talebi
Cennet
TurkNet30 Ocak 12:27288
TurkNet aboneliğim kapsamında bağlı olduğum trafonun sökülmesi nedeniyle 2025 yılının Eylül, Ekim, Kasım ve Aralık aylar...ında evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Buna rağmen bu aylara ait yaklaşık 600 TL civarında fatura ödedim. Yaşadığım sorunla ilgili TurkNet üzerinden arıza kaydı açt
Fatura Ödenmemiş Gösterildiği İçin Çifte Ödeme Ve İade Talebi
Berna
TurkNet22 Ocak 11:38619
Ofisimde kullandığım TurkNet internet ve sabit telefon hattımın Kasım/Aralık 2025 fatura dönemine ait ödemelerinde ciddi... bir mağduriyet yaşadım. Geçtiğimiz ay yurt dışındayken mobil uygulama üzerinden faturalarımı ödemeye çalıştım ancak sistem, yurt dışında olmamı VPN kullanıyormuşum gibi algıladığı
1
Sürekli İnternet Kopmaları Ve Çözülmeyen Arıza İçin Fatura İadesi Talebi
Emre
TurkNet18 Ocak 19:41588
TurkNet’te 2 Ekim 2025 tarihinde Bursa Nilüfer Kayapa bölgesinde abonelik başlattım. 30 Kasım 2025 tarihinden beri inter...net hattımda neredeyse her dakika, her saniye kopmalar yaşıyorum ve bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 30 Kasım’dan bu yana sadece 2 kez personel geldi ancak yapılan hiçb
Video Şikayetler
Tümünü Gör
Öne ÇıkanKonular
TurkNet Kategorileri
Abonelik5.559
Adres Değişikliği1.709- ADSL275
- Altyapı2.133
Altyapısız İnternet122
Arıza7.633
Bakım Çalışması266- Dondurma İşlemi91
Ev Telefonu Hizmeti110
Evde İnternet1.877
Fatura3.658
Fiber İnternet3.293
Gezgin İnternet46
Gigafiber1.261
Hız Testi860
İnternet Kesintisi5.956
İnternet Paketleri464
Modem2.706
Online İşlemler1.195- Ping Sorunu177
- VDSL634
Yalın İnternet56