1
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Yorumlar
Benzer Şikayetler
1
Ücretsiz Dondurma Sözü Verilen Hizmette Haksız 100 TL Fatura Ve Hukuki Takip
Yaklaşık 15 yıldır TurkNet müşterisiydim ve uzun yıllardır sorunsuz kullandığım VDSL internet hizmetini, Eylül 2025’te y...aşadığım sürekli kopma ve kalıcı bağlantı sorunları nedeniyle değiştirmek zorunda kaldım. Yeni servis sağlayıcı hızlı bir şekilde bağlantımı gerçekleştirdikten sonra TurkNet’i aray
İptal Sonrası Kullanılmayan Günler İçin İade Yapılmıyor
TurkNet’te babam adına kayıtlı 4272408 numaralı internet aboneliğimiz bulunuyordu. 13 Ekim 2025 tarihli faturada, hizmet... peşin ödendiği için 699 TL’lik aylık kullanım ücreti tarafımdan tahsil edildi. Bir önceki dondurma sürecimde, fatura kesim tarihinden sonra kalan 26 güne ait 435,40 TL alacağım bu
1
İnternet Dondurma Döneminde Haksız Tam Fatura Kesilmesi
TurkNet ev interneti hizmetimde, 5 Eylül - 4 Ekim 2025 tarihleri arasında internetimi dondurduğum halde, hizmet açıkmış ...gibi tarafıma tam fatura gönderildi. Oysa daha önce farklı aylarda, aynı tarihlerde iki defa internetimi dondurmuş ve sadece dondurma ücreti ödemiştim; tam fatura kesilmemişti. Ko
5
Çözüldü
Ödenmiş Görünen Faturalar İçin Tekrar Ücretlendirme Ve Haksız Kısıtlama
"Sorunum düzeltildi teşekkür ederim."
1
Dondurulan İnternet Hizmeti İçin Haksız Tam Fatura Ve Ek Ücret Sorunu
TurkNet evde internet hizmetimi Temmuz 2025’te, yaz tatilinde kullanmayacağım için 53 günlüğüne dondurdum. Hizmetimi 8 E...ylül’e kadar dondurmuştum, ancak tatilden erken dönüp 26 Ağustos 2025’te tekrar kullanmaya başladım. Buna rağmen, sadece 6 gün için kısmi faturalandırma yapılması gerekirken bana 7
Video Şikayetler
Tümünü Gör
Öne ÇıkanKonular
TurkNet Kategorileri
Abonelik5.706
Adres Değişikliği1.733- ADSL295
- Altyapı2.320
Altyapısız İnternet125
Arıza8.114
Bakım Çalışması290- Dondurma İşlemi91
Ev Telefonu Hizmeti112
Evde İnternet1.939
Fatura3.833
Fiber İnternet3.844
Gezgin İnternet35
Gigafiber1.417
Hız Testi871
İnternet Kesintisi7.063
İnternet Paketleri525
Modem2.796
Online İşlemler1.197- Ping Sorunu178
- VDSL710
Yalın İnternet59