1
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Yorumlar
Benzer Şikayetler
TurkNet Dondurulan Hizmet İçin Haksız Fatura Ve İletişim Sorunu
TurkNet internet hizmetimi yaklaşık 3 ay önce dondurdum, dondurma süresi dolunca otomatik olarak tekrar aktif olmuş. Ard...ından hizmeti yeniden dondurdum ancak buna rağmen tarafıma 450–460 TL civarında fatura çıkarıldı. Dondurduğum bir hizmet için fatura kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Online
Hizmet Dondurma Sürecinde Haksız Faturalandırma Ve Geri Dönüşsüzlük
TurkNet sabit internet aboneliğimde hizmet dondurma sürecinde haksız faturalandırma ile karşılaştım. 14.05.2026 – 13.06....2026 tarihleri arasında 30 günlük hizmet dondurma talebinde bulundum ve bu süre içinde fatura çıkmayacağı, sadece hizmet dondurma bedeli alınacağı bilgisi verildi. Buna rağmen hem
Altyapı Yanlış Bilgisi Nedeniyle Hizmet Alınamadı Ve Haksız Faturalar Kesildi
TurkNet ev interneti müşterisiyim ve VDSL hizmeti kullanıyordum. 13.05.2026 tarihinde adres değişikliği nedeniyle TurkNe...t uygulaması üzerinden hizmet taşıma sürecini başlattım. Ancak bu süreçte sistem hataları ve yanlış yönlendirmeler nedeniyle hem hizmet alamadım hem de haksız faturalandırma ile ka
1
Altyapı Yokken Kesilen Faturaların İadesi Ve Canlı Destek Sorunu
TurkNet ev interneti aboneliğimi, taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı için yaklaşık bir buçuk ay önce dondurdum. İl...k etapta bir aylık dondurma işlemi yaptırmama rağmen bu süre biter bitmez tarafıma fatura çıkarıldı. Bunun üzerine tekrar iletişime geçerek aboneliğimi bu kez haziran sonuna kadar
1
Alınmayan Hizmet İçin 899 TL Fatura Ve 224 TL Dondurma Ücreti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
TurkNet ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım faturalandırma ve iletişim sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Ağ...ustos ayı başında internet hizmetimi tamamen kapatmak için TurkNet uygulaması üzerinden iptal talebi oluşturdum. 4 Ağustos’ta tarafıma dönüş yapıldı ve telefonda görüştüğüm görevli
Video Şikayetler
Tümünü Gör
Öne ÇıkanKonular
TurkNet Kategorileri
Abonelik5.817
Adres Değişikliği1.697- ADSL321
- Altyapı2.645
Altyapısız İnternet137
Arıza8.941
Bakım Çalışması319- Dondurma İşlemi87
Ev Telefonu Hizmeti119
Evde İnternet2.078
Fatura3.928
Fiber İnternet4.573
Gezgin İnternet29
Gigafiber1.614
Hız Testi901
İnternet Kesintisi9.016
İnternet Paketleri536
Modem2.905
Online İşlemler1.142- Ping Sorunu180
- VDSL769
Yalın İnternet57