to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet ev internetim 28 Ağustos 2026 tarihinden beri yaklaşık 24 saattir tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiçbir... şekilde hizmet alamıyorum. Evden çalışan biri olarak internete erişemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arıza için sadece otomatik ses kaydı üzerinden kayıt oluşturabildim;
22.08.2026 tarihinden bu yana TurkNet internet hizmetim neredeyse tamamen kesik durumda. Yedi gündür evimde sağlıklı bir... şekilde internet kullanamıyorum, sadece iki kez çok kısa süreliğine geldi ve tekrar gitti. Aynı gün TurkNet mobil uygulaması üzerinden şikayetimi ilettim ve sistemde kayıt açıldı
Uzun süredir TurkNet fiber internet kullanıyorum. Neredeyse her ay 3–4 gün altyapı arızası nedeniyle internet kesintisi ...yaşıyorum. Uygulamada arıza sebebi olarak fiber kesinti görünüyor ve son arıza için 28.08.2027 saat 08:55’e kadar süreceği yazıyor, ancak tarafıma hiçbir SMS bilgilendirmesi yapılm
TurkNet 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 1,5 gündür evimde internet tamamen kesik durumda ve komşularımda he...rhangi bir sorun yokken yalnızca benim bağlantımda bu problem yaşanıyor. Modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen internete erişemiyorum. Bu süre boyunca hem telefonla müşt
TurkNet Gigafiber kullanıcısıyım. 17.08.2026 tarihinde nakil işlemi başlattım ve her seferinde tarafıma 7 iş günü içeris...inde işlemin tamamlanacağı söylendi. Buna rağmen bugün 29.08.2026 olmasına karşın süreç hâlâ sonuçlanmadı ve bu tarihe kadar bir gün bile internet erişimim olmadı. Binanın girişin
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve İstanbul Esenler’de kullandığım internet hizmetinde son dönemlerde çok sık ve günlerc...e süren kesintiler yaşıyorum. Özellikle son iki gündür internet bağlantım tamamen yok ve daha önce de zaman zaman bir haftaya kadar süren kesintiler oldu. Bu sürelerde hem kişisel
TurkNet Gigafiber abonesiyim ve 28.08.2026 günü akşam saat 17:00 civarından beri evimde internet hizmeti tamamen kesik d...urumda. O saatten bu yana hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. TurkNet uygulaması üzerinden defalarca “beni arayın” talebi oluşturmama rağmen ne arayan oldu ne de arızayı gide
TurkNet’te yıllık peşin ödeme abonesiyim. İlk yılım için 499 TL X 12 ay olacak şekilde ödememi peşin yaptım ve aboneliği...min 1. Yılı 15 Ağustos’ta doldu. Hesabımda firma tarafından bana ödenmesi gereken 1.970 TL alacak bakiyesi bulunmasına rağmen, ikinci yıl için yıllık peşin (749,90 TL X 12 ay) ödem
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim ve son dört yıldır aynı adreste hizmet alıyorum. Mevcut aboneliğimde 12 a...y peşin ödeme yaparak hizmet kullanıyorum ve bu sürem on birinci ayda dolacak olmasına rağmen, dokuzuncu ayda tarafıma ekstra bir fatura çıkarıldı. Ağustos ayı için 348,59 TL tuta
Yaklaşık 4 ay önce TurkNet ev internetine abone oldum; ancak neredeyse her ay 15 güne yakın internetim olmuyor. Sürekli ...kesinti yaşıyorum ve özellikle bu ay, 16.08.2026 tarihinden bu yana, yani 12 gündür internet tamamen kesik; hiç hizmet alamıyorum. Her aradığımızda ve destek kaydı açtığımızda alt
TurkNet ev interneti aboneliğim, benim talebim olmadan TurkNet tarafından sonlandırıldı. Müşteri numaram 4055412’dir. Şe...hir dışında olduğum için yaklaşık 6 aydır ikamet ettiğim adreste değildim ve bu yüzden modem iadesini belirtilen kısa süre içinde yapamadım. Daha sonra telefonuma gelen SMS ile cih
TurkNet ile İstanbul Bahçelievler adresimde kullandığım 5113925 numaralı 100 Mbps fiber internet aboneliğimi 11.06.2026 ...tarihinde uygulama üzerinden iptal ettirdim. Son faturam olarak 01.06.2026 son ödeme tarihli, 466,60 TL tutarındaki faturamı da ödeyerek borcumu kapattım ve tarafıma herhangi bir d
TurkNet’e ait 4628199 numaralı ev interneti aboneliğimi 23 Temmuz’da sonlandırdım ve o tarihe kadar olan tüm fatura ödem...elerimi eksiksiz yaptım. Buna rağmen bugün TurkNet’ten SMS alarak 8.000 TL borcum olduğu bilgisini gördüm. Aboneliği resmi olarak kapatmış ve tüm borçlarını ödemiş bir kullanıcı o
Yaklaşık iki gündür TurkNet ev interneti aboneliğimde, ödenmemiş fatura gerekçesiyle internet hizmetim sürekli kısıtlanm...aktadır. 27.08.2026 tarihinde destek kaydı oluşturarak faturayı ödemek istediğimi, ancak mobil bankacılık uygulamalarında fatura borcunun görünmediğini, TurkNet internet sitesi üze
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Geçen hafta taşınacağım için daha taşınmadan önce müşteri hizmetlerin...i arayıp nakil işleminin nasıl yapıldığını ve ne kadar sürede tamamlandığını sordum. Bana, taşınmadan bir gün önce nakil talebi oluşturmamın yeterli olduğu ve en geç iki gün içinde
TurkNet abonesi olarak 2025 Ağustos ayında 12 aylık peşin ödeme yaptım. Buna rağmen 2026 Haziran ve Temmuz ayları için y...eniden fatura çıkarıldı ve üstüne bir de hizmet kısıtlaması yaşadım. İşlerimin aksamaması için mecburen bu iki faturayı da ödedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda konuyla ilgili k
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet hizmeti alıyorum. 28 Ağustos tarihinde hiçbir öncesi SMS bilgilendirmesi yapılmadan ...internetimin kısıtlandığı ve açma kapama bedeli olarak 300 TL yansıtılacağı tarafıma bildirildi. Bu ücreti haksız bulduğum için itiraz ettim. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüş
TurkNet’ten 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ve aylık 1000 TL fatura ödüyorum. Yaklaşık 1 aydır internetim süre...kli yavaşlıyor ve ara ara kopmalar yaşıyorum. Bu nedenle ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum ve bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bir hafta önce TurkNet müşteri hizm
TurkNet ev interneti aboneliğim bulunuyor. Faturamı ödemeyi unuttuğum için bağlantım kesilmiş, şehir dışında olduğum içi...n kesintinin tam tarihini bilmiyorum. Eve döndükten sonra gecenin ilerleyen saatlerinde ödememi yaptım, üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen hâlâ internetim açılmadı ve bağla
TurkNet sabit internet aboneliğimde, son faturamı zamanında ödemediğim için hattıma 26.08 tarihinden itibaren kısıtlama ...getirildi. Ardından faturayı 959,88 TL olarak ödedim ve ödemeye dair makbuzu da TurkNet’e ileterek destek talebi açtım. Abone numaram 0002662043’tür. Ödememi yapmama ve makbuzu gö
TurkNet ev interneti aboneliğimde 26 Ağustos 2026 saat 15.50’den beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağme...n fatura dönemleri geldiğinde ödemeleri düzenli olarak yapıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak destek hattı üzerinden Net Uzman ile görüştüm, arıza kaydım oluşturulduğu ve e
TurkNet internet aboneliğim 25’inden beri tamamen kesik ve o günden bu yana hiç hizmet alamıyorum. Yıllık peşin ödeme ya...ptığım halde iki gündür internetsiz durumda bırakıldım, bu süreçte ilgisizlik nedeniyle şiddetli bir mağduriyet yaşadım ve iki gündür internet olmadığı için işlerim tamamen durdu.
Uzun süredir TurkNet internet hizmetimden yararlanamıyorum. Yaklaşık 15 gündür evimde hiç internet yok ve bu süre içinde... tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş yapılmadı. Karşı binamızda da TurkNet kullanıcısı olan komşularımız var ve onların interneti aktif olarak çalışıyor, hatta 20
TurkNet internet aboneliğim için Temmuz ayının başından, özellikle de 10 Temmuz’dan bu yana evimde hiç internet hizmeti ...alamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak faturalarımı ödemeye devam etmek zorunda bırakıldım. Uygulama üzerinden de internet durumumun “çevrimdışı” olduğunu ve “internete bağl
