TurkNet Ani Fiyat Artışı Bütçemi Sarsıyor, Çözüm Bekliyorum

Yaklaşık 2 aydır TurkNet internet abonesiyim. Aboneliği aylık 699,9 TL olarak başlatarak bu ücret üzerinden anlaşma yapmışken, sadece 2 ay sonunda 19.06.2026 tarihinde tarafıma SMS ile tek seferlik bir bilgilendirme yapılarak abonelik ücretimin 949,9 TL’ye çıkarıldığı bildirildi. Yapılan bu yaklaşık %50 oranındaki ani zam, hem bütçemi ciddi şekilde zorlamakta hem de makul ve kabul edilebilir bir artış oranı olmaktan uzaktır.

Zamla ilgili yalnızca bir mesaj dışında detaylı, tatmin edici bir gerekçe sunulmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüşerek zamma itiraz ettim; ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve talebim olumsuz sonuçlandı.

TurkNet’ten yapılan bu fahiş fiyat artışının yeniden gözden geçirilmesini, abonelik başlangıcında belirtilen ücrete sadık kalınmasını ya da daha makul bir ücretlendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.