TurkNet teknik destek

Gigafiber 1000 Mbps abonesiyim ve 22.09.2026 tarihinden itibaren hızım 9 Mbps’ye düştü. Bununla ilgili 2 kez servis eve ...geldi ve sorunu tespit etmelerine rağmen herhangi bir çözüm üretemediler, sadece saha ekiplerinin geleceğini söylediler. Yaklaşık 10 gündür müşteri hizmetleri yetkilileri ile muha...

Yaklaşık bir haftadır TurkNet aboneliğim kapsamında evimde internet erişimi tamamen kesik durumda ve modem üzerinden hiç...bir şekilde internete bağlanamıyorum. Modemimde fiziksel bir hasar olmamasına rağmen bağlantı sağlanamıyor. Pazartesi günü saat 21:44 civarında da dahil olmak üzere her gün defala...

TurkNet’ten sözde 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Bölgemizde on gün arayla tekrar eden şekilde ve toplamda ...yaklaşık bir hafta sürecek kadar uzun internet kesintileri yaşıyoruz. En son bu ayın 28’inde başlayan kesinti hala devam ediyor ve bu süre zarfında evde hiç internet kullanamıyorum...

28 Eylül’den beri TurkNet internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum. Adresim İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayre...ttinpaşa Mahallesi. Bu süre zarfında evimde hiç internet hizmeti alamıyor ve yaklaşık 70 saattir internetsiz durumdayım. Aynı binada bulunan diğer TurkNet abonelerinin interneti ça...

TurkNet internet aboneliğimde 3 gündür hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Yaklaşık 2 gün önce başlayan kesinti bugün i...tibarıyla 3. Gününe girdi ve bu süre boyunca modemi açıp kapatmama rağmen hiçbir şekilde bağlantı alamadım. Bu durum işimi doğrudan etkilediği için ciddi anlamda maddi kayıp yaşam...

TurkNet’in Yıldırım Mahallesi Bayrampaşa / İstanbul bölgesindeki fiber 1000 Mbps internet aboneliğimde uzun süredir cidd...i sorunlar yaşıyorum. Son aylarda sürekli olarak “genel arıza” gerekçesiyle internet kesiliyor, günlerce bakım çalışması olduğu söyleniyor ve bu durum artık katlanılmaz hâle geldi....

TurkNet ev interneti aboneliğimde 25.09.2026 tarihinden beri fiber kablomdaki arıza nedeniyle hiç internet hizmeti alamı...yorum. Modemde internet ışığı yanmıyor ve bağlantı kurulamadığı için evden çalışmam ve günlük işlerimi yapmam imkansız hale geldi. 25.09.2026’dan bu yana sistem üzerinden defalarc...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet paketi kullanmama rağmen, yaklaşık 1–1,5 haftadır sürekli olarak en fazla 1...00 Mbps civarında hız alabiliyorum. Günün her saatinde yaptığım hız testlerinde indirme ve yükleme hızım 100 Mbps bandında kalıyor, hiçbir zaman paketimde yazan 1000 Mbps hızlara y...

TurkNet ev internet aboneliğim geçen hafta cumartesi sabahından beri tamamen kesik durumda ve o günden bu yana hiçbir şe...kilde internete bağlanamıyorum. Modemimde ışıklar yanmasına rağmen bağlantı sağlanmıyor. Bu sorunla ilgili TurkNet teknik destekle görüştüm ve ekipler adrese kadar gelip hattı kon...

29 Eylül saat 12:00’den beri TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda. Modemdeki los ışığı kırmızı yanıyor, buna ...rağmen hiçbir şekilde teknik destek alamıyorum. Telefonla arıza bildirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter konuşmayı kendi kendine sonlandırıyor ve beni internet ...

İstanbul Bahçelievler’de TurkNet ev internet aboneliğimi Mart 2025’te başlattım. Yaklaşık 1 aydır bağlantı sürekli kopuy...or, sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Çalışmalarımı ve günlük işlerimi yapamaz hale geldim. TurkNet’e doğrudan kendi hattım üzerinden ulaşamadığım için başka bir aboneli...

TurkNet abonesiyim, abonelik numaram 3385334. İstanbul Bahçelievler Yenibosna Ahmed Yesevi Caddesi'ndeki adresimde yakla...şık 15 gündür; bu ayın 14'ünden beri fiber internet hizmeti alamıyorum. Bina genelinde ve komşularımda internet aktif olarak çalışırken sadece benim daireme internet gelmemesi, sor...

Yaklaşık 10 yıldır TurkNet müşterisiyim ve bugüne kadar memnun olduğum için çevremdeki kişilere de farklı adreslerde Tur...kNet aboneliği almaları konusunda yardımcı oldum. Ancak özellikle bir sorun yaşandığında müşteri hizmetlerine ulaşmak ve sağlıklı şekilde çözüm almak artık ciddi bir problem haline...

TurkNet’ten mart ayında bağlattığım Özgür İletişim 100 yalın internet paketim için her ay 949,90 TL ödüyorum ve mart ayı...ndan bu yana TurkNet hizmetini kullanıyorum. Hizmeti aldığım ilk günden beri bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Özellikle akşamları internete girmek neredeyse imkansız hale geli...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum. Son 2 gündür aralıksız şekilde tamamen internetsiz durumdayım, modemde ı...şıklar yanmasına rağmen evde hiçbir cihaz internete bağlanamıyor. Arıza için hem uygulama üzerinden hem de web sitelerinden defalarca destek kaydı açtım, robot dışında kimseyle gö...

İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde TurkNet internet aboneliğimde 17... Eylül’den bu yana sürekli arıza yaşamaktayım. Yan binanın yıkımı sırasında...

TurkNet ev interneti gigafiber aboneliğimde sürekli kopmalar yaşıyorum ve son günlerde internetim neredeyse hiç kullanıl...amaz hale geldi. 24’ünde bağlantım tamamen kesildi, yaklaşık 30 saat boyunca internet gelmedi, daha sonra tekrar geldi. 26’sı sabah uyandığımda ise yine internet yoktu ve hâlâ hizm...

Uzun süredir TurkNet fiber internet kullanıyorum ve hizmeti aldığım Mayıs 2026’dan beri bağlantı sorunları yaşıyorum. Gü...n içinde internet bağlantımın durumu sürekli değişiyor, stabil bir bağlantı sağlayamıyorum ve sistemde de stabilite durumum “sorunlu” olarak görünüyor. Yaşadığım sorunlarda teknik...

Yaklaşık 6 aydır TurkNet internet hizmetimle sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde, düzenli olarak internet...im kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca kez destek kaydı açtım, her seferinde sorunun çözüldüğü söylendi ancak kopmalar hiç bitmedi. TurkNet e...

TurkNet ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uzun zamandır modemim IP alama...dığı için internet hizmeti kullanamıyorum ve bu nedenle defalarca kez arıza kaydı açtım. Uygulamada ve dijital onarım ekranlarında da modemimin IP almadığı açıkça görülmesine rağme...

TurkNet ev internetim dün geceden beri tamamen kesik durumda ve hâlâ hizmet alamıyorum. Hafta sonu tatilindeyim ve evimd...e internetim olmadığı için hem kişisel işlerimi hem de planladığım etkinlikleri gerçekleştiremiyorum. Sorunu bildirmeme rağmen bugün cumartesi olmasına karşın teknik destek için p...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve yaklaşık iki haftadır internet hizmetimle ciddi sorunlar yaşıyorum. Ne zaman bilgisay...ar üzerinden interneti kullanmaya başlasam yaklaşık bir saat sonra bağlantım kopuyor ve tekrar internete bağlanabilmek için sürekli modemi kapatıp açmak zorunda kalıyorum. Bugün is...