to read complaints and reviews, or file yours.Uzun zamandır TurkNet ev interneti hizmetinde ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Her ay en az 6–7 kez internetim kesiliyor... ve özellikle bu hafta 5 gün boyunca internetim yoktu. Sürekli bağlantı sorunu yaşadığım için ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Destek almak için başvurduğumda
TurkNet aboneliği eşimin üzerine kayıtlı olan internet hattımızda bugün saat 22.00 itibarıyla internet bağlantısı tamame...n kesildi ve hâlâ gelmedi. Bilgisayarda “Ağ – İnternet yok” uyarısı çıkıyor, evde hiçbir cihazla internete erişemiyoruz. Teknik destek hattını aradığımda ya da otomatik sistemi ku
27.09.2026 tarihinde annem adına kayıtlı TurkNet aboneliğimizin Ankara/Mamak’taki yeni adresimize nakli için başvuruda b...ulunduk ve 12 aylık internet ücretini peşin ödedik. Bugün 12.10.2026 olmasına rağmen, üzerinden 15 gün geçtiği halde internetimiz hâlâ bağlanmadı ve dairemize tek bir teknik ekip b
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hız desteği olan bir paket kullanmama rağmen, bağlantımda sürekli hız düşüklüğü ve kopma sor...unu yaşıyorum. Çoğu zaman hızım 30-50 Mbps zaman zaman da 250–300 Mbps civarında çıkabiliyor fakat 500 Mbps seviyelerine çıktığını bile daha hiç görmedim. Bu durumu 1000 Mbps paket
TurkNet fiber internet aboneliğimde son 1 haftadır internet kopma sorunu yaşıyorum. Bu hafta içinde 2 kez bağlantım tama...men kesildi ve bu sürelerde internete hiç erişemedim. Kopmalarla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıp çözeceklerini söylediler ancak sorun tekrar yaşandı. Sistem üzerind
TurkNet’in ev interneti aboneliğinde 0002018425 numaralı müşterinizim. Yaklaşık bir yıldır neredeyse her ay düzenli olar...ak internet kesintisi yaşıyorum. Bazı aylarda üç güne varan sürelerde hiç internet hizmeti alamadığımız halde tarafıma tam fatura bedeli yansıtılıyor. Apartmandaki diğer dairedeki
TurkNet abonesiyim. 09.10.2026 tarihi saat 08.00’den bu yana Uşak Merkez Uğ...urmumcu Caddesi’indeki işletmemde internet hizmeti alamıyorum ve bu süre bo
TurkNet fiber abonesiyim. İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahmutbey 12. Sokak No: 37 adresindeki ikametimde uzun süredi...r internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşamaktayım. Daha önce de defalarca günlerce süren, hatta 2 haftayı bulan kesintiler yaşadım. Son olarak 9 Ekim tarihinde internetim tamamen
TurkNet’in 4108992 numaralı internet abonesiyim. 2 Ekim’den bu yana evimde internet tamamen kesik ve bu süre içinde defa...larca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun çözülmedi. Yaklaşık bir ay önce de benzer bir kesinti yaşamış ve yine aynı süreçlerle uğraşmak zorunda kalmıştım. Son 10 gündür her arad
Uzun yıllardır Türk Telekom kullanırken hiçbir sorun yaşamazken, 22.05.2026 tarihinde TurkNet’e geçiş yaptım ve o günden... beri internet bağlantımda ciddi problemler yaşamaya başladım. 100 Mbps download, 20 Mbps upload paketi kullanmama rağmen bağlantım 10–15 saatte bir yaklaşık 5 dakikalık hız düşüşl
TurkNet sabit internet aboneliğimin yeni taşınacağım adrese nakil işlemi için 3 gün önce taşıma talebi oluşturdum. Ancak... o günden bu yana firmaya hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde ulaşamıyorum ve sürecimle ilgili en ufak bir bilgilendirme yapılmadı. Telefon üzerinden ve canlı destek kanalından tekni
Yaklaşık 2 aydır TurkNet abonesi olarak İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde internet hizmeti alamıyorum. 8. Aydan beri in...ternet bağlantımız tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Modemde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtır
TurkNet gigafiber 1000 abonesiyim ve yaklaşık beş aydır düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Mayıs, Haziran, Tem...muz, Ağustos ve Eylül aylarında her ay on‑on‑yirmi güne varan sürelerle internetim tamamen kesiliyor; sadece birkaç saatliğine gelip tekrar gidiyor. 14.04.2026 tarihinden beri bu d
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde sık sık kopmalar bağlantı kesintileri yaşıyorum. Neredeyse her ay düzenli ara...lıklarla internet kesiliyor ve bu durum bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. Her kopma yaşandığında teknik destekle iletişime geçtiğimde sadece “arıza çalışması var” deniyor, bun
TurkNet internet aboneliğimde 09.10.2026 tarihinde saat 15.00 civarında başlayan uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Aynı ...gün gece 00.00 civarında bağlantı yeniden geldi, ancak 10.10.2026 tarihinde saat 13.00’te internetim tekrar gitti ve hâlen sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Ev internetimi he
Yaklaşık iki yıldır TurkNet internet abonesiyim. 06.10.2026 tarihinde saat 15.00 sıralarından itibaren İstanbul Küçükçek...mece’deki adresimde internet erişimim tamamen kesildi ve o günden bu yana bağlantı sorunumu çözemiyorlar. Sistemde 117043945 numaralı, “internete bağlanamıyorum, DSL yanmıyor” konu
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve yaklaşık üç aydır internet hizmetim tamamen kesik olduğu için hiçbir şekilde bağlantı... sağlayamıyorum. Buna rağmen bu döneme ilişkin tüm faturalar tarafımdan ödenmiştir. Hizmet alamadığım bir dönem için ücret ödemek zorunda bırakılmam, yaşadığım mağduriyeti ciddi bi
TurkNet ev interneti aboneliğimi yeni taşındığım adreste kullanmaya başladığımdan beri yaklaşık bir haftadır hiçbir şeki...lde internet hizmeti alamıyorum. Sistemlerinde hizmetimin aktif göründüğünü söylüyorlar ancak evde internet bağlantısı kurulamıyor, modem üzerinden sağlıklı bir erişim mümkün olmuy
Kocaeli Körfez’de bulunan evimde yaklaşık 1 haftadır TurkNet üzerinden kullandığım ev internetim tamamen yok, internete ...hiç bağlanamıyorum. Sürekli çevrimdışı durumda görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı. Türk Telekom ekipleri internet kurulumum için binama iki defa geld
Yaklaşık iki ay önce, 20.07.2026 tarihinde TurkNet’e telefon üzerinden başvuruda bulunarak aboneliğimi başlattım. Buna r...ağmen aradan geçen bunca zamana karşın hala kurulum yapılmadı. İlk başta süreci sorduğumda Türk Telekom’dan haber beklendiği söylendi, yaklaşık bir ay kadar bu şekilde bekledim. Da
Uzun süredir TurkNet fiber internet hizmetimde çok sık kesinti yaşıyorum. Neredeyse haftanın 3–4 günü internet bağlantım... gidiyor ve bu kesintiler sabah, öğlen veya akşam fark etmeksizin günün her saatinde olabiliyor. Bazen bir kesinti başladıktan sonra 2–3 gün boyunca internetim hiç gelmiyor ve bu d
TurkNet gigafiber abonesiyim. 2 Ocak 2026’dan bu yana bağlantımda istikrarsızlık yaşıyorum, 4 Ekim’de ise internet erişi...mim tamamen kesildi ve 4 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Özellikle her gün sabah 08.00 ile akşam 18.00 saatleri arasında yaşanan kopmalar ve sonrasında tamamen kesil
19 Eylül’de TurkNet gigafiber internet bağlantımı aktif ettirdim ancak o günden bu yana bağlantım defalarca kesildi. Ner...edeyse her gün düzenli olarak kopmalar yaşıyorum, dün başlayan uzun süreli kesinti bugün giderildi, fakat sorun çözüldükten hemen sonra bağlantı tekrar gitti. İstanbul Bahçelievler
Uzun süredir TurkNet Gigabit internet müşterisiyim. Son aylarda yaşadığım teknik arızalar ve sürekli internet kesintiler...i sebebiyle hizmetten neredeyse hiç verim alamıyorum. Özellikle 8 Eylül – 17 Eylül tarihleri arasında evimde internet erişimi tamamen kesikti, bu tarihler dışında da bağlantı ara a
