to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Üsküdar Salacak Mahallesi’nde bulunan öğrenci evimdeki TurkNet internet aboneliği üzerinden yaşadığım bağlantı ...sorunu nedeniyle yazıyorum. Eve 29 Eylül’de taşındığımdan beri yaklaşık 10 gündür internet hiç çalışmıyor ve bu süre boyunca tek bir kez bile bağlantı sağlayamadım. Sorun başladık
Uzun süredir TurkNet internet abonesiyim ve modemi TurkNet’in kurulum ekibinden satın aldım. İnterneti kullanmaya başlad...ığım ilk günden, yani 30.12.2024 tarihinden beri bağlantıda sürekli kopmalar yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ancak yapılan hiçbir işlem kalı
Uzun süredir TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetinde sadece PlayStation Network sunucularına erişi...rken ciddi paket kayıpları yaşamaktayım. Aynı bağlantı üzerinden diğer sitelere ve servis sağlayıcılara erişimde bir sorun yokken, PSN’e bağlanırken sürekli olarak paket kaybı oluş
15–16 Eylül civarında TurkNet ev internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani yaklaşık dört haftadır internetsiz...im. Süreç boyunca sadece “sorun tespit edilmeye çalışılıyor” şeklinde genel bir bilgi verildi, fakat hiçbir somut adım atılmadı ve bağlantım hiç düzelmedi. Dördüncü haftanın sonun
TurkNet abonesi olarak internet nakil başvurumu 15 Eylül 2026 tarihinde yaptım. Sadece internet hizmetimin Mardin/Kızılt...epe’deki yeni adresime taşınmasını istedim. Başvurumdan sonra teknik ekip beni aradı, sistemde adresin yanlış girildiğini söyleyip bu nedenle kurulum yapamayacaklarını belirttiler.
TurkNet üzerinden aldığım VDSL internet hizmetini 30 Eylül’den bu yana, yani 9 gündür kullanamıyorum. Aktif bir arıza ka...ydım bulunmasına rağmen bu süre boyunca adresime gelinip arızanın yerinde incelenmesi için hiçbir saha ziyareti yapılmadı. 1 Ekim tarihinde, saha ekiplerinin gün içinde adresime g
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps internet kullanıyorum. Son aylarda hem sürekli zamlı fatura ödememe rağmen haftada 3–4 ke...z düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Üstelik şu anda da 1 gündür internetim tamamen yok, parasını fazlasıyla ödediğim hizmeti kullanamıyorum. Yaşadığım kesintilerle ilgi
4083182 abone numarasıyla yaklaşık iki yıldır TurkNet üzerinden internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık bir yıldır bağlantı ...kopmaları ve internet erişimiyle ilgili sürekli sorunlar yaşıyorum. Defalarca destek kaydı açmama rağmen sorunlarım hiçbir zaman kalıcı olarak giderilmedi. Son olarak iki gün önce
TurkNet internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Geçen ay yaklaşık 2 hafta boyunca hiç int...ernet hizmeti alamadım, altyapı arızası gerekçesiyle bu sorun çok geç çözüldü. Şu an ise bina kutusunda sorun olduğu söyleniyor ve bu kez de 3 gündür internetsizim, yarınla birlikt
TurkNet fiber internet aboneliğimde 28.09.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 10 gündür tamamen internet kesintisi yaşıy...orum. Bu süre içinde evimde hiç internet hizmeti alamadım. TurkNet uygulaması üzerinden yardım merkezinden destek talebi oluşturdum ve altyapı kaynaklı teknik bir sorun olduğu, ça
TurkNet’in 1000 megabit internet paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır özellikle ps5 üzerinde ciddi sorunlar yaşı...yorum. Ps5’in kendi bağlantı testlerinde hem kablosuz hem de ethernet kablosu ile denememe rağmen indirme hızı en fazla 45 MB/s civarında görünüyor ve zaman zaman kopmalar oluyor.
TurkNet gigafiber 1000 Mbps paket kullanıcısıyım. Son iki gündür bağlantımda ciddi sorun yaşıyorum. 06.10.2026 saat 21:0...0 civarından 07.10.2026 saat 16:00’ya kadar internetim 5 saniyede bir kesilip tekrar geliyor. Buna ek olarak 1000’e 1000 olması gereken hızım hem indirme hem yüklemede 700–750 Mbps
Yaklaşık 8 aydır TurkNet ev internetimi haftanın 3–4 günü hiç kullanamıyor, internet olsa bile sürekli kopma sorunları y...aşıyorum. Son 2 aydır ise neredeyse hiç sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum, modemim devamlı kırmızı yanıyor. Bu süreçte defalarca telefonla ve online işlem merkezi üzerind
TurkNet gigafiber internet aboneliğim kapsamında 28 Eylül’den bu yana evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum.... Bu süre zarfında hem günlük hayatımda hem de işim gereği zaman zaman evden vermem gereken online eğitimlerde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum bölgede GSM hattım da zayıf çek
3299348 abone numarası ile TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında ev interneti hizmeti almaktayım. Bir yıllık hizmet bedeli...ni peşin olarak ödememe rağmen, 28.09.2026 tarihinden bu yana yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet erişimi yok. Arıza için müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve tar
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde 06.10.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Beşiktaş Cihannüma bölgesinde bi...r kesinti başladı. Mobil uygulamada “Genel Arıza – Fiber Kesinti” şeklinde bilgilendirme görünüyor ancak arızanın ne zaman giderileceğine dair tahmini bir süre hiçbir yerde paylaşı
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Modem ve ont cihazımın tüm ışıkla...rı yanmasına rağmen hiçbir cihazdan internete bağlanamıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre boyunca TurkNet canlı destek üzerinden defalarca kez arıza kaydı oluşturdum ve görüşme
Türk Telekom’dan TurkNet’e, tarafımıza sunulan kampanyalar ve özellikle internet hızımızın artacağı yönündeki vaatler üz...erine 04.10.2026 tarihinde geçiş yaptık. Ancak geçişten bu yana internete hiç bağlanamıyoruz ve bağlantı tamamen kesik durumda. Geçiş sırasında modemimizin sıfırlanacağı ve TurkNe
TurkNet internet aboneliğim kapsamında İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde 02.10.2026 tarihinde başlayan kesinti, 06.10.2...026 tarihi itibarıyla hâlâ giderilmedi ve 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Ev ve iş işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu uzun süreli kesinti nedeniyle ciddi şekilde
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde los ışığı yanmıyor ve bağ...lantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca destek kaydı açtım ve müşteri hizmetleri her seferinde altyapı arızası olduğunu, ekip yönlendirildiğini söyledi. Ancak gelen
TurkNet ev internetim 05.10.2026 tarihinde, gündüz saat 14.00'ten bu yana tamamen çevrimdışı durumda. Bu metni yazdığım ...an itibarıyla saat 23.00 olmuş olmasına rağmen hâlâ internet bağlantım yok, ve yaklaşık 10 saati aşkın süredir kesinti yaşıyorum. Diyarbakır Bağlar ilçesi Bağcılar Mahallesi’nde i
TurkNet üzerinden kullandığım Özgür İletişim gigafiber 1000 paketimde yaklaşık iki haftadır ciddi hız ve stabilite sorun...u yaşıyorum. Aynı cihaz ve aynı koşullarda daha önce yaklaşık 950 Mbps indirme hızı alabilirken, şu anda hızım çoğunlukla 300 Mbps civarında kalıyor; zaman zaman 64 Mbps hatta 32 M
25.09.2026 tarihinde TurkNet üzerinden 100 Mbit VDSL internet aboneliği başlattım. Aboneliğimin başladığı ilk günden bu ...yana bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Neredeyse her 2 dakikada bir internet bağlantım kesiliyor ve bu durum günün her saatinde devam ediyor. İstanbul Pendik Esenyalı Mahall
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim ve bu firmaya geçtiğimden beri yaklaşık 7–8 aydır evimde çok sık bağlantı... kopmaları yaşıyorum. Gün içinde defalarca bağlantı gidip geliyor, modem ve ONT cihazı üzerinde herhangi bir uyarı ışığı ya da renk değişikliği olmamasına rağmen internet bir anda
