to read complaints and reviews, or file yours.20.07.2026 tarihinde saat 18:00’de “arıza sebebiyle” internet bağlantım kesildi ve 21.07.2026 saat 23:30 itibarıyla hâlâ... hizmet alamıyorum. 1000 Mbps fiber paket kullanıyorum ve interneti iş için aktif olarak kullanmak zorundayım, ancak yaklaşık 30 saattir bağlantı yok. Bu adreste neredeyse her haf
TurkNet sabit internet aboneliğimde 13.07.2026 tarihinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sekiz gündür bağl...antı tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi ve günlük hayatım olumsuz etkileniyor. TurkNet mobil uygulaması üzerinden sürekli destek kaydı açıyorum. Uygulamada
17 Temmuz 2026 tarihinden bu yana TurkNet internet aboneliğimde İstanbul Sancaktepe adresimde sürekli bir kesinti yaşıyo...rum ve bu süre boyunca hiç hizmet alamıyorum. Aboneliğimi peşin olarak ödemiş olmama rağmen, alamadığım hizmetin bedeli tarafıma iade edilmediği gibi, kesintiyle ilgili net bir çöz
TurkNet üzerinden 100 Mbps paket kullanıyorum. İstanbul Yenibosna Kocasinan Mahallesi’indeki adresimde geçen hafta salı ...gününden bu yana, yani yaklaşık 1 haftadır internet hizmetim tamamen kesik durumda ve bir dakika bile bağlantı sağlanamadı. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Aboneli
TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 20 Temmuz günü saat 12.00 civarında tamamen kesildi ve o andan beri hiçb...ir şekilde internete bağlanamıyorum. Aynı gün arıza kaydı oluşturdum ve SMS ile 4‑6 saat içinde arızanın çözümleneceği bilgisi gönderildi, ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ar
TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetim dün saat 11:00 civarında eve geldiğimde tamamen kesilmişti ve... o andan beri hiç gelmedi. Evden çalışan biriyim ve internet olmadığı için bütün işlerim aksadı, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kesinti başlar başlamaz sistem üzerinden arıza talebi
TurkNet abonesiyim ve Gaziantep Nizip’te yaşıyorum. Dün akşam saat 19.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi, o... zamandan beri 24 saati aşkın süredir evimde internet yok. TurkNet’e arıza kaydı açtım ancak ne arayan var ne de soran, süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Çağrı merke
İstanbul Bayrampaşa kartaltepe Mah. 61. Sk no16 da TurkNet abonesiyim. 10 Temmuz 2026 tarihinden beri evimde internet ba...ğlantım tamamen yok, alt dairemde internet olmasına rağmen benim hattımda hiçbir şekilde erişim sağlanamıyor. Buna rağmen altyapı arıza/bakım denilerek sorun haftalardır giderilmiy
TurkNet Gigafiber aboneliğim için Ankara Yenimahalle Karşıyaka Mahallesi’nde aldığım hizmette, sabah kalktığımdan beri i...nternetim tamamen yok. Saatlerdir kesinti yaşıyorum ve bu durum artık sık sık tekrarlanmaya başladı. Sistem yine her zamanki gibi “planlı çalışma” bilgisine dönüyor, fakat bana önc
TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında kullandığım hizmet, Cuma günü saat 12.00 civarında tamamen kesildi ve o and...an beri, yani 5 gündür, tek bir kez bile internete bağlanamıyorum. Modem sürekli internetsiz durumda, bağlantı hiç gelmiyor. Hem çağrı merkezi üzerinden hem de online işlemler pan
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğimde ciddi kesinti sorunları yaşıyorum. Son 3 aydır her ay en az bir hafta b...oyunca internetim kesiliyor ve günlerce internetsiz kalıyorum. Uygulamada “Genel Arıza Özet – Fiber Kesinti” uyarısı görülüyor ancak sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. Son
TurkNet ev internetim cuma gününden beri tamamen kesik durumda ve 4–5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde in...ternet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu süre boyunca tek bir kez bile bağlantı gelmedi. Arıza için müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtım, her seferinde telesekreter sadece ar
Uzun süredir TurkNet aboneliğimde ciddi bir internet kesintisi problemi yaşıyorum. Cumartesi ve pazar günleri internetim... genelde var, ancak pazartesi, salı, çarşamba ve perşembe günleri internetim neredeyse hiç yok. Haftanın dört günü internetin olmaması, özellikle bu devirde kabul edilebilir bir du
TurkNet abonesiyim ve yaklaşık bir iki aydır internet bağlantımda sürekli kopmalar ve ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. İnt...ernete bağlı olan tüm cihazlarda bir anda bağlantı gidiyor, modemi kontrol ettiğimde tüm ışıkları yanıyor olmasına rağmen cihazlarda internet yok görünüyor. Hattımda yüksek paket k
Yaklaşık 1 yıldır İstanbul ili Esenler ilçesi Nine Hatun Mahallesi Cevizlibahçe Sitesi’indeki adresimde TurkNet sabit in...ternet hizmeti kullanıyorum. Bu süre boyunca internet bağlantım neredeyse her hafta en az iki defa kesiliyor ve bugün de sabah saatlerinden beri internetim tamamen yok. Bugünkü ke
TurkNet üzerinden 1000 Mbps Giga İnternet hizmeti alıyorum ancak birkaç aydır her ay düzenli olarak internetim tamamen k...esiliyor. Özellikle sabah 11 civarında başlayan kesinti, ertesi günün belirsiz bir saatine kadar devam ediyor ve şu anda da bağlantım yine kesik durumda. Bu süre içinde müşteri hi
TurkNet ev interneti VDSL aboneliğimde 4 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Evde hiçbir cihazdan internete bağ...lanamıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Sorunu fark ettiğim andan itibaren TurkNet uygulaması üzerinden destek kaydı açtım, ayrıca arama dahil tüm kanallardan defalarca kez arıza bild
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum. Son aylarda İstanbul Esenler Nenehatun Mahallesi’nde akşam s...aatlerinde sık sık arıza yaşanıyor. Arıza kaydı açıldığında 4–6 saat içinde çözülecek denmesine rağmen kesintiler çoğu zaman 12–14 saati buluyor. Bugün de yine aynı şekilde interne
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde günün her saati, 24 saat boyunca sürekli kesintiler yaşıyorum. Aylardır devam... eden bu sorun son 4 gündür tamamen internetsiz kalmama kadar ilerledi ve evimde hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Yaşadığım bu ciddi kesintilere rağmen TurkNet tara
TurkNet sabit internet aboneliğimde 18.07.2026 Cumartesi günü sabah 10:00’dan bu yana internetim tamamen yok ve bu yazıy...ı yazdığım 20.07.2026 saat 20:45 itibarıyla hâlâ kesinti devam ediyor. Daha önceki günlerde de yine uzun saatler süren, sık sık tekrarlanan kesintiler yaşadım ve her seferinde tara
Uzun süredir TurkNet’in 1000 Mbps hızındaki internet hizmetini kullanıyorum ancak yaklaşık 4 haftadır her hafta düzenli ...olarak “genel arıza” denilerek internetim tamamen kesiliyor. Bu kesintiler sırasında bağlantı hiç gelmiyor ve hizmeti kullanamaz hale geliyorum. Yaşadığım sorunla ilgili hiçbir şe
İstanbul Bahçelievler Hürriyet mahallesinde uzun süredir TurkNet Fiber 1000 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaş...ık son 2–3 aydır neredeyse her gün, “bakım” ve “bölgede genel arıza” gerekçesiyle internetimde çok uzun süren kesintiler yaşıyorum. Her bir kesinti 8–10 saat, bazen 15 saate kadar
Uzun süredir TurkNet internet hizmetinde her ay düzenli olarak 3–4 gün süren internet kesintileri yaşıyorum. Örneğin May...ıs ayında tam 4 gün boyunca internetim tamamen kesikti; şu anda da dünden beri yine internetim yok ve artık bu durumdan bıkmış durumdayım, aldığım hizmetten kesinlikle memnun değil
17 Temmuz’da TurkNet aboneliğim için nakil işlemim tamamlandı; ancak o günden bu yana, yani yaklaşık dört gündür yeni ta...şındığım adreste internet hizmetini hiç kullanamıyorum. 50 Mbps paket abonesiyim ve nakil sürecinin bitmesine rağmen bağlantım bir türlü aktif hâle getirilmedi. Nakil işleminden s
