to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet’in internet hizmetini kullanıyorum ve 21.07.2026 tarihinde saat 02.00–02.30 civarında bağlantım tam...amen kesildi. O tarihten bu yana, yani 3 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerindeki ışık kırmızı yanıyor ve bağlantı gelmiyor. TurkNet’e arıza/destek kaydı aç
TurkNet kablolu internet aboneliğimde 6. Aydan bu yana neredeyse her hafta 2–3 gün internet kesintisi yaşıyorum. Evde sü...rekli kopmalar oluyor, günlerce internet gelmiyor ama fatura konusunda hiçbir aksama olmadan ücret talep ediliyor. Hizmet vermeye gelince aynı özeni göremiyorum. Müşteri hizmetler
TurkNet’in 3226839 numaralı hizmeti üzerinden kullandığım internet bağlantımda Haziran ayından bu yana her ay düzenli ol...arak uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Her seferinde en az 7 gün, bazen 10 güne kadar internetsiz kalıyorum. Sorun yaşandığında TurkNet’i aradığımda sadece telesekreter devreye gi
TurkNet ev interneti aboneliğimde Aydın Efeler Güzelhisar Mahallesi Yedi Eylül Caddesi No:2 adresinde 3 gündür altyapı k...aynaklı bir sorun yaşıyorum ve evimizde hiç internet yok. 2026 yılında günlerce süren bu kesinti nedeniyle hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Bu sü
Mart ayından beri TurkNet ev interneti kullanıyorum ancak yaşadığım arızaların sonu gelmiyor. Sürekli “genel arıza, fibe...r kesinti, bakım çalışması” gibi gerekçelerle internet bağlantım günlerce kesiliyor, buna rağmen her ay faturam tam ve eksiksiz olarak tahsil ediliyor. Son olarak temmuz ayı fatura
Uzun süredir TurkNet fiber internet kullanıyorum ve özellikle 2024 yılı boyunca her ay neredeyse düzenli olarak en az ik...i kez internet kesintisi yaşıyorum. Bugün de saat 11:27’den beri yaklaşık 9 saattir internetsizim ve bu durum artık dayanılmaz hale geldi. Her defasında arıza ile ilgili “kentsel
TurkNet ev internet aboneliğimde son dönemde sürekli hale gelen kesintiler nedeniyle hem işimi yapamıyor hem de artan fa...tura tutarlarıyla mağdur oluyorum. 18 Temmuz’da sabah 11.00’den gece 02.00’ye kadar internetim tamamen kesikti. Bugün de sabah 09.00’dan beri internetim yok ve hâlâ düzeltilmedi. U
Şubat ayında TurkNet üzerinden “Özgür İletişim gigafiber 1000” aboneliği başlattım. Ancak vaat edilen hızları göremediği...m gibi, sürekli kopma, yavaşlama ve donma sorunları yaşadım, genel arıza kaynaklı problemler de buna eklendi. Verimsiz bağlantı ve aralıksız günlerce internete bağlanamama gibi sor
Uzun süredir TurkNet’in sınırsız 1000 GB internet paketini kullanıyorum. 4871817 numaralı aboneliğimle İstanbul Esenler ...Nine hanım Mahallesi’nde yaklaşık 2–3 aydır neredeyse her gün arıza yaşanıyor. Sürekli “Bölgenizde genel bir arıza var, en kısa sürede çözeceğiz” şeklinde mesaj alıyorum; arıza bir
Yaklaşık bir aydır TurkNet üzerinden kullandığım 1000 Mbps fiber internet hizmetimde sürekli kesintiler yaşamaktayım. Öz...ellikle akşam saat 17.00–18.00 civarında başlayan kesintiler sabaha kadar sürüyor ve bu durum hem günlük yaşamımı hem de işlerimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Aylık 950 TL gibi
TurkNet üzerinden 100 Mbps ev interneti hizmeti almaktayım. 20 Temmuz’dan beri, yani 3 gündür evimde hiç internet yok ve... bağlantı bir kez bile gelmedi. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve çevrimdışı durumdayım. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetlerini defalarca aradım, 10473662 numaralı arıza ka
TurkNet üzerinden kullandığım 1000 Mbps fiber ev internetini kullanıyorum. Son iki ayda sürekli altyapı arıza adı altınd...a, iki günde bir, özellikle son iki gün sürekli olarak 10 saat internetim kesiliyor. Parasını ödüyorum, aynı faturayı ödüyorum ama interneti kullanamıyorum. Genel arıza olarak kayı
TurkNet’e sabit internet başvurusu yaparken altyapımın çok iyi olduğu ve çok şanslı olduğum özellikle belirtilmesine rağ...men, aboneliğim başladığından beri düzenli olarak internet kesintileri yaşamaktayım. Yaklaşık 4 aydır her ay en az 2 gün boyunca internetim tamamen kesiliyor, planlı arıza ve çalış
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Esenler Turgut Reis Mahallesi’indeki adresimde 21 Temmuz’dan bu yana hiç internet erişimi...m yok. Kesinti kesintili şekilde değil, tamamen ve sürekli olarak devam ediyor. Bu süre içinde sorunun nedenini ve ne zaman çözüleceğini öğrenmek istiyorum, ancak TurkNet müşteri
TurkNet fiber internet aboneliğimde 21.07.2026 tarihinde saat 14:00 civarından bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. ...Evden çalışıyorum ve bu kesinti nedeniyle işimi yapamaz hale geldim. Arıza bir türlü giderilmiyor ve her seferinde 3–4 gün boyunca internetsiz kalıyorum. Hizmeti İstanbul Üsküdar
10.06.2026 tarihinde modemimiz kuruldu, bundan 2–3 gün önce ise evimize gelen bir kişi TurkNet adına konuşarak bizi mevc...ut Nitronet aboneliğimizden TurkNet’e geçmeye ikna etti. Bize 4 ay boyunca internetin tamamen ücretsiz olacağı, 4 ayın sonunda ise “500 küsur” bir ödeme yapacağımız söylendi. İnter
Yaklaşık dört yıldır genel olarak memnun kalarak kullandığım TurkNet Giga Fiber aboneliğim, 10 Temmuz’dan bu yana hiçbir... açıklayıcı neden olmadan tamamen kesildi ve o günden beri internetsiz kaldım. Yıllık olarak peşin ödediğim bu hizmette bugüne kadar sorunlarım hızlı şekilde çözülürken, sözleşmemi
TurkNet sabit internet aboneliğimde 13.07.2026 tarihinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sekiz gündür bağl...antı tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi ve günlük hayatım olumsuz etkileniyor. TurkNet mobil uygulaması üzerinden sürekli destek kaydı açıyorum. Uygulamada
20.07.2026 tarihinde saat 18:00’de “arıza sebebiyle” internet bağlantım kesildi ve 21.07.2026 saat 23:30 itibarıyla hâlâ... hizmet alamıyorum. 1000 Mbps fiber paket kullanıyorum ve interneti iş için aktif olarak kullanmak zorundayım, ancak yaklaşık 30 saattir bağlantı yok. Bu adreste neredeyse her haf
17 Temmuz 2026 tarihinden bu yana TurkNet internet aboneliğimde İstanbul Sancaktepe adresimde sürekli bir kesinti yaşıyo...rum ve bu süre boyunca hiç hizmet alamıyorum. Aboneliğimi peşin olarak ödemiş olmama rağmen, alamadığım hizmetin bedeli tarafıma iade edilmediği gibi, kesintiyle ilgili net bir çöz
TurkNet üzerinden 100 Mbps paket kullanıyorum. İstanbul Yenibosna Kocasinan Mahallesi’indeki adresimde geçen hafta salı ...gününden bu yana, yani yaklaşık 1 haftadır internet hizmetim tamamen kesik durumda ve bir dakika bile bağlantı sağlanamadı. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Aboneli
TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 20 Temmuz günü saat 12.00 civarında tamamen kesildi ve o andan beri hiçb...ir şekilde internete bağlanamıyorum. Aynı gün arıza kaydı oluşturdum ve SMS ile 4‑6 saat içinde arızanın çözümleneceği bilgisi gönderildi, ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ar
TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetim dün saat 11:00 civarında eve geldiğimde tamamen kesilmişti ve... o andan beri hiç gelmedi. Evden çalışan biriyim ve internet olmadığı için bütün işlerim aksadı, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kesinti başlar başlamaz sistem üzerinden arıza talebi
TurkNet abonesiyim ve Gaziantep Nizip’te yaşıyorum. Dün akşam saat 19.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi, o... zamandan beri 24 saati aşkın süredir evimde internet yok. TurkNet’e arıza kaydı açtım ancak ne arayan var ne de soran, süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Çağrı merke
