TurkNet Kurulumunda Sürekli Gecikme Ve Mağduriyet

TurkNet’e yeni geçiş yapmak için başvuru yaptım, ancak internet kurulum sürecim bir türlü tamamlanmadı. 10 Eylül’den bu yana kurulumun yapılmasını bekliyorum.

İlk verilen randevu günü için SMS ile bilgilendirme aldım fakat belirtilen gün kimse gelmedi, arıza olduğu söylendi. Daha sonra bugün için yeniden randevu aldım, ancak bugün de adrese gelen olmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sürekli ertelenen bu kurulum nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de internetsiz kaldığım için mağdur oluyorum. Kurulum adresim Kocaeli Karamürsel’dedir.

TurkNet’ten talebim, daha fazla gecikme olmadan en kısa sürede kurulum ekibinin adresime yönlendirilmesi ve internet hizmetimin bir an önce aktif edilmesidir.