to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet internet aboneliğimde 2 gündür devam eden bir arıza bulunuyor. 25.03.2026 tarihinde bu arıza için TurkNet müşter...i hizmetlerini aradım ve 26.03.2026 tarihi için 13:00–18:00 saatleri arasında teknik servis randevusu oluşturuldu. Belirtilen saat aralığında tüm gün evde kalarak teknik servisi be
Uzun süredir TurkNet’in 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır düzensiz olarak internet kesintil...eri yaşıyorum. Özellikle bugün yine hiç internetim yok ve bu süre zarfında hizmetten doğru düzgün faydalanamıyorum. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda veya destek almay
TurkNet’ten 1000 Mbps Gigafiber internet hizmeti alıyorum. 23 Mart Pazartesi günü sabah saat 10.15’ten itibaren İstanbul... Esenler’deki adresimde internet tamamen kesildi ve o günden bu yana yaklaşık 4 gündür hiçbir şekilde interneti kullanamıyorum. Kesintiyle ilgili olarak tarafıma “Bölgenizde genel
TurkNet ev interneti aboneliğim için yaklaşık 12 ay taahhütlü ödeme yapıyorum ancak son aylarda hizmeti sağlıklı şekilde... alamıyorum. Her ay mutlaka en az bir kez internet kesiliyor, içinde bulunduğumuz ayda ise 2–3 kez kesinti yaşadım. Özellikle bugün sabahtan beri internet tamamen yok ve hâlâ bağla
Aralık ayında tavsiye üzerine TurkNet’e internet aboneliği için başvuru yaptım. Buna rağmen yaklaşık 15 gün boyunca yoğu...n uğraşlarıma rağmen hiçbir işlem yapılmadı, ne evime gelen oldu ne de herhangi bir malzeme ya da cihaz getirildi. Bunun üzerine ben de hiçbir kurulum yapılmadığı ve hizmet verilme
TurkNet gigafiber 1000 Mbps abonesiyim. Uzun süredir belli aralıklarla internet kopmaları yaşıyorum ve bu kopmalar saatl...erce düzelmiyor. Sistemden sürekli “bölge arızası” bilgilendirmesi geliyor ancak aynı binada alt katımda ailem farklı bir operatör kullanıyor ve onlar bu bölge arızalarından hiç et
TurkNet internet aboneliğim için yaklaşık bir ay önce engelli yakını indiri...mi başvurusunu online olarak yaptım. Başvuru sırasında engelli kişinin heye
TurkNet üzerinden İstanbul Küçükçekmece’de kullandığım 100 Mbps internet hizmetim yaklaşık 10 gündür tamamen kesik durum...da, evimde hiç internet kullanamıyorum. Parasını ödediğim hizmetten yararlanamama rağmen sorun bir türlü giderilmiyor. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtırdım, en son görüşmemiz
TurkNet 100 Mbps internet aboneliğim için Eskişehir Tepebaşı Balveren Sokak'taki adresime kurulum randevusu verildi, anc...ak ekipler randevu saatine uymayarak yanlış zamanda geldiler ve kurulum gerçekleştirilemedi. Bu tarihten beri, yaklaşık 4 gündür internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Randevuyu t
Yaklaşık 4 senedir TurkNet ev interneti 1000 Mbps abonesiyim. İstanbul Bayrampaşa’da bulunduğum adreste son üç ayda alty...apı kaynaklı sürekli kesintiler yaşamaya başladım. Son üç ay içinde 10 kez internet kesintisi oldu, bunların birçoğu 1–2 gün sürdü, bir seferinde ise tam 8 günde ancak düzeltildi.
TurkNet ev interneti aboneliğim olmasına rağmen uzun süredir bağlantı sorunları yaşıyorum ve son 3 gündür evimde hiç int...ernet yok. İnternet olmadığı için tüm işlerim aksadı, buna rağmen fatura ödemeye devam ediyorum ve hatta ihtiyacımı karşılamak için hattıma ek internet paketi almak zorunda kalıyor
İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve TurkNet abonesiyim. 15.03.2026 tarihinden bu yana, yaklaş...ık 10–15 gündür evime internet hizmeti verilmiyor. İlk aşamada bunun bina yıkımı sebebiyle oluşan bölgesel bir arıza olduğu, sokaktaki kabloların koptuğu ve çalışmanın 7 gün sürece
Yaklaşık iki haftadır TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde sürekli kopmalar yaşıyorum. Özellikle gün içinde sık... sık bağlantı gidip geliyor ve bu durum hem işlerimi hem de günlük internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Kesintisiz kullanmam gereken bir hizmeti sağlıklı şekilde kullanamı
TurkNet’in yeni abonelere sunduğu %50 indirim kampanyasından faydalanmak iç...in başvuru yapmaya çalışıyorum. Başvuru sırasında cep telefonuma gelmesi ge
TurkNet gigafiber 1000 Mbps aboneliğimde en az 3 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İki ay gibi kısa bir sürede t...oplamda yaklaşık 72 saat internet kesintisi oldu. Fiber bağlantım bir anda kopuyor ve her seferinde en az 24 saat boyunca geri gelmiyor. Bu kadar sık ve uzun süren kesintiler neden
TurkNet Gigafiber aboneliğim için İstanbul Güngören’de iki gündür internet erişimim tamamen yok. Kesinti 23.03.2026 tari...hinde yaklaşık saat 15:00 civarında başladı ve o zamandan beri bağlantı sağlayamıyorum. TurkNet online işlemler ve uygulama üzerinden defalarca arıza kaydı açmayı denedim. Açılan
TurkNet abonesi olarak, altyapımın Gigabit internet (Gigafiber) hizmetini desteklemesi sebebiyle 13 Ocak tarihinde ücret...siz geçiş hakkımı kullanmak için başvuru yaptım. İlk talebim sonrasında en kısa sürede dönüş yapılacağı belirtildi ve ardından aranarak 19 Ocak tarihi için kurulum randevusu verild
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum ve 20.03.2026 tarihinde Gigafiber için başvuru yaptım. Bana 24....03.2026 tarihinde modem değişimi ve kurulum için ekiplerin geleceği söylendi ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi. Sonrasında tarafıma sinyal düşüklüğü olduğu için modem bağlama
TurkNet’ten Düzce Merkez’deki adresim için, 5076761 numaralı hizmetim kapsamında internet başvurusu yaptım. Müşteri hizm...etleri ile yaptığım görüşmede adresimde altyapı sorgulaması yapıldı ve bana 35 Mbps hızında VDSL internet hizmeti alabileceğim söylendi. Bu paket üzerinden sözlü ve yazılı olarak a
TurkNet ev interneti aboneliğim boyunca bağlantı sorunu yaşamaktan bıktım. Hat sürekli kesiliyor, çoğu zaman gün içinde ...defalarca bağlantı gidip geliyor ve bugün ise internet tamamen gitti. Modemde elektrik var, cihazlar bağlı gözüküyor ancak internet erişimi yok. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza
Uzun süredir TurkNet internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır Bahçelievler bölgesinde sürekli yoğun internet k...esintileri yaşıyorum. Kesintilerin saati ve sıklığı değişmekle birlikte, neredeyse gün içinde ne zaman internete ihtiyaç duysam bağlantı kopmaları veya ciddi yavaşlamalarla karşıla
TurkNet ile yaşadığım süreçte hem abonelik iptali hem de modem iadesi konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aboneliğimi ...iptal ettirdikten sonra modemin ekipler tarafından benden teslim alınacağı bilgisi verildi. Görüşmeler kalite standartları için kayıt altına alınıyor deniyor, bu kayıtlar dinlenirs
Yaklaşık 2–3 aydır, belki daha da uzun süredir TurkNet ev internetimde her ay 2–3 kez genel arıza kaynaklı kesinti yaşıy...orum. Sürekli kesinti yaşamamın görselleri de ekte mevcut; tarihler 5‑10 gün arayla. Son olarak bugün saat 16:00’da internetim gitti ve şu an saat 02:00 olmasına rağmen hâlâ intern
TurkNet kullanıcısıyım ve son aylarda yaşadığım internet kesintileri nedeniyle hem iş hem de özel hayatım ciddi şekilde ...aksadı. İnternetimiz ayda neredeyse 2 kere gidiyor ve bu kesintiler çok uzun sürüyor. İlk büyük kesinti 10/02/26 ile 25/02/26 tarihleri arasında yaşandı ve yaklaşık 15 gün boyunca
