to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üzerinden 1000 Mbps’lik internet hizmeti satın almama rağmen, evimde aldığım hız çoğunlukla 40 Mbps’yi bile geçm...iyor. Bu sorunu yaklaşık 2-3 aydır ara ara ama sürekli tekrar eden şekilde yaşıyorum ve özellikle son dönemde internete düzgün şekilde erişemez hale geldim. Hızı Wi-Fi üzerinden ö
4519345 abone numaralı TurkNet kullanıcısıyım. Aldığım DSL internet hizmetinden yaklaşık 6 aydır memnun değilim. Akşam s...aatlerinde hat değerlerim ciddi şekilde düşüyor, internetim sürekli kopuyor ve sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum. Bu süreçte TurkNet üzerinden teknik destek açtım ve iki kez ekipl
TurkNet ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır yaşadığım kesinti sorunu bir türlü çözülemedi. İnternet bağlantım g...ün içinde sürekli kesilip tekrar geliyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süreçte telefon, uygulama ve web sitesi dahil bütü
"Teşekkürler"
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftad...ır İstanbul Güngören’deki adresimde internet bağlantım tamamen yok ve bu sü
TurkNet ile fiber sınırsız internet için 21 Mayıs’ta abonelik başlattım. Görüşmemizde, ilk 3 ayın tamamen bedelsiz olaca...ğı, sonraki 9 ay boyunca da aylık 699 TL ödeyeceğim şeklinde net bir anlaşma sağladık. Buna rağmen Haziran ayında daha ilk aydan 699 TL fatura çıkarıldı. Bunun yanında internetim
TurkNet üzerinden kullandığım ev internetimde uzun zamandır ciddi bir kesinti sorunu yaşıyorum. Hemen hemen her hafta in...ternetim tamamen gidiyor ve bu kesintiler 1–2 gün boyunca devam edebiliyor. Bu süre zarfında evde hiç internet kullanamıyorum. Sorunu her yaşadığımda TurkNet ile iletişime geçiyor
TurkNet üzerinden aldığım 50 Mbps VDSL internet hizmetim, yaklaşık 13 gündür tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca ev...imde hiç internet kullanamıyorum. İlk etapta arızanın altyapı kaynaklı olduğu bilgisi verildi. Ancak ben sözlü olarak ve sonrasında fotoğraflarla birlikte, yol asfalt dökülürken di
Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve yaklaşık üç yıldır modem çekim gücüyle ilgili aynı sorunu yaşıyorum. Modemimiz sa...londa, mutfak ise salonun hemen karşısında; aradaki mesafe en fazla beş adım olmasına rağmen mutfakta neredeyse hiç çekmiyor. Modemin dibindeyken bile bağlantı çok zayıf, ev içinde
27 Haziran 2026 saat 11.51’den itibaren TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda. İstanbul Eyüpsultan Yeşilpınar Maha...llesi 4. Begonya Sokak için genel arıza olduğu, ekiplerin 4–6 saat içinde sorunu çözeceğine dair SMS aldım; ancak kendi sokağımda durumun genel arızadan farklı olduğunu açıkça görü
TurkNet üzerinden aldığım VDSL internet hizmetimde DSL ışığı tamamen sönmüş durumda ve mahallede herkes aynı sorunu yaşı...yor. Uzun süredir bölgesel bir arıza olmasına rağmen sahaya gelen hiçbir ekip yok; bağlantımız tamamen kesik. TurkNet ve altyapı sağlayıcısı Türk Telekom tarafına defalarca arıza
İstanbul Bahçelievler’de kullandığım TurkNet sabit ev internetim 26’sı tarihinden bu yana 3 gündür tamamen kesik durumda.... Bu süre içinde evden ne çalışabiliyorum ne de temel internet ihtiyacımı karşılayabiliyorum. Sorunu bildirmek için TurkNet’i aradığımda her seferinde “genel arıza var” denilip gö
Turnet firmasının Fiber 1000 Mbps internet aboneliğini kullanmaktayım. Haziran ayı içerisinde farklı günlere yayılan top...lam 5 günlük internet kesintisi yaşadım. Son olarak 28.06.2026 tarihinde oturduğum binaya işlem yapmak için gelen ekip, hali hazırda çalışan bağlantımı keserek beni tamamen interne
26.06.2026 tarihinde saat 13.46 civarında TurkNet üzerinden kullandığım internet hizmetinde, evimde bulunan ZTE zxhn f60...1 ont cihazı durup dururken tamamen bozuldu; cihaz artık hiçbir şekilde açılmıyor ve elektrik dahi almıyor. İstanbul Üsküdar’daki adresimde o andan beri internet hizmeti alamıyorum
TurkNet’in 3988821 numaralı abonesiyim. Bugüne kadar severek ve memnuniyetle kullandığım, çevreme de tavsiye ettiğim hiz...metinizden ne yazık ki son 1 haftadır hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Tam 7 gündür evimde internet bağlantısı yok ve bu süre boyunca tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu sür
Müşteri numarası 2855686 olan TurkNet abonesiyim ve aynı sorunu defalarca yaşamaktan ciddi anlamda bıktık. Günde 3 kez m...üşteri hizmetlerini aramamıza rağmen her seferinde ezbere konuşan temsilcilerden aynı standart cevapları duyuyoruz. Sorunla gerçekten ilgilenen, süreci sahiplenen tek bir kişi bile
TurkNet üzerinden Özgür İletişim Giga Fiber 1000 Mbps hizmeti kullanmaktayım. 24.06.2026 tarihinden bu yana, yani 4 günd...ür internet hizmetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde en az 7 kez destek kaydı açtım ve son açılan kaydımın numarası 103001344. Çağrı merkeziyle süre
TurkNet fiber sabit internet abonesiyim. Ocak ayında ilk aboneliğimi başlattığımdan beri bağlantı hızım çoğu zaman vaat ...edilen seviyenin yanına bile yaklaşmıyor. 1000 Mbps hız paketi için aylık yaklaşık 1000 TL ödüyor olmama rağmen hızım çoğu zaman bunun yarısına bile ulaşmıyor ve bu durum günün her
Yaklaşık 2 yıldır TurkNet’in İzmir Buca’daki internet hizmetini kullanıyorum ve bu süre boyunca neredeyse her gün, sürek...li olarak düşük hız ve yeterli hizmet alamama sorunu yaşıyorum. İnternet hızım hiçbir zaman makul bir seviyeye çıkmadı, vaat edilen performansı kesinlikle göremedim. Hemen hemen h
İstanbul Pendik Kurtköy’de TurkNet abonesiyim. 24’ünde tarafıma altyapı kaynaklı bir sorun olduğu ve internetimin en geç... 25’inde düzeleceğine dair mesaj gönderdiler. Bugün ayın 27’si olmasına rağmen ne internet bağlantım düzeldi ne de arıza kaydım hakkında net bir bilgi alabildim. Hizmet numaram 501
Yaklaşık 1,5–2 yıldır TurkNet internet abonesiyim ve faturalarımı her zaman düzenli olarak günü gününe ödüyorum. Buna ra...ğmen Haziran başından beri ev internetimde ciddi sorun yaşıyorum. Bir ay içinde yalnızca bir hafta normal şekilde internet kullanabildim, geri kalan dönemde ise Wi‑Fi üzerinden int
2020 yılından beri TurkNet ev interneti abonesiyim ve hattım ilk bağlandığı günden bu yana sürekli kopma ve arızalar yaş...ıyorum. Neredeyse her gün internet kesiliyor, şu anda bile internetim yok ve bu durum artık katlanılmaz hâle geldi. Yaklaşık 6 yıldır kullandığım modemde cızırtı ve ses sorunları
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında, İstanbul Gaziosmanpaşa Yeni Mahalle’de bulunan adresimde uzun süredir ciddi ...bağlantı sorunu yaşıyorum. Mayıs ayında 4 gün boyunca, içinde bulunduğumuz Haziran ayında ise şu an itibarıyla 3 gündür gün boyu internete hiç bağlanamıyorum. Günlerce kesinti olma
TurkNet’e yaklaşık iki hafta önce VDSL hizmeti için geçiş yaptım ancak daha ilk günden itibaren sayısız problem yaşamaya... başladım. Yaklaşık 10 gündür internet bağlantım sürekli kopuyor, hız düşüyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı bıraktım, ayrıca be
